培訓(xùn)目標(biāo):
學(xué)習(xí)并掌握DISC性格管理工具,一方面可以運(yùn)用引發(fā)員工內(nèi)在智慧,用智慧創(chuàng)造財(cái)富;另一方面,DISC可以有效的幫助管理者建立高效及合作的團(tuán)隊(duì)。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高級(jí)管理人員
培訓(xùn)時(shí)間:2015年11月21日 09:00—16:30(周六)
培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi))
培訓(xùn)地點(diǎn):北京
培訓(xùn)背景:
在擁有洞察人類行為的能力是一種極為寶貴的財(cái)富?!靶愿穹治鱿到y(tǒng)學(xué)”作為人類心理探索的工具,它的基本原理在國外已吸引了許多個(gè)人、商業(yè)和公司的高度注意力。使企業(yè)管理階層省下時(shí)間與減少人和人之間不必要的矛盾,盡可為企業(yè)創(chuàng)造*利潤(rùn)。
作為管理者,知人善任,與上司、下屬暢通的溝通,打造一支所向披靡的無敵團(tuán)隊(duì)是管理的核心職責(zé)。溝通、決策、授權(quán)、激勵(lì)樣樣需要與人交流,對(duì)溝通對(duì)象性格的掌握能夠有效的避免出現(xiàn)管理者所說的每句話、所下的每個(gè)指令,都會(huì)因溝通對(duì)象性格的不同而引起不同的理解。本課程就性格分析與在管理中的運(yùn)用進(jìn)行介紹,通過介紹DISC四類性格特征,進(jìn)而提出與之相對(duì)應(yīng)的管理建議。
上世紀(jì)二十年代,美國心理學(xué)家馬斯頓博士發(fā)展出一套理論,用以解釋人的情緒反應(yīng)。馬斯頓設(shè)計(jì)了一種性格測(cè)驗(yàn)方法,這四項(xiàng)因子分別為支配(Dominance)、影響(Influence)、穩(wěn)健(Steadiness)與服從(Compliance),而這套方法也是以四項(xiàng)因子的英文名*個(gè)字母而命名為DISC。
通過DISC的學(xué)習(xí)能夠協(xié)助學(xué)習(xí)者正確掌握性格密碼這一簡(jiǎn)單、實(shí)用而有效的管理工具。破譯人類性格密碼——感性地了解別人!妙解人類性格特征——理性地認(rèn)識(shí)自己。
課程大綱:
*部分:DISC性格解密
1.案例:請(qǐng)吃飯為何不同的人有不同的反應(yīng)?
2.DISC性格密碼解析
3.DISC性格分析的兩大維度
4.DISC性格系統(tǒng)的構(gòu)成
5.望聞問切判斷DISC
6.DISC性格組合規(guī)律
第二部分:DISC性格分析
1.D型11大典型特質(zhì)
2.D型9大硬傷及療法
3.S型11大典型特質(zhì)
4.S型9大硬傷及療法
5.I型11大典型特質(zhì)
6.I型9大硬傷及療法
7.C型11大典型特質(zhì)
8.C型9大硬傷及療法
第三部分:性格與一對(duì)一管理
1.新員工管理:幫助新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)
2.決策前溝通:向上管理,向下管理
不同性格的上司對(duì)征詢意見的真實(shí)想法
對(duì)不同性格的上司采用不同的回答方式
根據(jù)上司的性格選擇不同的回應(yīng)方式
不同性格下屬的不同反應(yīng)方式
3.矯正式溝通:用負(fù)激勵(lì)帶來力量
不同上司的罵人方式
對(duì)下屬的矯正式溝通
4.輔導(dǎo)下屬:因材施教最重要
幫助員工勾畫成長(zhǎng)路徑圖
幫助下屬克服性格缺點(diǎn)
幫助下屬突破瓶頸
5.授權(quán)管理:放出去的是責(zé)任和效率
授權(quán)中常見的三大問題
授權(quán)的步驟
6.新官上任:三把火要怎么燒
第四部分:性格與團(tuán)隊(duì)管理
1.會(huì)議管理:控制流程,重視發(fā)言
2.會(huì)議管理的三大控制;不同發(fā)言者的發(fā)言風(fēng)格
3.計(jì)劃管理:向上交計(jì)劃,向下要計(jì)劃
4.不同性格作計(jì)劃的不同特點(diǎn);向下管理中的計(jì)劃管理;對(duì)不同下屬的指導(dǎo)重點(diǎn)
5.制度推行:順從,還是反抗
6.不同下屬的反應(yīng)方式;做好下屬的思想工作
7.人員流動(dòng):很正常,但要控制
8.員工離職的不同類型;應(yīng)對(duì)員工離職的PRM模型;不同員工的穩(wěn)定性差異
9.員工激勵(lì):管理者的基本職責(zé)
10.掌握多種激勵(lì)方式;掌握不同性格的需求和動(dòng)機(jī)
朱老師介紹:
北京*、西北工業(yè)*總裁班特聘教授
實(shí)戰(zhàn)咨詢式人力資源管理專家
咨詢情景模式式人力資源管理導(dǎo)師
人力資本增值開發(fā)導(dǎo)師
DISC企業(yè)運(yùn)用教練
NLP企業(yè)運(yùn)用教練
澳大利亞心理協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師
中鐵三局、嘉利國際控股等8家企業(yè)常年顧問
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)管理顧問,一系列人力資源管理系統(tǒng)系統(tǒng)成功導(dǎo)入和運(yùn)營的設(shè)計(jì)師和操刀手,形成一系列*指導(dǎo)價(jià)值的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論體系。12年人力資源實(shí)戰(zhàn)管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為國內(nèi)30多個(gè)行業(yè)50多家企業(yè)提供人力資源管理系統(tǒng)開發(fā)咨詢服務(wù),盡管所服務(wù)企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模各不相同,朱老師憑借對(duì)國內(nèi)外100多位權(quán)威專家經(jīng)典管理理論的深刻理解和對(duì)*企業(yè)所處環(huán)境的透徹剖析與把握,通過理性變革,幫助他所服務(wù)的企業(yè)突破瓶頸,創(chuàng)造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長(zhǎng)100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤(rùn)增長(zhǎng)4倍、中鐵三局廣東建設(shè)工程有限公司1年產(chǎn)值翻倍等一系列經(jīng)典的成功案例。
人力資源管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家,為了幫助更多的企業(yè)有效導(dǎo)入和運(yùn)營人力資源管理系統(tǒng),朱老師將咨詢成果、咨詢工具和操作流程轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程。課程內(nèi)容新穎、案例豐富、工具實(shí)用、通俗易懂、定期更新;授課風(fēng)格活潑、輕松互動(dòng)、氣氛活躍,深受學(xué)員喜愛。
曾為永輝超市、德美化工、東方精工、大族激光、美的集團(tuán)、日濱科技、溧陽四方不銹鋼、曼秀雷敦、上海天宇集團(tuán)、福建盼盼食品、松川包裝機(jī)、三菱制藥、桃源居地產(chǎn)、招商局、紫金礦業(yè)、中糧屯河、*神華、*移動(dòng)、*電信、*聯(lián)通、廣發(fā)證券、*工商銀行、*建設(shè)銀行等眾多等*企業(yè)提供數(shù)百天培訓(xùn)。