授課學校：楊鋼 159人看過

課程大綱：一．全面績效管理總論：1.績效與績效管理的本質(zhì)及其基本效用：2.績效管理的核心功能：3.績效管理體系的基本框架：4.績效管理體系設計總流程：5.企業(yè)績效管理常見誤區(qū)：二．戰(zhàn)略目標與績效管理：1.戰(zhàn)略目標 [查看詳情]

更新時間:2011-05-10

授課學校：楊鋼 172人看過

課程大綱：一．人力資源管理的基本內(nèi)涵：1.人力資源管理的基本原理；2.人力資源管理的對象及側(cè)重點；3.人力資源管理與其他管理領域的關聯(lián)性。二．人力資源管理的價值：1.成本控制的價值：2.業(yè)績提升的價值：3.人力資 [查看詳情]

更新時間:2011-05-10

授課學校：楊鋼 179人看過

課程大綱：一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：2、企業(yè)用工模式對薪酬管理的影響：3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構成要素：4、薪酬管理的趨勢：5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見做法：二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與 [查看詳情]

更新時間:2011-05-10

授課學校：楊鋼 114人看過

課程大綱：一、人力資源規(guī)劃模塊的常見問題與解決辦法：1.為什么在企業(yè)里經(jīng)常會出現(xiàn)權責不清晰、推諉扯皮、出現(xiàn)問題無法追溯的情況？——牢記組織架構設置的三個 基本原則與*職責劃分的三個基本原則，消除推諉扯 [查看詳情]

更新時間:2011-05-10

授課學校：上海KBC國際培訓機構 619人看過

芝加哥商*Robert Calvin教授所開發(fā)的銷售執(zhí)行力公式：銷售戰(zhàn)略流程+銷售人員流程+銷售運營流程 = 銷售執(zhí)行力銷售管理 ≠ 銷售執(zhí)行力 銷售管理者需要在各種情形下，無論順境逆境，去挖掘各種業(yè)績增長的潛力。當企 [查看詳情]

更新時間:2011-06-13

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 384人看過

?課程意義作為企業(yè)的管理層，最主要的職責就是帶領所屬員工共同完成*或者企業(yè)的使命。然而對于許多管理層尤其是新任管理層，常常面臨諸多尷尬，如“我已經(jīng)是*領導了，但同事們總不把我當回事”、“我非常信任 [查看詳情]

更新時間:2011-07-21

授課學校：東方鵬飛信息咨詢（北京）有限公 723人看過

讓網(wǎng)絡營銷快速落地，使傳統(tǒng)營銷錦上添花！您企業(yè)的傳統(tǒng)營銷模式有什么?打折、促銷、優(yōu)惠卷…………..?網(wǎng)絡營銷做了嗎? 百度、google投廣告不是網(wǎng)絡營銷!!網(wǎng)絡營銷有什么方式? SEO、SEM、博客營銷、論壇營銷、病毒營 [查看詳情]

更新時間:2011-07-25

授課學校：北京office企業(yè)中國 499人看過

目標學員：計劃升級到Office 2007系統(tǒng)的企業(yè)終端用戶，涵蓋企業(yè)行政、人事、財務、生產(chǎn)、銷售、市場、IT等*的Office 2007用戶。培訓收益：學員能夠在最短的時間里，了解Office 2007新界面的特點及應用技巧，并獲 [查看詳情]

更新時間:2011-07-29

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 313人看過

?課程目標人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過程中擔負著不同的責任。不過人類由于各種原因（比如：社會環(huán)境，個性，年齡，成長因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問題時偏向于某一個半腦，最終使我們 [查看詳情]

更新時間:2011-08-09

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 839人看過

您作為企業(yè)的內(nèi)部講師或管理者是否曾有過這樣的困擾：?公司要派我給新員工上課，盡管業(yè)務和技術我都很熟，但就是不知道怎么才能講得生動，讓他們?nèi)菀捉邮埽?怎樣才能像專業(yè)講師授課那樣條理清晰、富有吸引力？ ? [查看詳情]

更新時間:2011-08-09

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 368人看過

本課程是專為企業(yè)培訓管理工作者提供的一整套的、系統(tǒng)性的、解決方案的、工具型培訓課程：課程目標：?如何進行培訓體系的建設與管理？全面系統(tǒng)的掌握到底什么是培訓體系？ ?如何更有效的掌握培訓管理工作的核心？ [查看詳情]

更新時間:2011-08-09

授課學校：葉東 56人看過

【課程收益】：1、充分認識有效處理客戶投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性；2、了解客戶投訴動機，掌握降低投訴及有效處理投訴技巧；3、正確處理客戶投訴，提升公司正面形象；4、學會控制自我情緒保持正面積極的客戶服務狀態(tài)； [查看詳情]

更新時間:2011-08-12

授課學校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 710人看過

培訓對象：企業(yè)高層、中層管理者、各*經(jīng)理以及參與項目管理的所有相關人員培訓目的：對個人：了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與*進展了解項目管理的內(nèi)涵、方法、特點，透過案例研討增強項目管理技能學會有效的項目 [查看詳情]

更新時間:2011-08-18

授課學校：鵬遠咨詢 296人看過

【課程對象】：1、市場經(jīng)理2、客戶服務經(jīng)理3、業(yè)務骨干4、呼叫中心話務人員5、售后服務人員等 【課程時間】：2天【課程大綱】：*講：關于投訴什么叫投訴投訴的實質(zhì)投訴產(chǎn)生的三大原因投訴的顯在訴求投訴的潛在訴 [查看詳情]

更新時間:2011-08-22

授課學校：鵬遠咨詢 427人看過

鵬遠咨詢系列課程-《公共關系傳播與媒體應對技巧提升》課程大綱【目標學員】：1.董事長、總裁及其它董事會成員 2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管 3.首席危機官（危機管理小組組長） 4.公關部經(jīng)理 5.新聞發(fā)言人 6.其它中高層 [查看詳情]

更新時間:2011-08-22

授課學校：鵬遠咨詢 385人看過

鵬遠咨詢系列課程《客戶投訴管理》課程大綱 【課程對象】：1、客服部經(jīng)理2、客服部主管3、公司中層管理【課程時間】：2天【課程大綱】：一、正確認識客戶投訴1.1社會經(jīng)濟與文明程度的進步對客戶及消費者的影響1.2客 [查看詳情]

更新時間:2011-08-22

授課學校：鵬遠咨詢 358人看過

鵬遠咨詢系列課程《投訴應對技巧與預警體系的建立》課程大綱 【課程收益】：1、充分認識有效處理客戶投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性；2、了解客戶投訴動機，掌握降低投訴及有效處理投訴技巧；3、正確處理客戶投訴，提升公司 [查看詳情]

更新時間:2011-08-22

授課學校：鵬遠咨詢 510人看過

會務組織：鵬遠咨詢(**專注危機管理咨詢以及系統(tǒng)培訓的咨詢公司)開課時間: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收費標準：2800元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【課程對象】：1．市場部經(jīng)理2 [查看詳情]

更新時間:2011-08-30

授課學校：葉東 74人看過

會務組織：鵬遠咨詢(**專注危機管理咨詢以及系統(tǒng)培訓的咨詢公司)開課時間: 11月12-13北京，11月19-20上海，11月26-27深圳收費標準：2800元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）培訓目的：減*作壓力，放松 [查看詳情]

更新時間:2011-09-15

授課學校：葉東 90人看過

*天《社會保險法》解讀、應用及企業(yè)社保籌劃策略第二、三天新法下的人力資源管理制度設計與風險規(guī)避2011年11月10-12日 深圳2011年11月17-19日 北京2011年11月24-26日 上海【主辦單位】鵬遠咨詢(**專注危機 [查看詳情]

更新時間:2011-09-15

授課學校：北京奧特世紀拓展師培訓中心 440人看過

2011年10月24日，由由奧特樂坤主辦的*第五期沙盤模擬培訓師認證課程即將開班。這是一個迄今為止涵蓋最多沙盤類型的課程體系，這是一個提供全方位沙盤模擬操作流程的課程體系，這是一個實用性很高的課程體系，這 [查看詳情]

更新時間:2011-10-09

授課學校：中赫時尚全球同步體驗式時尚買手培訓機構 669人看過

課程特點： 1 、時尚、專業(yè)、實用的課程宗旨：時尚職業(yè)的“航母學?！敝泻諘r尚，立足*時尚市場，最前沿的理論和經(jīng)驗總結，對*時尚市場的專業(yè)研究和實用化教學； 2、強大的師資團隊、豪華陣容：國內(nèi)最早從事專 [查看詳情]

更新時間:2011-10-12

授課學校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 623人看過

培訓目標與企業(yè)受益:對個人：?了解現(xiàn)代項目管理的基本概念與*進展?了解項目管理的內(nèi)涵、方法、特點，透過案例研討增強項目管理技能?學會有效的項目計劃的制訂方法，熟悉項目監(jiān)控、項目評審的主要內(nèi)容與方法? [查看詳情]

更新時間:2011-10-28

授課學校：鵬遠咨詢 531人看過

【課程對象】：1、*新聞發(fā)言人2、*辦公室主任3、*各個系統(tǒng)工作人員等【涉及案例】：濟南獄警打人事件、洛陽性奴案、貴州安順打人事件、*虎事件、躲貓貓事件、四川會理懸浮照事件、紐約大停電事件、貴州 [查看詳情]

更新時間:2011-11-08

授課學校：鵬遠咨詢 832人看過

課程名稱：銀行業(yè)媒體公關與危機處理系列課程課程目標：了解危機真相，培養(yǎng)管理者危機意識；快速掌握危機預警機制建立的思路和方法；學習如何在危機來臨時應對危機，如何應對媒體發(fā)難；組建危機公關小組的專業(yè)知識和 [查看詳情]

更新時間:2011-11-17

授課學校：葉東 79人看過

-危機處理、媒體應對、危機預案制作和新聞發(fā)言人實務操作2011.12.27-28日（周二/三）北京■ 培訓對象：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，*機構或組織的高管2、企業(yè)和*機構媒體關系負責人、新聞 [查看詳情]

更新時間:2011-12-01

授課學校：鵬遠咨詢 610人看過

e時代企業(yè)危機管理 -危機處理、媒體應對、危機預案制作和新聞發(fā)言人實務操作2011.12.27-28日（周二/三）北京■ 培訓對象：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國企高管和行政助理，*機構或組織的高管2、企業(yè)和*機構媒 [查看詳情]

更新時間:2011-12-01

授課學校：葉東 99人看過

【主講老師】：鵬遠咨詢CEO、危機管理專家葉東【涉及案例】：7.23溫州動車追尾事故、達芬奇家具曝光事件、郭美美事件、日本地震、雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、河南*伊春空難事件、金巖石丑聞事 [查看詳情]

更新時間:2011-12-09

授課學校：鵬遠咨詢 685人看過

【主講老師】：鵬遠咨詢CEO、危機管理專家葉東【涉及案例】：7.23溫州動車追尾事故、達芬奇家具曝光事件、郭美美事件、日本地震、雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、河南*伊春空難事件、金巖石丑聞事 [查看詳情]

更新時間:2011-12-09

授課學校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 475人看過

【開課時間】：2012年2月25-26日【開課地點】：北京市 北京市朝陽區(qū)朝外大街乙六號朝外SOHO B座726【課程價格】：2980元/人，學員9折，3人以上團報8.5折【課程對象】：企業(yè)高層管理者、項目管理辦公室成員、項目經(jīng)理 [查看詳情]

更新時間:2012-01-05

授課學校：鵬遠咨詢 793人看過

【課程背景】：時代變了，變得和從前大不一樣了。互聯(lián)網(wǎng)普及了，新聞傳播速度加快了，全球*幾乎是同步的，銀行就像生活在一個透明的環(huán)境里，一舉一動都會被*上的人看到并關注，全球性的信息快速傳播能夠?qū)?[查看詳情]

更新時間:2012-01-06

授課學校：葉東 230人看過

會務組織：鵬遠咨詢(*領先的危機管理咨詢與培訓服務提供商)開課時間: 3月10-11北京 6月9-10北京9月8-9 北京 12月8-9北京 收費標準：3200元/人（包括資料費、午餐及上下午茶點等）【課程對象】：1．市場部經(jīng)理2． [查看詳情]

更新時間:2012-01-10

授課學校：葉東 308人看過

會務組織：鵬遠咨詢(*領先的危機管理咨詢與培訓服務提供商)開課時間: 3月10-11北京 3月17-18上海 3月24-25深圳 6月9-10北京 6月16-17上海 6月23-24深圳 9月8-9 北京 9月15-16上海 9月22-23深圳 12月8-9北京 12月1 [查看詳情]

更新時間:2012-01-10

授課學校：北京惠德培訓學院 396人看過

汽車制造企業(yè)物流與供應鏈管理開課時間： 上海課程背景：隨著經(jīng)濟全球化和信息技術的迅速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)物流與供應鏈管理已成為*汽車行業(yè)降低成本、提高效率的又一利器，并直接關系到企業(yè)的綜合競爭力。如何將現(xiàn) [查看詳情]

更新時間:2012-04-16

授課學校：葉東 189人看過

【課程背景】：時代變了，變得和從前大不一樣了?；ヂ?lián)網(wǎng)普及了，新聞傳播速度加快了，全球*幾乎是同步的，銀行就像生活在一個透明的環(huán)境里，一舉一動都會被*上的人看到并關注，全球性的信息快速傳播能夠?qū)?[查看詳情]

更新時間:2012-02-01

授課學校：葉東 205人看過

【培訓目標】：充分認識到有效處理投訴對企業(yè)發(fā)展的重要性了解客戶投訴動機，掌握降低投訴以及有效的處理技巧正確處理客戶投訴，提升公司證明形象學會控制自我情緒，保持證明積極的客戶服務狀態(tài)學會利用法律知識來應 [查看詳情]

更新時間:2012-02-02

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 571人看過

?課程背景生產(chǎn)運營是制造型企業(yè)的基礎工程，是其它管理系統(tǒng)良好運行的基石。品質(zhì)不穩(wěn)定、成本無法控制、交貨不準時、盈虧吃不準、員工流動性大、人員士氣低，這一系列亂象長期困擾著許多制造型企業(yè)，不少企業(yè)想利用 [查看詳情]

更新時間:2012-02-13

授課學校：楊兵 578人看過

主講人：楊兵 *資深營銷實戰(zhàn)專家、品牌策劃家*企業(yè)競爭力促進會副會長兼品牌戰(zhàn)略委員會主任品牌*產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟學術委員會執(zhí)委、核心專家亞洲品牌（*）委員會專家委員*傳統(tǒng)文化論壇副秘書長*商業(yè)聯(lián)合會 [查看詳情]

更新時間:2012-02-17

授課學校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 591人看過

【開課時間】：2012年6月16-17日（廣州）2012年10月20-21日（北京）【開課地點】：廣州市 廣州市天河區(qū) 北京市 北京市朝陽區(qū)朝外大街乙六號朝外SOHO B座0726【課程內(nèi)容】：案例研討一：1、你的管理工作從哪里開始， [查看詳情]

更新時間:2012-02-21

授課學校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 473人看過

【課程內(nèi)容】：案例研討一：1、評價項目成功的標準是什么？2、本項目與整個地產(chǎn)公司其他工作之間的相互關系3、地產(chǎn)工程開發(fā)商項目的特點？案例研討二：4、開發(fā)商在不同工程管理模式中的角色和管理效果5、選擇管理模 [查看詳情]

更新時間:2012-02-21