客戶信用分析與評估
當前,我國絕大多數企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭日益激烈,為爭取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越薄;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤更被嚴重侵蝕。這一切,都源于企業(yè)經營管理上的一項嚴重缺陷——缺乏適當的信用風險管理。信用風險和信用管理問題越來越成為影響和制約我國企業(yè)發(fā)展的一個突出問題。信用風險,預防為主,因而對客戶進行事前的信用分析與評估尤為重要。
本課程將提供系統(tǒng)的思路和方法,以幫助學員應對新形勢下信用管理與控制的需要。掌握如何判斷客戶的資信狀況,又怎樣通過提高信用意識和信用管理水平,以實現快速收款、增加現金流量的目的。
課程價值點:
了解客戶信用管理的基本理論
明確信用風險的源頭以及信用風險管控的主要環(huán)節(jié)
掌握客戶信息資料的收集、整理與識別
學習客戶信用風險評估的方法與模型
掌握客戶信用評估流程的設計與應用
對客戶進行資信評級,保持良好的客戶選擇與維護
課程對象:
企業(yè)負責人
財務經理、信用經理、銷售經理
商務信用或專業(yè)會計人員
催帳人員、清欠人員、銷售人員
負責信用或應收賬款管理的相關人員
銷售部相關人員
課程費用:
公開課課程為期2天,培訓費用為4200元人民幣,包括授課費用、內部資料費用和午餐茶歇費用。
課程大綱:
引言:為什么要進行客戶信用管理?
全程信用管理模式中的客戶信用管理
客戶信用資料的收集與管理
客戶信用分析與評估
頒發(fā)證書:
學完后頒發(fā)《上海立信會計“客戶信用分析與評估”高級研修班》結業(yè)證書。