授課學(xué)校：楊鋼 159人看過(guò)

課程大綱：一．全面績(jī)效管理總論：1.績(jī)效與績(jī)效管理的本質(zhì)及其基本效用：2.績(jī)效管理的核心功能：3.績(jī)效管理體系的基本框架：4.績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)總流程：5.企業(yè)績(jī)效管理常見(jiàn)誤區(qū)：二．戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效管理：1.戰(zhàn)略目標(biāo) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-05-10

授課學(xué)校：楊鋼 172人看過(guò)

課程大綱：一．人力資源管理的基本內(nèi)涵：1.人力資源管理的基本原理；2.人力資源管理的對(duì)象及側(cè)重點(diǎn)；3.人力資源管理與其他管理領(lǐng)域的關(guān)聯(lián)性。二．人力資源管理的價(jià)值：1.成本控制的價(jià)值：2.業(yè)績(jī)提升的價(jià)值：3.人力資 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-05-10

授課學(xué)校：楊鋼 179人看過(guò)

課程大綱：一、戰(zhàn)略性薪酬管理總論：1、薪酬的本質(zhì)及其基本效用：2、企業(yè)用工模式對(duì)薪酬管理的影響：3、戰(zhàn)略性薪酬管理體系及構(gòu)成要素：4、薪酬管理的趨勢(shì)：5、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理常見(jiàn)做法：二、戰(zhàn)略性薪酬管理體系與 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-05-10

授課學(xué)校：楊鋼 114人看過(guò)

課程大綱：一、人力資源規(guī)劃模塊的常見(jiàn)問(wèn)題與解決辦法：1.為什么在企業(yè)里經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)權(quán)責(zé)不清晰、推諉扯皮、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追溯的情況？——牢記組織架構(gòu)設(shè)置的三個(gè) 基本原則與*職責(zé)劃分的三個(gè)基本原則，消除推諉扯 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-05-10

授課學(xué)校：上海KBC國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 619人看過(guò)

芝加哥商*Robert Calvin教授所開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售執(zhí)行力公式：銷(xiāo)售戰(zhàn)略流程+銷(xiāo)售人員流程+銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)流程 = 銷(xiāo)售執(zhí)行力銷(xiāo)售管理 ≠ 銷(xiāo)售執(zhí)行力 銷(xiāo)售管理者需要在各種情形下，無(wú)論順境逆境，去挖掘各種業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的潛力。當(dāng)企 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-06-13

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 384人看過(guò)

?課程意義作為企業(yè)的管理層，最主要的職責(zé)就是帶領(lǐng)所屬員工共同完成*或者企業(yè)的使命。然而對(duì)于許多管理層尤其是新任管理層，常常面臨諸多尷尬，如“我已經(jīng)是*領(lǐng)導(dǎo)了，但同事們總不把我當(dāng)回事”、“我非常信任 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-07-21

授課學(xué)校：東方鵬飛信息咨詢（北京）有限公 723人看過(guò)

讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速落地，使傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)錦上添花！您企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式有什么?打折、促銷(xiāo)、優(yōu)惠卷…………..?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做了嗎? 百度、google投廣告不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)!!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有什么方式? SEO、SEM、博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-07-25

授課學(xué)校：北京office企業(yè)中國(guó) 499人看過(guò)

目標(biāo)學(xué)員：計(jì)劃升級(jí)到Office 2007系統(tǒng)的企業(yè)終端用戶，涵蓋企業(yè)行政、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、IT等*的Office 2007用戶。培訓(xùn)收益：學(xué)員能夠在最短的時(shí)間里，了解Office 2007新界面的特點(diǎn)及應(yīng)用技巧，并獲 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-07-29

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 313人看過(guò)

?課程目標(biāo)人的思維是由大腦決定的，而左右半腦在思維過(guò)程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。不過(guò)人類(lèi)由于各種原因（比如：社會(huì)環(huán)境，個(gè)性，年齡，成長(zhǎng)因素，工作特征，組織文化等）總是在思考問(wèn)題時(shí)偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-09

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 839人看過(guò)

您作為企業(yè)的內(nèi)部講師或管理者是否曾有過(guò)這樣的困擾：?公司要派我給新員工上課，盡管業(yè)務(wù)和技術(shù)我都很熟，但就是不知道怎么才能講得生動(dòng)，讓他們?nèi)菀捉邮埽?怎樣才能像專(zhuān)業(yè)講師授課那樣條理清晰、富有吸引力？ ? [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-09

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 368人看過(guò)

本課程是專(zhuān)為企業(yè)培訓(xùn)管理工作者提供的一整套的、系統(tǒng)性的、解決方案的、工具型培訓(xùn)課程：課程目標(biāo)：?如何進(jìn)行培訓(xùn)體系的建設(shè)與管理？全面系統(tǒng)的掌握到底什么是培訓(xùn)體系？ ?如何更有效的掌握培訓(xùn)管理工作的核心？ [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-09

授課學(xué)校：葉東 56人看過(guò)

【課程收益】：1、充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性；2、了解客戶投訴動(dòng)機(jī)，掌握降低投訴及有效處理投訴技巧；3、正確處理客戶投訴，提升公司正面形象；4、學(xué)會(huì)控制自我情緒保持正面積極的客戶服務(wù)狀態(tài)； [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-12

授課學(xué)校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 710人看過(guò)

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)高層、中層管理者、各*經(jīng)理以及參與項(xiàng)目管理的所有相關(guān)人員培訓(xùn)目的：對(duì)個(gè)人：了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本概念與*進(jìn)展了解項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、方法、特點(diǎn)，透過(guò)案例研討增強(qiáng)項(xiàng)目管理技能學(xué)會(huì)有效的項(xiàng)目 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-18

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 296人看過(guò)

【課程對(duì)象】：1、市場(chǎng)經(jīng)理2、客戶服務(wù)經(jīng)理3、業(yè)務(wù)骨干4、呼叫中心話務(wù)人員5、售后服務(wù)人員等 【課程時(shí)間】：2天【課程大綱】：*講：關(guān)于投訴什么叫投訴投訴的實(shí)質(zhì)投訴產(chǎn)生的三大原因投訴的顯在訴求投訴的潛在訴 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-22

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 427人看過(guò)

鵬遠(yuǎn)咨詢系列課程-《公共關(guān)系傳播與媒體應(yīng)對(duì)技巧提升》課程大綱【目標(biāo)學(xué)員】：1.董事長(zhǎng)、總裁及其它董事會(huì)成員 2.總經(jīng)理或副總經(jīng)理等高管 3.首席危機(jī)官（危機(jī)管理小組組長(zhǎng)） 4.公關(guān)部經(jīng)理 5.新聞發(fā)言人 6.其它中高層 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-22

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 385人看過(guò)

鵬遠(yuǎn)咨詢系列課程《客戶投訴管理》課程大綱 【課程對(duì)象】：1、客服部經(jīng)理2、客服部主管3、公司中層管理【課程時(shí)間】：2天【課程大綱】：一、正確認(rèn)識(shí)客戶投訴1.1社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文明程度的進(jìn)步對(duì)客戶及消費(fèi)者的影響1.2客 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-22

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 358人看過(guò)

鵬遠(yuǎn)咨詢系列課程《投訴應(yīng)對(duì)技巧與預(yù)警體系的建立》課程大綱 【課程收益】：1、充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性；2、了解客戶投訴動(dòng)機(jī)，掌握降低投訴及有效處理投訴技巧；3、正確處理客戶投訴，提升公司 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-22

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 510人看過(guò)

會(huì)務(wù)組織：鵬遠(yuǎn)咨詢(**專(zhuān)注危機(jī)管理咨詢以及系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢公司)開(kāi)課時(shí)間: 10月15-16北京，10月22-23上海，10月29-30深圳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2800元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【課程對(duì)象】：1．市場(chǎng)部經(jīng)理2 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-08-30

授課學(xué)校：葉東 74人看過(guò)

會(huì)務(wù)組織：鵬遠(yuǎn)咨詢(**專(zhuān)注危機(jī)管理咨詢以及系統(tǒng)培訓(xùn)的咨詢公司)開(kāi)課時(shí)間: 11月12-13北京，11月19-20上海，11月26-27深圳收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：2800元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）培訓(xùn)目的：減*作壓力，放松 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-09-15

授課學(xué)校：葉東 90人看過(guò)

*天《社會(huì)保險(xiǎn)法》解讀、應(yīng)用及企業(yè)社?；I劃策略第二、三天新法下的人力資源管理制度設(shè)計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避2011年11月10-12日 深圳2011年11月17-19日 北京2011年11月24-26日 上?！局鬓k單位】鵬遠(yuǎn)咨詢(**專(zhuān)注危機(jī) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-09-15

授課學(xué)校：北京奧特世紀(jì)拓展師培訓(xùn)中心 440人看過(guò)

2011年10月24日，由由奧特樂(lè)坤主辦的*第五期沙盤(pán)模擬培訓(xùn)師認(rèn)證課程即將開(kāi)班。這是一個(gè)迄今為止涵蓋最多沙盤(pán)類(lèi)型的課程體系，這是一個(gè)提供全方位沙盤(pán)模擬操作流程的課程體系，這是一個(gè)實(shí)用性很高的課程體系，這 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-10-09

授課學(xué)校：中赫時(shí)尚全球同步體驗(yàn)式時(shí)尚買(mǎi)手培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 669人看過(guò)

課程特點(diǎn)： 1 、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、實(shí)用的課程宗旨：時(shí)尚職業(yè)的“航母學(xué)校”中赫時(shí)尚，立足*時(shí)尚市場(chǎng)，最前沿的理論和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)*時(shí)尚市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)研究和實(shí)用化教學(xué)； 2、強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)、豪華陣容：國(guó)內(nèi)最早從事專(zhuān) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-10-12

授課學(xué)校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 623人看過(guò)

培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)受益:對(duì)個(gè)人：?了解現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本概念與*進(jìn)展?了解項(xiàng)目管理的內(nèi)涵、方法、特點(diǎn)，透過(guò)案例研討增強(qiáng)項(xiàng)目管理技能?學(xué)會(huì)有效的項(xiàng)目計(jì)劃的制訂方法，熟悉項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目評(píng)審的主要內(nèi)容與方法? [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-10-28

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 531人看過(guò)

【課程對(duì)象】：1、*新聞發(fā)言人2、*辦公室主任3、*各個(gè)系統(tǒng)工作人員等【涉及案例】：濟(jì)南獄警打人事件、洛陽(yáng)性奴案、貴州安順打人事件、*虎事件、躲貓貓事件、四川會(huì)理懸浮照事件、紐約大停電事件、貴州 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-11-08

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 832人看過(guò)

課程名稱(chēng)：銀行業(yè)媒體公關(guān)與危機(jī)處理系列課程課程目標(biāo)：了解危機(jī)真相，培養(yǎng)管理者危機(jī)意識(shí)；快速掌握危機(jī)預(yù)警機(jī)制建立的思路和方法；學(xué)習(xí)如何在危機(jī)來(lái)臨時(shí)應(yīng)對(duì)危機(jī)，如何應(yīng)對(duì)媒體發(fā)難；組建危機(jī)公關(guān)小組的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-11-17

授課學(xué)校：葉東 79人看過(guò)

-危機(jī)處理、媒體應(yīng)對(duì)、危機(jī)預(yù)案制作和新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作2011.12.27-28日（周二/三）北京■ 培訓(xùn)對(duì)象：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國(guó)企高管和行政助理，*機(jī)構(gòu)或組織的高管2、企業(yè)和*機(jī)構(gòu)媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人、新聞 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-12-01

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 610人看過(guò)

e時(shí)代企業(yè)危機(jī)管理 -危機(jī)處理、媒體應(yīng)對(duì)、危機(jī)預(yù)案制作和新聞發(fā)言人實(shí)務(wù)操作2011.12.27-28日（周二/三）北京■ 培訓(xùn)對(duì)象：1、外資企業(yè)、上市公司、大型國(guó)企高管和行政助理，*機(jī)構(gòu)或組織的高管2、企業(yè)和*機(jī)構(gòu)媒 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-12-01

授課學(xué)校：葉東 99人看過(guò)

【主講老師】：鵬遠(yuǎn)咨詢CEO、危機(jī)管理專(zhuān)家葉東【涉及案例】：7.23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故、達(dá)芬奇家具曝光事件、郭美美事件、日本地震、雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、河南*伊春空難事件、金巖石丑聞事 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-12-09

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 685人看過(guò)

【主講老師】：鵬遠(yuǎn)咨詢CEO、危機(jī)管理專(zhuān)家葉東【涉及案例】：7.23溫州動(dòng)車(chē)追尾事故、達(dá)芬奇家具曝光事件、郭美美事件、日本地震、雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、河南*伊春空難事件、金巖石丑聞事 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-12-09

授課學(xué)校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 475人看過(guò)

【開(kāi)課時(shí)間】：2012年2月25-26日【開(kāi)課地點(diǎn)】：北京市 北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外大街乙六號(hào)朝外SOHO B座726【課程價(jià)格】：2980元/人，學(xué)員9折，3人以上團(tuán)報(bào)8.5折【課程對(duì)象】：企業(yè)高層管理者、項(xiàng)目管理辦公室成員、項(xiàng)目經(jīng)理 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-01-05

授課學(xué)校：鵬遠(yuǎn)咨詢 793人看過(guò)

【課程背景】：時(shí)代變了，變得和從前大不一樣了。互聯(lián)網(wǎng)普及了，新聞傳播速度加快了，全球*幾乎是同步的，銀行就像生活在一個(gè)透明的環(huán)境里，一舉一動(dòng)都會(huì)被*上的人看到并關(guān)注，全球性的信息快速傳播能夠?qū)?[查看詳情]

更新時(shí)間:2012-01-06

授課學(xué)校：葉東 230人看過(guò)

會(huì)務(wù)組織：鵬遠(yuǎn)咨詢(*領(lǐng)先的危機(jī)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)提供商)開(kāi)課時(shí)間: 3月10-11北京 6月9-10北京9月8-9 北京 12月8-9北京 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：3200元/人（包括資料費(fèi)、午餐及上下午茶點(diǎn)等）【課程對(duì)象】：1．市場(chǎng)部經(jīng)理2． [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-01-10

授課學(xué)校：葉東 308人看過(guò)

會(huì)務(wù)組織：鵬遠(yuǎn)咨詢(*領(lǐng)先的危機(jī)管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)提供商)開(kāi)課時(shí)間: 3月10-11北京 3月17-18上海 3月24-25深圳 6月9-10北京 6月16-17上海 6月23-24深圳 9月8-9 北京 9月15-16上海 9月22-23深圳 12月8-9北京 12月1 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-01-10

授課學(xué)校：北京惠德培訓(xùn)學(xué)院 396人看過(guò)

汽車(chē)制造企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理開(kāi)課時(shí)間： 上海課程背景：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理已成為*汽車(chē)行業(yè)降低成本、提高效率的又一利器，并直接關(guān)系到企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。如何將現(xiàn) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-04-16

授課學(xué)校：葉東 189人看過(guò)

【課程背景】：時(shí)代變了，變得和從前大不一樣了。互聯(lián)網(wǎng)普及了，新聞傳播速度加快了，全球*幾乎是同步的，銀行就像生活在一個(gè)透明的環(huán)境里，一舉一動(dòng)都會(huì)被*上的人看到并關(guān)注，全球性的信息快速傳播能夠?qū)?[查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-01

授課學(xué)校：葉東 205人看過(guò)

【培訓(xùn)目標(biāo)】：充分認(rèn)識(shí)到有效處理投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性了解客戶投訴動(dòng)機(jī)，掌握降低投訴以及有效的處理技巧正確處理客戶投訴，提升公司證明形象學(xué)會(huì)控制自我情緒，保持證明積極的客戶服務(wù)狀態(tài)學(xué)會(huì)利用法律知識(shí)來(lái)應(yīng) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-02

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 571人看過(guò)

?課程背景生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)是制造型企業(yè)的基礎(chǔ)工程，是其它管理系統(tǒng)良好運(yùn)行的基石。品質(zhì)不穩(wěn)定、成本無(wú)法控制、交貨不準(zhǔn)時(shí)、盈虧吃不準(zhǔn)、員工流動(dòng)性大、人員士氣低，這一系列亂象長(zhǎng)期困擾著許多制造型企業(yè)，不少企業(yè)想利用 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-13

授課學(xué)校：楊兵 578人看過(guò)

主講人：楊兵 *資深營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、品牌策劃家*企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼品牌戰(zhàn)略委員會(huì)主任品牌*產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟學(xué)術(shù)委員會(huì)執(zhí)委、核心專(zhuān)家亞洲品牌（*）委員會(huì)專(zhuān)家委員*傳統(tǒng)文化論壇副秘書(shū)長(zhǎng)*商業(yè)聯(lián)合會(huì) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-17

授課學(xué)校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 591人看過(guò)

【開(kāi)課時(shí)間】：2012年6月16-17日（廣州）2012年10月20-21日（北京）【開(kāi)課地點(diǎn)】：廣州市 廣州市天河區(qū) 北京市 北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外大街乙六號(hào)朝外SOHO B座0726【課程內(nèi)容】：案例研討一：1、你的管理工作從哪里開(kāi)始， [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-21

授課學(xué)校：北京神州巨龍管理咨詢有限公司 473人看過(guò)

【課程內(nèi)容】：案例研討一：1、評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么？2、本項(xiàng)目與整個(gè)地產(chǎn)公司其他工作之間的相互關(guān)系3、地產(chǎn)工程開(kāi)發(fā)商項(xiàng)目的特點(diǎn)？案例研討二：4、開(kāi)發(fā)商在不同工程管理模式中的角色和管理效果5、選擇管理模 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-02-21