授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 287人看過(guò)

遼寧大連商務(wù)禮儀培訓(xùn)社交中的禮儀規(guī)范與應(yīng)用課程設(shè)置：*印象：*印象構(gòu)成、紅毯時(shí)刻、*精英形象定位、形象品牌建立與人生規(guī)劃? 禮儀真意：修養(yǎng)的內(nèi)在力量、心態(tài)決定生命的品質(zhì)、尊重與感恩、“多做一點(diǎn)” [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 349人看過(guò)

高端商務(wù)接待禮儀課程設(shè)置；【課程內(nèi)容】*模塊：商務(wù)接待人員的職業(yè)形象——商務(wù)接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內(nèi)涵【2】商務(wù)接待人員內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象【3】商務(wù)接待工作的成功是人際關(guān)系的成 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 374人看過(guò)

遼寧大連企業(yè)職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程設(shè)置：*部分：職場(chǎng)禮儀篇*講：商務(wù)著裝禮儀—職場(chǎng)形象的塑造一、著裝禮儀1、女士正裝要求及禁忌 2、男士穿西裝的十大誤區(qū)二、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來(lái)：職場(chǎng)妝容 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 356人看過(guò)

遼寧大連高端客戶(hù)公關(guān)與商務(wù)禮儀培訓(xùn)【課程大綱】*章、禮儀的基本知識(shí)及內(nèi)涵 知其然，知其所以然——禮儀背后深厚的文化與歷史涵義· 中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)· 禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國(guó)際商務(wù)禮儀 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：中國(guó)禮儀培訓(xùn)中心 363人看過(guò)

遼寧大連企業(yè)紅酒鑒賞商務(wù)宴會(huì)禮培訓(xùn)課程設(shè)置：*部分：品鑒紅酒（現(xiàn)場(chǎng)演練）一、品酒品酒溫度1、開(kāi)酒-開(kāi)酒酒器簡(jiǎn)介2、醒酒-醒酒器皿種類(lèi)3、品酒-1)、何謂丹靈2）、什么是酒體??、light,?、middium light,?、mi [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-11-14

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 124人看過(guò)

《高端商務(wù)接待禮儀》課程大綱【課程內(nèi)???容】*模塊：商務(wù)接待人員的職業(yè)形象——商務(wù)接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內(nèi)涵【2】商務(wù)接待人員內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象【3】商務(wù)接待工作的成功是人際 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-12-12

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 108人看過(guò)

遼寧大連電業(yè)大廳營(yíng)業(yè)禮儀培訓(xùn) 員工服務(wù)提培訓(xùn)課???程特點(diǎn)：摒棄了以往禮儀培訓(xùn)只注重禮儀知識(shí)講授的培訓(xùn)思想。而更加注重參訓(xùn)學(xué)員對(duì)禮儀的心理認(rèn)知和 禮儀的行為訓(xùn)練。因?yàn)槎Y儀的核心是對(duì)他人的尊重，如果我們的 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-12

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 234人看過(guò)

遼寧大連物業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn) 物業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)培訓(xùn)???目的：幫助學(xué)員建立“禮儀”的思想觀(guān)念學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)一、禮儀的概念1、“禮”和“儀”的含義2、禮儀學(xué)習(xí)的個(gè)人收益與工作收益3、物業(yè)管理公司的使命二、個(gè) [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-04-10

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 64人看過(guò)

大連商務(wù)禮儀培訓(xùn) 企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：*部分：禮儀概???述一、 現(xiàn)代商務(wù)禮儀的應(yīng)用目的二、 使用禮儀的原則第二部分：商務(wù)交往禮儀一、公務(wù)行為禮儀1、握手禮1) 正確的握手方式2) 錯(cuò)誤的握手方式3) 握 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-12

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 610人看過(guò)

2018年度-忠誠(chéng)度營(yíng)銷(xiāo)研究院 高級(jí)研修公開(kāi)課年計(jì)劃前言作為企業(yè)的決策者，您是否正在考慮如何建立一套行之有效的會(huì)員體系來(lái)進(jìn)行品牌忠誠(chéng)度的維系與提升？是否希望能夠從“會(huì)員”的身上賺取更多的價(jià)值？是否希望能夠以 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-12-18

授課學(xué)校：LoyaltyMAX 忠誠(chéng)度營(yíng) 687人看過(guò)

2018年LoyaltyChina忠誠(chéng)度營(yíng)銷(xiāo)研究院高級(jí)研修班《新技術(shù)新理念 創(chuàng)新會(huì)員積分計(jì)劃》高級(jí)研修班2018年03.29-3.30北京【課程5大亮點(diǎn)】★學(xué)員提供企業(yè)實(shí)際案例，現(xiàn)場(chǎng)討論，名師指點(diǎn)★全程案例教學(xué)，全球企業(yè)*實(shí)踐，涉 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-16

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 108人看過(guò)

遼寧大連客戶(hù)服務(wù)人員接待禮儀與形象塑造培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象適用于各行業(yè)客服人員的接待和氣質(zhì)提升培訓(xùn)收益1、有助于提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)；2、有助于更好的對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重；3、有助于進(jìn)一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-01-28

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 154人看過(guò)

遼寧大連酒店管理人員*服務(wù)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店管理人員、有興趣者。培訓(xùn)收益通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，您將正確理解現(xiàn)代禮儀文明，樹(shù)立良好的*服務(wù)禮儀意識(shí)；熟練掌握*服務(wù)禮儀基本原則，了解歐美及亞洲部分*禮 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-03-26

授課學(xué)校：大連芳欣禮儀培訓(xùn)學(xué)校 190人看過(guò)

大連商務(wù)禮儀培訓(xùn) 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 社交禮儀培訓(xùn)毫無(wú)疑問(wèn)，我們生活在一個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的年代。據(jù)了解，一個(gè)人的成功，20%是智商、職業(yè)技能，而80%是靠人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。可見(jiàn)，對(duì)于現(xiàn)代職場(chǎng)來(lái)說(shuō)，如何擁有良好的人際關(guān)系 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-05-21

授課學(xué)校：博思嘉業(yè) 169人看過(guò)

培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表以及與業(yè)務(wù)崗位相關(guān)的員工。培訓(xùn)方式：專(zhuān)家教授、案例分析、分組討論、視頻分享、游戲與活動(dòng)。培訓(xùn)目標(biāo)：?通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，使學(xué)員提高客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、掌握客戶(hù)服務(wù)技巧、方法 [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-05-16

授課學(xué)校：博思嘉業(yè) 188人看過(guò)

*講 客戶(hù)服務(wù)內(nèi)涵一、什么是客戶(hù)服務(wù)?1．客戶(hù)服務(wù)的定義2．影響客戶(hù)服務(wù)的因素3．客戶(hù)服務(wù)環(huán)境。二、服務(wù)的文化建設(shè)1．服務(wù)文化的組成2．客戶(hù)維護(hù)體制建立3．促進(jìn)積極服務(wù)文化的12種方法。三、重估投訴的價(jià)值1． [查看詳情]

更新時(shí)間:2018-07-27

授課學(xué)校：寧波易迪思職場(chǎng)精英學(xué)校 491人看過(guò)

本課程致力于幫助客戶(hù)解決如下問(wèn)題：? 工作時(shí)間沖突? 任務(wù)壓力下的混亂情形? 效率壓力課程時(shí)長(zhǎng)12小時(shí) / 2天課程對(duì)象需要通過(guò)時(shí)間管理改善效率和效能的企業(yè)主管和員工課程目標(biāo)建立時(shí)間管理基本原則管理工作、任務(wù) [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-01-11

授課學(xué)校：寧波易迪思職場(chǎng)精英學(xué)校 477人看過(guò)

根據(jù)英航對(duì)顧客所作的調(diào)查，“平均一個(gè)商務(wù)乘客，一生如果都搭乘英航，約創(chuàng)造150萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)額”。我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)服務(wù)贏得這樣的“終生客戶(hù)”呢？英航對(duì)顧客所作的調(diào)查還顯示：“如果對(duì)顧客的抱怨處理得當(dāng)，67％的抱 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-01-11

授課學(xué)校：寧波易迪思職場(chǎng)精英學(xué)校 484人看過(guò)

銷(xiāo)售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：全球采購(gòu)，價(jià)格極度敏感的客戶(hù)，客戶(hù)持續(xù)增長(zhǎng)的與業(yè)意識(shí)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要想獲得成功，銷(xiāo)售人員需要克服這些障礙，贏得客戶(hù)，并能夠和他們建立良好的關(guān)系，是贏得客戶(hù)訂單和長(zhǎng)期穩(wěn)定合 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-01-11

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 633人看過(guò)

課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-12-25

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 754人看過(guò)

課程目標(biāo)：1.系統(tǒng)了解客戶(hù)體驗(yàn)的理念和方法 2.了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)、深化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系、保留老客戶(hù)，應(yīng)該建立怎樣的客戶(hù)體驗(yàn)主題、品牌體驗(yàn)以及員工勝任模型3.在企業(yè)里實(shí)施客戶(hù)體驗(yàn)，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注那些環(huán)節(jié)4.了 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-12-25

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 789人看過(guò)

課程背景：近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn)，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將告訴你如何通過(guò)對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)數(shù)據(jù)的分析，逐步把CRM應(yīng)用 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-12-25

授課學(xué)校：惠德培訓(xùn)學(xué)院上海分公司 660人看過(guò)

課程背景:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中市場(chǎng)的因素愈來(lái)愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2019-12-25