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課程
  • 《電力客戶服務體系建立與品牌塑造》

    授課學校:顧楓博士 256人看過

    “顧”顯旋“楓”,引領電力行業(yè)管理培訓典范系列課程之《電力客戶服務體系建立與品牌塑造》課程序號:DL—01課程背景2011年的《財富》*500強排名中,國網公司排名第七。電網企業(yè)的整體實力日益增強,隨著電力體 [查看詳情]

    更新時間:2012-03-21

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  • 醫(yī)療服務的關鍵——《高效醫(yī)患溝通》

    授課學校:顧楓 239人看過

    “顧”顯旋“楓”,引領醫(yī)療*行業(yè)管理培訓典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號:YL-02課程背景*醫(yī)學之父希波克拉底曾說過:醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術刀。據研究表明,80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

    更新時間:2012-03-23

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  • 從心到行—《醫(yī)院服務意識與技能提升》

    授課學校:顧楓博士 200人看過

    “顧”顯旋“楓”,引領醫(yī)療*行業(yè)管理培訓典范系列課程之《從心到行:醫(yī)院服務意識與技能提升》課程編號:YL-01課程背景隨著社會經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,社會公眾對醫(yī)院優(yōu)質服務的要求越來越高。隨著由 [查看詳情]

    更新時間:2012-03-23

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  • 醫(yī)療服務的關鍵——《高效醫(yī)患溝通》

    授課學校:顧楓博士 380人看過

    “顧”顯旋“楓”,引領醫(yī)療*行業(yè)管理培訓典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號:YL-02課程背景*醫(yī)學之父希波克拉底曾說過:醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術刀。據研究表明,80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

    更新時間:2012-03-27

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  • 無錫拓展訓練之金融行業(yè)特點及拓展訓練需求分析

    授課學校:行遠巢湖拓展訓練培訓公司 545人看過

    行業(yè)特點: 金融業(yè)是經營金融商品的特殊行業(yè),它包括銀行業(yè)、保險業(yè)、信托業(yè)、證券業(yè)和租賃業(yè),具有指標性、壟斷性、高風險性、效益依賴性和高負債經營性的特點。金融行業(yè)的特殊性和行業(yè)廣闊的發(fā)展前景,在使得銀行 [查看詳情]

    更新時間:2012-04-11

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  • 360度客戶關系管理北京 上海深圳 開課

    授課學校:北京惠德培訓學院 534人看過

    360°客戶關系管理培訓時間: 2012年7月14-15日 北京 2012年5月16-17日 上海 2012年6月2-3日 深圳培訓費用:4500元/人(含培訓費、資料費)課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰 [查看詳情]

    更新時間:2012-04-26

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  • 汽車行業(yè)客戶關系管理2012年6月28-29日上海

    授課學校:北京惠德培訓學院 589人看過

    汽車行業(yè)客戶關系管理 培訓時間:2012年6月28-29日課程背景:*汽車消費已經由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產、銷售、服務企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏 [查看詳情]

    更新時間:2012-04-26

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  • 客戶關系維護與客戶滿意度管理

    授課學校:蔡暢 548人看過

    呼叫中心培訓網“一站式培訓課程”之《客戶關系維護與客戶滿意度管理》研討班培訓時間:7月14-15日 培訓地點:北京課程背景:企業(yè)擁有提供高質量服務的能力,這是吸引留住顧客的最重要因素。而呼叫中心在過去幾年中 [查看詳情]

    更新時間:2012-07-04

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  • 360°客戶關系管理

    授課學校:惠德培訓學院上海分公司 611人看過

    課程背景:當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹 [查看詳情]

    更新時間:2012-08-01

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  • 揚州拓展訓練項目之流動云梯

    授課學校:行遠巢湖拓展訓練培訓公司 527人看過

    行遠顧問首創(chuàng)拓展訓練項目流動云梯,通過拓展訓練的體驗式培訓,讓隊員在親力親為中直觀而深刻地認識到:團隊整體前進和提升建立在個人前進和提升的基礎之上,只有團隊里的每一份子遵守規(guī)則,在自己的崗位上發(fā)揮出自 [查看詳情]

    更新時間:2012-09-05

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  • 無錫拓展訓練之漂流

    授課學校:行遠巢湖拓展訓練培訓公司 400人看過

    漂流于水上,順水流動。漂流,曾是人類一種原始的涉水方式。漂流最初起源于愛斯基摩人的皮船和*的竹木筏,但那時候都是為了滿足人們的生活和生存需要。漂流成為一項真正的戶外運動,是在二戰(zhàn)之后才開始發(fā)展起來的 [查看詳情]

    更新時間:2012-09-06

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  • 揚州拓展訓練之拓展培訓引爆畢業(yè)季新人職場

    授課學校:行遠巢湖拓展訓練培訓公司 401人看過

    近期,拓展訓練成為職場最熱門的詞匯,隨著高校畢業(yè)季的到來,*生新員工成為職場的主力軍,而新員工拓展訓練亦將引爆職場。自行遠顧問在南京拓展訓練公司成立以來,,針對社會對“體驗化”產品日益增長的需求,“ [查看詳情]

    更新時間:2012-09-17

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  • 呼叫中心員工職業(yè)精神打造及職業(yè)動力培養(yǎng)

    授課學校:蔡暢 505人看過

    呼叫中心培訓網“一站式培訓課程”之呼叫中心員工職業(yè)精神打造及職業(yè)動力培養(yǎng)攜業(yè)內*質培訓課程 推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓時間:2012年11月24日? 培訓地點:上?!菊n程目的】: 您在呼叫中心是否曾碰到這樣的問 [查看詳情]

    更新時間:2012-11-13

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  • 客戶信用分析與評估

    授課學校: 817人看過

    客戶信用分析與評估當前,我國絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭日益激烈,為爭取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越薄;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不 [查看詳情]

    更新時間:2012-09-20

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  • 無錫拓展訓練之南京蟻米科技銷售團隊拓展訓練

    授課學校:行遠巢湖拓展訓練培訓公司 598人看過

    俗話說:“眾人拾柴火焰高?!蹦郾娙说牧α浚浵佉材艹酱笙?。團隊比個人全面、更具核心競爭力。為幫助企業(yè)建立團隊精神的文化,幫助企業(yè)的員工樹立“抱團打天下”的意識與能力,2012年9月22日,蟻米科技培訓負 [查看詳情]

    更新時間:2012-09-27

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  • 2012年市場開發(fā)與經銷商管理

    授課學校:一六八文化傳播有限公司 406人看過

    2012年市場開發(fā)與經銷商管理新形勢下渠道規(guī)劃/招商/培育/掌控/評估/調整23道難題解碼【培訓時間】2012年11月23-24日上海 12月15-16日廣州 2013年1月12-13日深圳 2013年1月19-20日上海 2013年2月27-28日廣州2013年3月 [查看詳情]

    更新時間:2012-11-23

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  • 客戶關系管理師高級研修班

    授課學校:惠德培訓學院上海分公司 759人看過

    客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期【課程背景】作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售 [查看詳情]

    更新時間:2019-07-08

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  • 揚州拓展之城管隊員參加拓展訓練日記節(jié)選

    授課學校:南京行遠顧問拓展 517人看過

    近期,??诮枪荜爢T先后分四批接受了“依法行政、廉潔執(zhí)法”等方面的拓展培訓,通過拓展培訓,城管隊員執(zhí)法水平和辦案質量有了明顯提高。這里節(jié)選此次千人培訓中的幾篇培訓日記,讓大家通過一個側面,對城管隊 [查看詳情]

    更新時間:2012-11-30

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  • 揚州拓展之拓展訓練磨煉意志讓自己變強大

    授課學校:南京行遠顧問拓展 498人看過

    拓展訓練在大家的眼中可能只是在做游戲,讓大家回憶的時候,也可能只會說:那天我們我們玩了很多游戲。而沒有人會說我們那天培訓怎么樣了?,F(xiàn)在,我要讓大家知道,拓展訓練不是在玩游戲,而是讓大家在拓展訓練中磨練 [查看詳情]

    更新時間:2012-12-07

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  • 揚州拓展之懂得“找茬”也是一種工作能力

    授課學校:南京行遠顧問拓展 572人看過

    團隊的意義在于“集體智慧”。如果能綜合大家的知識和經驗,再加以溝通來完成,難題會變得簡單。這個游戲就是培訓每個成員,學會依靠自己和大家的智慧解決問題。游戲規(guī)則與程序 1.將學員分成幾個小組,*不要讓他 [查看詳情]

    更新時間:2012-12-20

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  • 汽車行業(yè)客戶關系管理

    授課學校:上海同昌惠德咨詢有限公司 573人看過

    【培訓地點】 上汽培訓中心【培訓機構】 惠德培訓*、上汽培訓中心【培訓費用】4500元/人*汽車消費已經由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產、銷售、服務企業(yè)間的競爭也變得 [查看詳情]

    更新時間:2012-12-21

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  • 微軟Dynamics CRM 2011認證培訓

    授課學校:上海同昌惠德咨詢有限公司 563人看過

    課程背景為了幫助合作伙伴及企業(yè)用戶深度體驗Microsoft Dynamics CRM 2011更高效和更智能功能,微軟Dynamics CRM 2011發(fā)表承諾通過熟悉、智能及連貫的培訓課程來把企業(yè)生產力傳遞給所有的客戶及合作伙伴。讓學員掌握 [查看詳情]

    更新時間:2012-12-25

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  • 無錫拓展之研究生通過拓展訓練挑戰(zhàn)自我、熔鑄團...

    授課學校:南京行遠顧問拓展 556人看過

    現(xiàn)在越來越多的*生及研究生參加拓展訓練,處于學生階段的他們,主要是為了挑戰(zhàn)自我,并且熔煉團隊,幫助班級內的同學更好的認識和交流。雖說拓展訓練不是*的,但是它能夠給學員們帶來很深的印象,會有很大的人 [查看詳情]

    更新時間:2012-12-26

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  • 客戶忠誠度計劃與客戶體驗管理

    授課學校:LoyaltyMAX 忠誠度營 601人看過

    通過該課程的學習,您將收獲到: ?客戶忠誠度計劃運作成功的關鍵點?不同行業(yè)客戶忠誠計劃的*模式 ?如何利用客戶忠誠計劃來解決分級服務和客戶持續(xù)運營的問題? ?如何進行會員分級,實現(xiàn)分級服務與分類營銷? [查看詳情]

    更新時間:2013-02-25

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  • 客戶關系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 452人看過

    課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部經理,你是否正為銷售業(yè)績增長緩慢、銷售人員流動而傷透腦筋?作為市場部經理,你是否正為如何保證企劃方案效果而絞盡腦汁,卻又始終不能 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-23

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  • 汽車行業(yè)客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 476人看過

    課程背景*汽車消費已經由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產、銷售、服務企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-28

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  • 2013/6/1 360客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 446人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-24

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  • 2013/6/22 汽車行業(yè)客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 487人看過

    課程背景*汽車消費已經由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產、銷售、服務企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-28

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  • 2013/7/6-10日 助理客戶關系管理師

    授課學校:北京惠德培訓學院 487人看過

    客戶關系管理(Customer Relationship Management,CRM)已經成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景客戶關系管理 就是探討如何有效開發(fā)潛在客戶資源,充分利用現(xiàn)有客戶資 [查看詳情]

    更新時間:2013-06-07

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  • 2013/7/6-7日 360°客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 745人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-06-07

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  • 2013/6/11日 客戶關系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 369人看過

    客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-23

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  • 客戶服務管理師

    授課學校:武漢航正教育咨詢有限公司 342人看過

    2013年航正教育客戶服務管理師火熱報名中客戶服務管理師,是指通過提供產品和服務滿足客戶的需要,完成交易,并對交易現(xiàn)場的客戶服務活動及相關事宜實施管理的人員。 報考條件:三級客戶服務管理師(具備以下條件之 [查看詳情]

    更新時間:2013-05-27

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  • 360 客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 508人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-07-24

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  • 2013/12/28-29日 汽車行業(yè)客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 621人看過

    課程背景*汽車消費已經由高速發(fā)展進入穩(wěn)定發(fā)展時期,在市場總體需求增速放緩的情況下,汽車生產、銷售、服務企業(yè)間的競爭也變得更為激烈。在此情形下,誰能贏得更多的客戶資源,誰就能贏得競爭。而要贏得客戶,企 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-13

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  • 區(qū)域市場開發(fā)與經銷商管理

    授課學校:一六八文化傳播有限公司 495人看過

    【培訓時間】 2013年06月22-23日廣州 07月05-06日上海 7月27-28日深圳 8月10-11日北京 2013年08月24-25日廣州 9月6-7日上海 9月28-29日深圳 10月11-12日上海 2013年10月26-27日廣州 11月8-9日上海 11月23-24日深圳 1 [查看詳情]

    更新時間:2013-06-07

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  • 2013/9/25北京360°客戶關系管理

    授課學校:北京惠德培訓學院 606人看過

    課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶,誰就贏得競爭。而要贏得客戶,企業(yè)必須建立一套科學系統(tǒng)的客戶關系管理方法,以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念,貫徹到 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-14

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  • 2013/9/25北京客戶關系管理師高級研修班

    授課學校:北京惠德培訓學院 694人看過

    客戶關系管理(Customer Relationship Management, CRM)已經成為*企業(yè)使用率*的管理工具。----《財富》雜志中文版2006年11期課程背景作為企業(yè)老總,你是否正為自己的企業(yè)無法長大而倍感困惑?作為銷售部 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-14

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  • 客戶關系管理與客戶忠誠度維護

    授課學校:益策(中國)學習管理機構 217人看過

    主 講:原三星銷售培訓經理 吳宏暉 時間/地點:8月23-24日/上海 課程費用:3800元/人;或7張學習通票 課程對象:適合希望提高客戶管理能力的職業(yè)人士,比如市場經理/主管、區(qū)域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶 [查看詳情]

    更新時間:2013-07-30

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  • 客戶來電分析與問題解決

    授課學校:蔡暢 492人看過

    呼叫中心培訓網“一站式培訓課程”之客戶來電分析與問題解決時間:9月26-27日 地點:北京【課程背景】 如今,客戶對服務的需要已經不局限于要求服務人員具備良好的服務態(tài)度、嫻熟的業(yè)務解答、以及快速地響應和受理, [查看詳情]

    更新時間:2013-07-31

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  • 360°客戶關系管理 /CRM實務

    授課學校:深圳惠德培訓學校 555人看過

    主辦機構:北京惠德培訓* (宮同昌老師主講)培訓時間:7月6-7日 北京 8月3-4日上海 8月22-23日深圳培訓費用:4500元/人(含培訓費、資料費)◆課程背景當今,企業(yè)間的競爭歸根結底是對客戶資源的競爭,誰贏得客戶 [查看詳情]

    更新時間:2013-08-03

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