授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 605人看過(guò)

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)贏得客戶，誰(shuí)就贏得競(jìng)爭(zhēng)。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開(kāi)發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-08-07

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 614人看過(guò)

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)大而倍感困惑？作為銷售部 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-08-07

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 674人看過(guò)

課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)贏得客戶，誰(shuí)就贏得競(jìng)爭(zhēng)。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開(kāi)發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-08-08

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 589人看過(guò)

客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management, CRM）已經(jīng)成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財(cái)富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總，你是否正為自己的企業(yè)無(wú)法長(zhǎng)大而倍感困惑？作為銷售部 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-08-08

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 869人看過(guò)

*塊：會(huì)員制計(jì)劃在各行業(yè)的成功實(shí)踐?企業(yè)會(huì)員制營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的十大問(wèn)題及剖析?案例分析：樂(lè)購(gòu)超市（TESCO）通過(guò)“俱樂(lè)部卡”進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷第二塊：目標(biāo)會(huì)員的定位與識(shí)別?如何確定你的目標(biāo)會(huì)員?如何有效地進(jìn)行會(huì) [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-10-10

授課學(xué)校：寧波江東星級(jí)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 694人看過(guò)

寧波客戶服務(wù)溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn)_寧波客戶溝通技巧培訓(xùn)，寧波江東企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，寧波企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，寧波服務(wù)禮儀規(guī)范溫馨客服--寧波客戶服務(wù)溝通技巧訓(xùn)練培訓(xùn) 本課程為客戶服務(wù)代表和技術(shù)支持人員提供重要的溝通技能訓(xùn) [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-11-29

授課學(xué)校：寧波江東星級(jí)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 432人看過(guò)

寧波客服溝通訓(xùn)練公開(kāi)課_寧波客戶服務(wù)溝通技巧訓(xùn)練，寧波商務(wù)談判訓(xùn)練培訓(xùn)，寧波銷售專業(yè)技巧整體訓(xùn)練8月6日精妙客服―――超越期望值的客服溝通 精妙客服―――超越期望值的客服溝通 本課程為客戶服務(wù)代表和技術(shù)支 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-11-29

授課學(xué)校：寧波江東星級(jí)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 704人看過(guò)

寧波有效處理客戶不滿/抱怨/投訴培訓(xùn)_寧波企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，寧波銷售拓展培訓(xùn)，寧波公開(kāi)課訓(xùn)練，寧波職業(yè)素質(zhì)教育，寧波江東培訓(xùn)網(wǎng)寧波有效處理客戶不滿、抱怨、投訴訓(xùn)練培訓(xùn) 【參加人員】： ★客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-11-29

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 632人看過(guò)

課程背景*汽車消費(fèi)已經(jīng)由高速發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期，在市場(chǎng)總體需求增速放緩的情況下，汽車生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也變得更為激烈。在此情形下，誰(shuí)能贏得更多的客戶資源，誰(shuí)就能贏得競(jìng)爭(zhēng)。而要贏得客戶，企 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-12-13

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 634人看過(guò)

隨著企業(yè)對(duì)于客戶關(guān)系的重視，“客戶俱樂(lè)部”成為越來(lái)越多企業(yè)青睞的方式。從早先的*常旅客俱樂(lè)部、高爾夫球會(huì)到機(jī)場(chǎng)隨處可見(jiàn)*移動(dòng)、*聯(lián)通及各大銀行的VIP客戶俱樂(lè)部專享候機(jī)室。俱樂(lè)部營(yíng)銷在各行業(yè)盛行。 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-02-28

授課學(xué)校：大連博瑞智企業(yè)管理咨詢有限公司 1237人看過(guò)

【內(nèi)訓(xùn)背景】大連博瑞智企業(yè)管理咨詢有限公司致力于解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)中管理和用人的難題，通過(guò)為企業(yè)量身定制實(shí)效性的訓(xùn)練解決方案，達(dá)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的正規(guī)化和持續(xù)化,最終走上基業(yè)長(zhǎng)青之路！很期待我們能夠接下來(lái)的工作， [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-02-28

授課學(xué)校：武漢卡耐基教育咨詢有限公司 437人看過(guò)

基層領(lǐng)導(dǎo)干部是具體執(zhí)行*法律和宣傳黨的方針政策的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，肩負(fù)著承上啟下發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重任。其行為如開(kāi)會(huì)、處理糾紛、做思想政治工作等都離不開(kāi)語(yǔ)言表達(dá)。不夸張地說(shuō)，成功的語(yǔ)言表達(dá)是基層領(lǐng)導(dǎo)的半個(gè)職業(yè) [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-03-09

授課學(xué)校：杭州威利企業(yè)管理咨詢有限公司 663人看過(guò)

兩岸領(lǐng)航國(guó)學(xué)經(jīng)典高級(jí)研修班招生簡(jiǎn)章[A266期]【課程背景】泱泱大國(guó)五千年，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，*文化不僅塑造了*民族五千年的輝煌歷史，更是取之不盡、用之不竭的思想寶庫(kù)。*傳統(tǒng)文化本身就有很強(qiáng)的實(shí)踐性，具有兼濟(jì) [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-04-14

授課學(xué)校：上海同昌惠德咨詢有限公司 595人看過(guò)

當(dāng)今，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)贏得客戶，誰(shuí)就贏得競(jìng)爭(zhēng)。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開(kāi)發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-04-28

授課學(xué)校：上海同昌惠德咨詢有限公司 610人看過(guò)

為了幫助合作伙伴及企業(yè)用戶深度體驗(yàn)Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能，微軟Microsoft Dynamics CRM 2011 發(fā)表承諾通過(guò)熟悉、智能及連貫的培訓(xùn)課程來(lái)把企業(yè)生產(chǎn)力傳遞給所有的客戶及合作伙伴。讓學(xué)員 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-04-28

授課學(xué)校：上海同昌惠德咨詢有限公司 715人看過(guò)

本課程是客戶關(guān)系管理的重要部分之一。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在自然狀態(tài)下，一個(gè)企業(yè)的客戶年流失率在10%-25%。根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者賴客海德和薩瑟的理論，一個(gè)公司如果將其客戶流失率降低5%，利潤(rùn)就能增加25%-85%。由此可見(jiàn) [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-05-05

授課學(xué)校：深圳市創(chuàng)思源企業(yè)管理咨詢有限公司 491人看過(guò)

公司簡(jiǎn)介： 創(chuàng)*咨詢管理創(chuàng)立于2012年，為阿里巴巴第三方合作伙伴，主要致力于為中小型企業(yè)提供：外貿(mào)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)、外貿(mào)管理咨詢、淘寶天貓店鋪運(yùn)營(yíng)、整合電商解決方案、阿里巴巴參觀學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)等服務(wù)。 創(chuàng) [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-05-29

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 585人看過(guò)

前言從90年代末開(kāi)始，萬(wàn)科、華潤(rùn)等品牌地產(chǎn)企業(yè)率先發(fā)起的“客戶會(huì)”模式，已然成為地產(chǎn)企業(yè)在服務(wù)和營(yíng)銷中的一項(xiàng)“標(biāo)配”?！翱蛻魰?huì)”歸根結(jié)底是一項(xiàng)“客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”，是地產(chǎn)商服務(wù)品牌和增值服務(wù)的重要載體。傳 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-06-24

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 512人看過(guò)

參加本期課程將獲得2014年（第四屆）*客戶忠誠(chéng)計(jì)劃高峰論壇門(mén)票一張前言在Loyalty1.0的時(shí)代，企業(yè)靠的是積分和會(huì)員權(quán)益吸引客戶回頭。在Loyalty 2.0的時(shí)代，會(huì)員營(yíng)銷即是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。如今，微信、微博、O2O等新媒 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-08-01

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 531人看過(guò)

研討會(huì)背景 面對(duì)紛繁復(fù)雜的客戶服務(wù)與營(yíng)銷管理理論，企業(yè)管理者需要化繁為簡(jiǎn)隨，抓住管理的本質(zhì)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，所有客戶管理工作的**目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)，從忠誠(chéng)客戶的再購(gòu)與口碑傳播中收獲*的商業(yè) [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-10-08

授課學(xué)校：溫州營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng) 940人看過(guò)

seo顧客角色的重要性對(duì)角色的認(rèn)識(shí)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)分提升到更高的層次，它不再關(guān)注以企業(yè)為中心的推廣方式，而是探究激勵(lì)顧客購(gòu)買的因素。創(chuàng)建買家角色的程序?qū)?chuàng)建買家角色作為內(nèi)容、搜索和社交媒體營(yíng)銷策略的一部分涉 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-12-12

授課學(xué)校：溫州營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng) 1078人看過(guò)

seo完美的關(guān)鍵詞頭腦風(fēng)暴 在我們遠(yuǎn)離自己，走入角色的心中之前，先討論一下有助于驅(qū)動(dòng)有效的關(guān)鍵詞頭腦風(fēng)暴討論的因素。如果討論會(huì)議只專注于單一的目標(biāo)，就會(huì)帶來(lái)*的破壞。如果目標(biāo)太過(guò)分散，力量就會(huì)變得像小雨 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-12-12

授課學(xué)校：溫州營(yíng)銷培訓(xùn)網(wǎng) 1014人看過(guò)

收集角色數(shù)據(jù)從前面了解到seo顧客角色的重要性現(xiàn)在要更深入地了解一下如何收集，角色創(chuàng)建的主要數(shù)據(jù)包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息和來(lái)源于網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù)。一些最有價(jià)值的信息來(lái)源于調(diào)查和訪談。一定要在數(shù)量和質(zhì)量之間實(shí)現(xiàn)平 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-12-12

授課學(xué)校：深圳時(shí)代智慧 282人看過(guò)

【主辦單位】*管理培訓(xùn)網(wǎng)（）【時(shí)間地點(diǎn)】2015年02月06-07日 05月29-30日 9月11-12日 12月11-12日 深圳【課程費(fèi)用】3800元/人（含教材費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、中午工作餐費(fèi)等）【課程對(duì)象】采購(gòu)主管、采 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-12-30

授課學(xué)校：大連新航道管理顧問(wèn)有限公司 560人看過(guò)

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天） 【課程對(duì)象】銷售人員、接待人員、對(duì)外交往頻繁的職場(chǎng)人士、新入職員工【課程背景】? 隨著現(xiàn)代企業(yè)商務(wù)交往逐漸變得頻繁，公司員工的形象也變得日益重要。每一位職員甚至領(lǐng)導(dǎo)都代表 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-04-13

授課學(xué)校：盤(pán)錦道易邦管理咨詢有限公司 336人看過(guò)

【課程背景】當(dāng)今的美容顧客消費(fèi)越來(lái)越理性，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。顧客對(duì)美容院從業(yè)人員的素質(zhì)、技能的要求也越來(lái)越高；美容院的利潤(rùn)來(lái)自于顧客這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。建立有效的顧客關(guān)系系統(tǒng)，掌握維護(hù)顧客關(guān)系的技巧， [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-04-15

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 522人看過(guò)

兩大權(quán)威專家聯(lián)袂打造 理論與實(shí)踐的饕餮大餐Loyalty3.0: 微信+O2O+大數(shù)據(jù)+會(huì)員營(yíng)銷高級(jí)研修課程前言在Loyalty1.0的時(shí)代，企業(yè)靠的的是積分和會(huì)員權(quán)益吸引客戶回頭。在Loyalty 2.0的時(shí)代，會(huì)員營(yíng)銷即是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。如 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-04-27

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 553人看過(guò)

數(shù)據(jù)化管理-經(jīng)典課程課程背景什么是數(shù)據(jù)思維？什么又是零售思維？為什么下屬做的營(yíng)運(yùn)報(bào)告永遠(yuǎn)只有數(shù)據(jù)而沒(méi)結(jié)論？零售網(wǎng)點(diǎn)及渠道管理如何精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化？你能在三分鐘內(nèi)回答出來(lái)這幾個(gè)問(wèn)題嗎？1.最近一個(gè)季 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-06-09

授課學(xué)校：百優(yōu)酒店管理培訓(xùn)(錄名單） 520人看過(guò)

權(quán)威師資：洲際、萬(wàn)豪、雅高、希爾頓、凈雅、俏江南、海底撈、湘鄂情、布魯宮法餐廳等*酒店餐飲集團(tuán)*職業(yè)經(jīng)理人；本團(tuán)隊(duì)師資為財(cái)務(wù)一線精英經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，以及標(biāo)桿級(jí)行業(yè)導(dǎo)師等，對(duì)酒店行業(yè)充滿熱忱，至心研 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-07-16

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 585人看過(guò)

忠誠(chéng)度管理3.0：移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的客戶體驗(yàn)管理與會(huì)員營(yíng)銷高級(jí)研修課程前言移動(dòng)互聯(lián)與智能終端極大地加強(qiáng)與豐富了企業(yè)與消費(fèi)者之的“連接”。服務(wù)與營(yíng)銷的的本質(zhì)是建立有盈利能力的客戶關(guān)系，即有價(jià)值的客戶忠誠(chéng)。實(shí)現(xiàn) [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-09-11

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 2656人看過(guò)

遼寧大連銀行客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象銀行 金融業(yè) 營(yíng)業(yè)廳 客戶經(jīng)理 業(yè)務(wù)經(jīng)理 理財(cái)顧問(wèn) 銀行新員工課程內(nèi)容一、營(yíng)業(yè)廳基本服務(wù)禮儀1、銀行職員應(yīng)有的職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能2、親切的禮貌用語(yǔ)3、職業(yè)化眼 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-12

授課學(xué)校：河南卓盟企業(yè)管理咨詢有限公司 1220人看過(guò)

溫情服務(wù)--卓越客戶服務(wù)技巧課程收益：1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧，認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn) [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-10-23

授課學(xué)校：河南卓盟企業(yè)管理咨詢公司 205人看過(guò)

如何減少終端人才流失課程目標(biāo)：1、建立正確人才觀，做好人才的選、育、留；2、建立和實(shí)施科學(xué)合理的人才培育系統(tǒng)；3、建立和運(yùn)用有效的留人機(jī)制，留住人力資本；4、提升團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和工作績(jī)效，保證終端持續(xù)盈利。課 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-10-28

授課學(xué)校：益佰企業(yè)管理有限公司 895人看過(guò)

一、培訓(xùn)內(nèi)容1.客戶關(guān)系管理理念及導(dǎo)入2、客戶關(guān)系管理的急先鋒——市場(chǎng)3、客戶關(guān)系管理的創(chuàng)造者——銷售4、客戶關(guān)系管理的守護(hù)神——客服5、有效管理大客戶與重點(diǎn)客戶6、大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶管理二、培訓(xùn)老師 苗老師◆ [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-11-11

授課學(xué)校：中房商學(xué)院‘遼寧院 909人看過(guò)

有人說(shuō)，2014年是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)元年；有人說(shuō)，2015年是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的寡頭決戰(zhàn)之年；還有人說(shuō)，2016年是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)割據(jù)的定局之年……似乎房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的玩家都是大機(jī)構(gòu)，熱鬧都是他們的，中小經(jīng)紀(jì) [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-01-05

授課學(xué)校：上海復(fù)爾企業(yè)管理咨詢有限公司 628人看過(guò)

卓越的客戶服務(wù)理念與技巧【上海.鮑愛(ài)中】收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1980元/人（包括會(huì)務(wù)費(fèi)、聽(tīng)課費(fèi)、講義費(fèi)、授課當(dāng)天的中餐費(fèi)）地點(diǎn)：上海長(zhǎng)城飯店2016年4月30日1天2016年8月7日1天上午9:00-12:00,下午1:30-4:30課程對(duì)象： 客戶服 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-31

授課學(xué)校：世紀(jì)鵬遠(yuǎn)（北京）企業(yè)管理有限公司 643人看過(guò)

*部分：危機(jī)意識(shí)提升（1.5小時(shí)）通過(guò)馬航事件、李天一事件、昆明301恐怖事件、甕安事件、萬(wàn)科捐款門(mén)事件等眾多案例，向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹這些事件發(fā)生的內(nèi)在邏輯以及處理中所存在的問(wèn)題，來(lái)提升與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的危機(jī)意識(shí)。在 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-06-06

授課學(xué)校：陳毓慧培訓(xùn)工作室 336人看過(guò)

《電力：收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》 ---陳毓慧老師主講老師電話/微信:15800035858助理電話/微信:13631489058 QQ:77021372 【課程對(duì)象】：電力營(yíng)業(yè)廳：營(yíng)業(yè)員、收費(fèi)員等【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-07-30

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 868人看過(guò)

《解密客戶價(jià)值挖掘之道—— 忠誠(chéng)度管理3.0：玩兒轉(zhuǎn)積分計(jì)劃與會(huì)員營(yíng)銷》 ——高級(jí)研修課程大綱 10月25-26日——北京前言移動(dòng)互聯(lián)與智能終端極大地加強(qiáng)與豐富了企業(yè)與消費(fèi)者之的“連接”。服務(wù)與營(yíng)銷的的本質(zhì)是建立 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-09-04

授課學(xué)校：深圳卡耐基教育有限公司廣州分公司 528人看過(guò)

卡耐基訓(xùn)練始于1912年，由美國(guó)成人教育之父卡耐基先生所創(chuàng)辦，至今已經(jīng)是第101個(gè)年頭?！度穗H關(guān)系與溝通》課程是卡耐基訓(xùn)練的*課程，是卡耐基先生智慧的集大成者，把最復(fù)雜、最紛擾的為人處事的元素進(jìn)行整合，用 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-10-09