目前國內(nèi)直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人，但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理資訊師”的企業(yè)，涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨大,同時，已經(jīng)從事客戶服務行業(yè)的人士也急需規(guī)范化,系統(tǒng)的培訓。
在這樣的背景下，我公司特開客戶服務管理師的培訓課程，想專門性進入客服領(lǐng)域，只能持證上崗
招生對象:
1、各類生產(chǎn)和銷售企業(yè)中從事客戶服務管理資訊的各級別工作人員；
2、各類企業(yè)中的營銷人員和中、高層管理人員；
3、希望從事客戶服務管理工作的中、高等院校相關(guān)專業(yè)的學生及教師；
4、對客戶服務管理工作有興趣的社會各界人士。
