授課學校：蔡暢 459人看過

呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之語音發(fā)音技巧及親和力塑造攜業(yè)內(nèi)*質培訓課程 全力推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展時 間：2011年11月 24 日?? 地 點：北京培訓目標結合多年工作經(jīng)驗，設計出《客戶服務中心語音發(fā)音及親 [查看詳情]

更新時間:2011-11-21

授課學校：國培機構 346人看過

國務院于2010年5月正式發(fā)布的《關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》。隨著《意見》的頒布，小額貸款行業(yè)再一次迎來了發(fā)展的春天。應廣大小額貸款機構的要求，為引導小額貸款機構健康發(fā)展，提高小額貸款機構 [查看詳情]

更新時間:2011-11-07

授課學校：國培機構 331人看過

為了提高擔保公司不僅是出現(xiàn)法律糾紛后再運用法律手段來解決問題的工作意識，而是能夠從源頭上規(guī)避擔保風險，盡量減少代償和追償損失，加強對擔保公司的保后監(jiān)督管理，規(guī)范擔保機構的經(jīng)營，提高風險控制能力，促進擔 [查看詳情]

更新時間:2011-11-15

授課學校：李建華老師 150人看過

《打造卓越團隊凝聚力》講師：李建華【課程背景】您是否為您的企業(yè)團隊沒有凝聚力而困撓？您是否為您的企業(yè)團隊沒有感恩您的付出而難過？您是否為您的企業(yè)團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何？您是否為您的企業(yè)團隊沒有有效的 [查看詳情]

更新時間:2012-04-20

授課學校：李建華老師 173人看過

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》講師：李建華【課程背景】創(chuàng)新我們別無選擇。創(chuàng)新思維已成為國際社會的主流思維方式，思維是智力的核心，任何戰(zhàn)略的競爭實質上都是思維的競爭；所有成功者都是自覺的思想修煉者，思路決定出路 [查看詳情]

更新時間:2012-05-03

授課學校：李建華老師 226人看過

《實戰(zhàn)型中層管理干部培訓》 講師：李建華 【課程背景】 作為一個中層干部，您是否會常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色 [查看詳情]

更新時間:2012-05-03

授課學校：李建華老師 180人看過

《向惠普學習-目標管理》講師：李建華為了達成團隊的總體目標，如何規(guī)劃和分解本*的目標？資源永遠是有限的，為了實現(xiàn)*或個人目標，必須做哪些“大事“？如何制定可行的實施計劃，以確保完成這些“大事”“沒 [查看詳情]

更新時間:2012-05-03

授課學校：蔡暢 394人看過

呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之呼叫中心運營質量管理與品質提升時間：7月7-18日 地點：北京課程背景：顧客滿意，是手段而不是目的。顧客滿意，是服務質量的體現(xiàn)，但不是服務質量的全部內(nèi)涵。在競爭的時代我們討 [查看詳情]

更新時間:2012-07-04

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 336人看過

————獨立思考，善于作為，經(jīng)營得力，創(chuàng)新價值 百優(yōu)觀點：現(xiàn)代酒店是時尚科技和高端服務的匯集地，現(xiàn)代酒店的領導者需有卓越的執(zhí)行力和創(chuàng)新拓展力?。?！●新*格局、民族復興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而至。 [查看詳情]

更新時間:2012-06-14

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 392人看過

————獨立思考，善于作為，經(jīng)營得力，創(chuàng)新價值 百優(yōu)觀點：現(xiàn)代餐飲是基于歷史創(chuàng)新與品質提升的文化前沿產(chǎn)業(yè)，聚焦時尚和文化傳承是現(xiàn)代餐飲領導者必修的核心能力！！！●國運昌康，*文明的發(fā)掘與發(fā)展進入彎道 [查看詳情]

更新時間:2012-06-14

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 357人看過

————獨立思考，善于作為，經(jīng)營得力，創(chuàng)新價值 百優(yōu)觀點：把握經(jīng)濟型特色酒店核心品質，獲*店長殊榮?。?！●80后90后主導的消費群體興起，特色經(jīng)濟型酒店即將引領國人消費主流，*的酒店特色和短平快的 [查看詳情]

更新時間:2012-06-14

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 296人看過

————善于執(zhí)行，勇于擔當，高效運營，優(yōu)能管理 百優(yōu)觀點：現(xiàn)代酒店是時尚科技和高端服務的匯集地，現(xiàn)代酒店的中層管理者需有卓越的執(zhí)行力和優(yōu)能管理力?。?！●新*格局、民族復興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而 [查看詳情]

更新時間:2012-06-14

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 379人看過

————善于執(zhí)行，勇于擔當，高效運營，優(yōu)能管理 百優(yōu)觀點：現(xiàn)代酒店是時尚科技和高端服務的匯集地，現(xiàn)代酒店的執(zhí)行者需有卓越的業(yè)務能力和執(zhí)行力?。?！●新*格局、民族復興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而至。國 [查看詳情]

更新時間:2012-06-14

授課學校：北京時代興邦企業(yè)管理顧問有限公 589人看過

【課程背景】企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，都會出現(xiàn)運營管理的瓶頸，突出的表現(xiàn)是有計劃無結果，常開會無落實，指令多回饋少，運營成本高，工作效率低。許多事情老板不出面就解決不了，是典型的一個人在管公司，而不是一 [查看詳情]

更新時間:2013-02-27

授課學校：蔡暢 469人看過

呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之班組長能力提升與全面實戰(zhàn)訓練攜業(yè)內(nèi)*質培訓課程 推動呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓時間：5月23-26日 培訓地點：北 京 隨著市場環(huán)境和大眾生活習慣的轉變，已有越來越多的企業(yè)組建呼叫 [查看詳情]

更新時間:2013-04-01

授課學校：蔡暢 462人看過

呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之《呼叫中心新生代員工激勵、面談及輔導》強訓營培訓時間：6月22-23日 培訓地點：北京課程背景： 當今，“85/90后”新生代員工已經(jīng)成為呼叫中心員工的主力軍，他們具有鮮明的群體 [查看詳情]

更新時間:2013-06-17

授課學校：蔡暢 477人看過

呼叫中心培訓網(wǎng)“一站式培訓課程”之新生代主管實戰(zhàn)技能訓練與能力全面提升培訓時間： 4月17-18日 培訓地點：上海隨著電商市場環(huán)境和大眾生活習慣的轉變，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)組建呼叫中心來承接銷售或者客服工作。 [查看詳情]

更新時間:2014-02-28

授課學校：北京漢碩名洋教育咨詢有限公司 574人看過

盡管很多團隊主管具備了團隊管理的基本理論和方法，但面臨層出不窮的團隊問題，還是不知道該從哪入手解決：團隊成員工作積極性不高，相互沖突不斷；團隊氛圍總是不溫不火，業(yè)績始終無法突破；團隊發(fā)展的正如日中天， [查看詳情]

更新時間:2013-10-22

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 282人看過

旅游/商務酒店《房務總監(jiān)》籌備運營管理提升實訓————獨立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng)新經(jīng)營★培訓脈絡，模塊提綱 ： 調研立項籌備開業(yè) （前廳∣ 客房）運營管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣財務∣營銷∣總務）職能管 [查看詳情]

更新時間:2014-04-18

授課學校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 301人看過

旅游/商務酒店《酒店主管》專項技能管理提升實訓————獨立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng)新經(jīng)營★權威師資：洲際、萬豪、雅高、希爾頓、喜達屋、錦江、首旅、開元酒店集團**職業(yè)經(jīng)理人；本團隊師資為一線精 [查看詳情]

更新時間:2014-04-21

授課學校：北京東方思維管理咨詢有限公司 424人看過

“流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競爭力，卻往往是被企業(yè)忽略或無法有效管理的部分，然而它對戰(zhàn)略執(zhí)行結果具有決定性的影響！流程管理的精髓是：提升組織的整體績效和競爭力！”一、 【背景】 實現(xiàn)卓越績效是所有企業(yè)和 [查看詳情]

更新時間:2014-05-26

授課學校：北京明德經(jīng)綸管理咨詢有限公司 707人看過

馬奎特(Michael Marquardt)**培訓師和咨詢師、全球行動學習的領導者國際行動學習協(xié)會（WIAL）創(chuàng)始人&主席美國喬治華盛頓*人力資源開發(fā)教授聯(lián)合國員工發(fā)展*高級顧問馬奎特博士在領導力、學習、全球化、組 [查看詳情]

更新時間:2014-09-17

授課學校：蔡暢 624人看過

培訓時間：2015年 8月27-28日 培訓地點：深圳 培訓費用：3600元/人；學習卡2張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點）你身邊的同事、朋友、家人甚至你自己常常會出現(xiàn)這樣的狀況嗎？1、當所有的東西都在“漲”的時候 [查看詳情]

更新時間:2015-07-09

授課學校：蔡暢 401人看過

培訓時間：2015年8月21-22日培訓地點：北 京 培訓費用：4800元/人；學習卡4張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點）【課程收益】掌握互聯(lián)網(wǎng)時代的投訴管理的創(chuàng)新思路了解國標接軌的掌握投訴流程優(yōu)化規(guī)則比對投訴管 [查看詳情]

更新時間:2015-07-09

授課學校：蔡暢 635人看過

培訓時間：2015年 9月23-24日 培訓地點：北京 培訓費用：4800元/人；學習卡4張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點）【課程背景】呼叫中心是人員密集型的行業(yè)，呼叫中心的管理說到底是人的管理，呼叫中心中、基層管 [查看詳情]

更新時間:2015-08-31

授課學校：蔡暢 499人看過

培訓時間：2015年 8月22-23日 培訓地點：上 海 培訓費用：5800元/人；學習卡5張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點）這不是一個培訓，這是一次管理的實踐和體驗，我們會在這里親自組建團隊，親自管理一個呼叫中心 [查看詳情]

更新時間:2015-07-09

授課學校：北京時代力達管理顧問有限公司 855人看過

【項目背景】 全球產(chǎn)業(yè)升級，中美科技、文化、產(chǎn)業(yè)升溫的需求，而專為大*區(qū)民營企業(yè)設計的11天的學習考察項目，旨在通過探究企業(yè)家精神與創(chuàng)新思維兩個重要維度，來幫助*民營企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展中企業(yè)的彎道超車創(chuàng)新 [查看詳情]

更新時間:2015-09-17

授課學校：蔡暢 680人看過

【課程開發(fā)思路】：互聯(lián)網(wǎng)時代的大潮中，服務的個性化需求更為明顯，在客戶體驗提升的過程中，多渠道交互、多媒體服務，差異化服務，個性化服務愈來愈多的踐行。無疑，移動互聯(lián)網(wǎng)時代為每一位客服管理者提出了新的挑 [查看詳情]

更新時間:2015-08-31

授課學校：投融中國 511人看過

培訓目標：學習并掌握DISC性格管理工具，一方面可以運用引發(fā)員工內(nèi)在智慧，用智慧創(chuàng)造財富；另一方面，DISC可以有效的幫助管理者建立高效及合作的團隊。培訓對象：企業(yè)中高級管理人員培訓時間：2015年11月21日 09:00 [查看詳情]

更新時間:2015-10-19

授課學校：投融中國 498人看過

培訓目標：1.幫助學員提高個人管理技能；2.指導學員以恰當?shù)念I導風格、輔導技能與激勵技能更有效地影響銷售團隊； 3.獲得專業(yè)的輔導方法、知識和工具； 4.專門的測試工具可以幫您獲得改進（或提升）思路； 5.學會診 [查看詳情]

更新時間:2015-10-19

授課學校：投融中國 718人看過

培訓目標：1.掌握目標管理的基本概念和方法；2.掌握目標管理的工具和表格；3.學會落實目標管理，提升經(jīng)營績效，達成公司目標。培訓對象：企業(yè)管理人員及其他相關人員。認證費用：高級600元/人(參加認證的學員須交納 [查看詳情]

更新時間:2016-03-19

授課學校：投融中國 773人看過

培訓目標：1.用團隊效率升級7步、計劃分析法來推動方案達成率9成以上；2.陳述檢驗有效的問題分析與解決架構模型，提升系統(tǒng)思維能力；3.深度剖析現(xiàn)實問題產(chǎn)生的六大原因并聚焦必須改變的關鍵因子；4.從諸多備選方案中 [查看詳情]

更新時間:2016-03-19

授課學校： 552人看過

關于舉辦“企業(yè)全面風險管理”系統(tǒng)培訓暨“*注冊企業(yè)風險管理師（CERM）”*認證的《邀請函》 風險管理 重中之重 行業(yè)* *注冊 一、【領導視角】 2012年8月28日，邵寧在全面風險管理提升專題培訓班上 [查看詳情]

更新時間:2016-03-22

授課學校：博思嘉業(yè) 159人看過

《金字塔原理：邏輯思維與職業(yè)表達》培訓時間：2017年5月11日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資：人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)培訓地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認函）培訓對象：企 [查看詳情]

更新時間:2017-04-05

授課學校：博思嘉業(yè) 136人看過

《管理者完美表達與公眾演講技巧》培訓時間：2017年6月15日 * 9:00-16:30培訓投資：人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)培訓地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認函）培訓對象：企業(yè)中高層管理干 [查看詳情]

更新時間:2017-06-01

授課學校：博思嘉業(yè) 175人看過

《采購人員綜合能力提升與再造》培訓時間：2017年7月20-21日 二天 9:00-12:00 13:30-16:30培訓投資：人民幣3880元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)培訓地點：北京海淀區(qū)（詳細請報名后索取確認函）培訓對象：采 [查看詳情]

更新時間:2017-06-07