授課學(xué)校： 495人看過

課程背景 企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、品牌、價(jià)格這四大領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng) 客戶服務(wù)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境明顯化 客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)日趨專業(yè)化培訓(xùn)利益 提升客戶管理的技巧； 認(rèn)證申請(qǐng)人取得證書后，個(gè)人資料*保存在IPCA處 憑取證人員姓名 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-02-04

授課學(xué)校： 409人看過

國(guó)際注冊(cè)項(xiàng)目管理師資格認(rèn)證熱招21世紀(jì)黃金職業(yè) 含金量超過MBA,MPA IPCA國(guó)際*認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格PMP(ProjecManagement Professional) 考試認(rèn)證已成為全球權(quán)威的項(xiàng)目管理資格認(rèn)證.現(xiàn)在全*130多個(gè)* [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-03-16

授課學(xué)校： 596人看過

企業(yè)無(wú)論大小，產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)論簡(jiǎn)單或復(fù)雜，客戶服務(wù)已成為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的法寶。卓越的客戶服務(wù)管理師是企業(yè)間爭(zhēng)奪之戰(zhàn)的開始您現(xiàn)在是否意識(shí)到:每當(dāng)打開報(bào)紙、電視或收聽廣播時(shí)，都會(huì)發(fā)現(xiàn)一種信息：請(qǐng)?jiān)谶@里消費(fèi)，因 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-03-23

授課學(xué)校： 343人看過

IPCA國(guó)際*認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格PMP(ProjecManagementProfessional)考試認(rèn)證已成為全球權(quán)威的項(xiàng)目管理資格認(rèn)證.現(xiàn)在全*多個(gè)*和地區(qū)設(shè)立了認(rèn)證考試機(jī)構(gòu),PMP被認(rèn)為是合格的項(xiàng)目管理專業(yè)人員的標(biāo)志之一 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-06-02

授課學(xué)校： 381人看過

我們信奉：實(shí)戰(zhàn)解決問題，真正提升業(yè)績(jī)！課程特色：淺顯易懂，生動(dòng)活潑，實(shí)操性強(qiáng)！課程背景 企業(yè)在產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、品牌、價(jià)格這四大領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng) 客戶服務(wù)管理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境明顯化 客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)日趨專業(yè)化培訓(xùn)利益 提升 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-06-10

授課學(xué)校： 364人看過

課程目標(biāo)：1.掌握課程設(shè)計(jì)與教案編寫的技巧與方法，了解如何根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況與員工需求設(shè)計(jì)開發(fā)出有針對(duì)性的課程。 2.掌握各種教學(xué)方法，學(xué)會(huì)針對(duì)不同的企業(yè)需求與培訓(xùn)對(duì)象選擇運(yùn)用*的授課方式。 3.提高現(xiàn)場(chǎng)授 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-06-03

授課學(xué)校： 378人看過

一、職業(yè)經(jīng)理人概況：根據(jù)中共*和國(guó)務(wù)院《2002—2005年*人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》及中組部、**委《關(guān)于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓(xùn)綱要〉的通知》 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-06-10

授課學(xué)校： 446人看過

*職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證 一、職業(yè)經(jīng)理人概況：根據(jù)中共*和國(guó)務(wù)院《2002—2005年*人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》及中組部、**委《關(guān)于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)經(jīng)營(yíng)管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-01-05

授課學(xué)校： 377人看過

一、職業(yè)經(jīng)理人概況：根據(jù)中共*和國(guó)務(wù)院《2002—2005年*人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》及中組部、**委《關(guān)于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓(xùn)綱要〉的通知》 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-06-11

授課學(xué)校： 487人看過

2、中級(jí)管理知識(shí)培訓(xùn)目標(biāo)了解中層管理者與企業(yè)高層管理者思維方式、知識(shí)基礎(chǔ)方面的情況，領(lǐng)悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖，從全局利益出發(fā)來(lái)思考日常的管理問題，從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關(guān)決策，提升中層管理者各 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-08

授課學(xué)校： 367人看過

一、職業(yè)經(jīng)理人概況：根據(jù)中共*和國(guó)務(wù)院《2002—2005年*人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》及中組部、**委《關(guān)于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓(xùn)綱要〉的通知》 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-08

授課學(xué)校： 395人看過

項(xiàng)目管理師是對(duì)項(xiàng)目管理人員知識(shí)、能力及經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)可與證明。不同級(jí)別的項(xiàng)目管理師證書表明個(gè)人在項(xiàng)目管理專業(yè)領(lǐng)域里的不同等級(jí)水平。擁有項(xiàng)目管理師證書的項(xiàng)目管理者，不僅證明了他們掌握項(xiàng)目管理原理和知識(shí)的程度， [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-18

授課學(xué)校： 360人看過

掌握項(xiàng)目管理的原理、技術(shù)、方法和工具、參與或領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動(dòng)，確保項(xiàng)目能在規(guī)定的范圍、時(shí)間、質(zhì)量與成本等條件約束下，完成既定目標(biāo)的專業(yè)人員。 項(xiàng)目概述:項(xiàng)目管理(Pro [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 351人看過

課程設(shè)置全面 打造商業(yè)通才 總監(jiān)班的課程分為公共課與專業(yè)課，由資深教授和青年骨干教師共同授課，精選工商管理核心課程，不僅側(cè)重于總監(jiān)學(xué)員本職崗位管理技能的提高，更著眼于綜合素質(zhì)的提升，使學(xué)員在強(qiáng)化崗位技能 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 353人看過

學(xué)員培訓(xùn)獲益1、學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者，獲得國(guó)內(nèi)認(rèn)可、國(guó)際通用的中英文國(guó)際注冊(cè)項(xiàng)目管理師證書。2、學(xué)員業(yè)績(jī)認(rèn)證檔案進(jìn)入**人才網(wǎng)專業(yè)人才庫(kù)，作為晉升、享受相應(yīng)級(jí)別專業(yè)技術(shù)職稱同等待遇的重要依據(jù)。3、在 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 343人看過

隨著*加入 WTO 及經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理領(lǐng)域發(fā)生了根本性的變化，一方面市場(chǎng)需求日益增大，另一方面高素質(zhì)、高水平的項(xiàng)目管理人才嚴(yán)重匱泛，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。尤其是入世后國(guó)外企業(yè)和管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 543人看過

據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)直接從事客戶服務(wù)管理工作的人員估計(jì)有50到80萬(wàn)人，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。招聘“客戶服務(wù)管理師”的企業(yè)，涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 564人看過

【培訓(xùn)對(duì)象】1、各類生產(chǎn)和銷售企業(yè)中從事客戶服務(wù)管理的各級(jí)別工作人員；2、各類企業(yè)中的營(yíng)銷人員和中、高層管理人員；3、希望從事客戶服務(wù)管理工作的中、高等院校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生及教師；4、對(duì)客戶服務(wù)管理工作有興 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-09

授課學(xué)校： 463人看過

培訓(xùn)內(nèi)容】1、客戶服務(wù)管理概論 2、客戶開發(fā)管理運(yùn)作3、渠道客戶管理運(yùn)作 4、客戶關(guān)系管理運(yùn)作5、客戶資信管理運(yùn)作 6、客戶服務(wù)管理運(yùn)作7、客戶交易賬款管理 8、產(chǎn)品物流配送管理9、呼叫中心 10、客服軟件運(yùn)用11、客 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-09-06

授課學(xué)校： 481人看過

本課程為國(guó)際通行、在一些*的大型企業(yè)里通過實(shí)踐，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性； 該課程根據(jù)客戶服務(wù)人員實(shí)際工作中遇到問題，大量采用來(lái)自*手客服實(shí)戰(zhàn)案例，通過小組討論 角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學(xué)員 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-12

授課學(xué)校： 414人看過

蘇州 普通話培訓(xùn) 在職班 熱招中 *班咨詢熱線：68703121 歐陽(yáng)老師 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-07-10

授課學(xué)校： 401人看過

據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)直接從事客戶服務(wù)管理工作的人員估計(jì)有50到80萬(wàn)人，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。招聘“客戶服務(wù)管理師”的企業(yè)，涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-10-28

授課學(xué)校： 409人看過

客戶是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源，是企業(yè)的生命線。它不僅包括企業(yè)的中間商，也包括企業(yè)的眾多消費(fèi)者。傳統(tǒng)的客戶管理注重營(yíng)銷，而對(duì)客戶本身的關(guān)注程度不夠。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，如何對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理，是企業(yè)成敗 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-02

授課學(xué)校：陸女士 385人看過

通過制定客戶服務(wù)原則與客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)企業(yè)各*之間的工作，發(fā)揮著良好的窗口和輻射作用，為企業(yè)所擁有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)企業(yè)良好的形象和信譽(yù)對(duì)客戶服務(wù)管理人員進(jìn)行客戶服務(wù) [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-11

授課學(xué)校： 392人看過

招聘“客戶服務(wù)管理資訊師”的企業(yè)，涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨大,同時(shí)，已經(jīng)從事客戶服務(wù)行業(yè)的人士也急需規(guī)范化,系統(tǒng)的培訓(xùn)。在這樣的背景下，我公司特開客戶 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-05

授課學(xué)校： 465人看過

客戶服務(wù)管理師 “服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”是未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心領(lǐng)域。客戶服務(wù)管理師，是通過提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要，完成交易，并對(duì)交易現(xiàn)場(chǎng)的客戶服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)事宜實(shí)施管理的專業(yè)人才。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是為企業(yè)的不 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-05

授課學(xué)校： 564人看過

目前國(guó)內(nèi)直接從事客戶服務(wù)管理工作的人員估計(jì)有50到80萬(wàn)人，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。招聘“客戶服務(wù)管理資訊師”的企業(yè)，涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨大,同 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-11-11

授課學(xué)校： 384人看過

美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)經(jīng)理 (CIPM)*認(rèn)證指南權(quán)威性的國(guó)際認(rèn)證 全球性的熱門職業(yè) 標(biāo)志性的職業(yè)金卡一、美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)簡(jiǎn)介：美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI），是美國(guó)乃至全球*的職業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)。致力于為美國(guó)乃 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-03-15

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 375人看過

蘇州建筑效果圖培訓(xùn) 室內(nèi)設(shè)計(jì)課程 金動(dòng)力教育室內(nèi)效果圖表現(xiàn)課程根據(jù)專業(yè)室內(nèi)效果圖制作技術(shù)及流程開發(fā)，旨在培養(yǎng)既掌握室內(nèi)效果圖設(shè)計(jì)理論、又掌握專業(yè)繪制效果圖方法和多種繪制軟件，如AutoCAD、3DMAX、PHOTSHOP、 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 281人看過

培訓(xùn)目標(biāo)通過學(xué)習(xí)CAD軟件了解軟件的基本操作，再結(jié)合實(shí)例了解建筑用途的繪畫，使學(xué)員了解建筑用圖的繪畫方式、繪畫技巧。 學(xué)習(xí)內(nèi)容 從AutoCAD基礎(chǔ)開始學(xué)習(xí)，使用AutoCAD繪制建筑平面、立面和剖面圖的方法，天正建筑C [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 479人看過

蘇州平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)就業(yè)班—包推薦實(shí)習(xí)就業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)域在擴(kuò)大，這是一個(gè)需要設(shè)計(jì)的*。拒*的統(tǒng)計(jì)資料顯示，*目前已有正規(guī)的設(shè)計(jì)*教學(xué)機(jī)構(gòu)700多所，并且還在不斷的增加當(dāng)中。就學(xué)人數(shù)則呈倍數(shù)增長(zhǎng)，這使本以 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 428人看過

蘇州平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)-商業(yè)廣告設(shè)計(jì)師班 一、平面設(shè)計(jì)基本功：平面設(shè)計(jì)基本功是什么？有的人可能會(huì)問。平面設(shè)計(jì)基本功就是美術(shù)基礎(chǔ)和軟件應(yīng)用，美術(shù)基礎(chǔ)包括手繪、基礎(chǔ)理論等；軟件應(yīng)用就是一些常用的平面設(shè)計(jì)軟件，比如 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 566人看過

蘇州proe模具設(shè)計(jì)培訓(xùn)-模具設(shè)計(jì)師班蘇州PROE模具設(shè)計(jì)培訓(xùn) 內(nèi)容： 模具設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；CAD和Pro/E軟件教學(xué)；塑膠基礎(chǔ)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)，系統(tǒng)講解一模多穴、模架建立、澆口設(shè)計(jì)、流道設(shè)計(jì)、冷卻系統(tǒng)設(shè)計(jì)、排氣、滑塊、斜頂、 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州金動(dòng)力教育培訓(xùn)學(xué)校 578人看過

蘇州造價(jià)員培訓(xùn)，蘇州造價(jià)員培訓(xùn)班造價(jià)員培訓(xùn) 【造價(jià)員簡(jiǎn)介】 造價(jià)員是指通過考試，取得《建設(shè)工程造價(jià)員資格證書》，從事工程造價(jià)業(yè)務(wù)的人員。 蘇州造價(jià)員培訓(xùn)【項(xiàng)目背景】 隨著我國(guó)建設(shè)工程造價(jià)改革的不斷深入，國(guó) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-09

授課學(xué)校：蘇州萬(wàn)達(dá)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 360人看過

化妝師考證班（一）化妝考證報(bào)名資格：初級(jí)化妝師：（具備下列條件之一者）：（1）經(jīng)勞動(dòng)或文化教育機(jī)構(gòu)組織的本職業(yè)初級(jí)正規(guī)培訓(xùn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。（2）本職業(yè)學(xué)習(xí)期滿人員中級(jí)化妝師：（具 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-25

授課學(xué)校：蘇州市復(fù)創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 546人看過

蘇州申報(bào)工程師職稱評(píng)審簡(jiǎn)章一：**任職資格基本條件：1.員 級(jí)：1）取得中專學(xué)歷后從事專業(yè)技術(shù)1年以上； 2）大專畢業(yè)后，從事專業(yè)技術(shù)1年以上；2.助理級(jí)：1）取得中專學(xué)歷后從事專業(yè)技術(shù)5年以上； 2 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-08-26

授課學(xué)校：蘇州市復(fù)創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 608人看過

蘇州申報(bào)工程師職稱評(píng)審簡(jiǎn)章一：**任職資格基本條件：1.員 級(jí)：1）取得中專學(xué)歷后從事專業(yè)技術(shù)1年以上； 2）大專畢業(yè)后，從事專業(yè)技術(shù)1年以上；2.助理級(jí)：1）取得中專學(xué)歷后從事專業(yè)技術(shù)5年以上； 2 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-08-31

授課學(xué)校：蘇州同慧教育培訓(xùn)中心 335人看過

2015年*物流師（一/二/三級(jí)）*認(rèn)證考試培訓(xùn)招生簡(jiǎn)章物流行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)行業(yè)，物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場(chǎng)通行證。物流人才是在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中從事與運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-01-16

授課學(xué)校：蘇州同慧教育培訓(xùn)中心 639人看過

培訓(xùn)前景:現(xiàn)代模具行業(yè)是技術(shù)、資金密集型的行業(yè)。目前，*約有模具生產(chǎn)廠點(diǎn) 2 萬(wàn)余家，從業(yè)人員有 50 多萬(wàn)人，全年模具產(chǎn)值達(dá) 534 億元人民幣。近年來(lái)，模具行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，主要表現(xiàn)為大型、精密、復(fù)雜、 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-01-16

授課學(xué)校：蘇州育華教育 503人看過

物流是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和朝陽(yáng)行業(yè)，物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場(chǎng)通行證。物流人才是在生產(chǎn)、流通領(lǐng)域中從事與運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、配送、供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、信息服務(wù)等活動(dòng)相關(guān)的職業(yè)管理人員 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-01-20