【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)副總、營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)驗(yàn)超過2年的銷售人員
上課時(shí)間安排:上午9:00-12:00,下午:13:30-16:30
【開課地點(diǎn)】杭州恒景國貿(mào)酒店(杭州市西湖區(qū)靈溪北路21號(hào))
此費(fèi)用包括:培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)、兩天午餐和課間茶點(diǎn)(不包括住宿及晚餐),外地學(xué)員報(bào)名,我們可幫您預(yù)定酒店。
【課程大綱】
一、《顧問式銷售技巧》1天
1、課程收益:
(1)把握銷售訪談的操作步驟:訪談開場,問題調(diào)查,顯示能力,取得承諾;
(2)解析專業(yè)顧問的溝通技法:背景問題,難點(diǎn)問題,暗示問題,價(jià)值問題;
(3)隨客戶購買心理和行為變化而調(diào)整銷售策略;
(4)把產(chǎn)品利益和解決方案與客戶需求起來;
(5)理解不成功的銷售在于沒有區(qū)分明顯需求和隱含需求;
(6)懂得如何向高層決策者銷售,提升效率與客戶忠誠度。
2、核心內(nèi)容
(1)銷售顧問定位
(2)專業(yè)訪談流程
(3)spin技法解析
(4)深度銷售策略
(5)客戶需求分析
(6)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)
(7)銷售提案建議
(8)客戶承諾獲取
3、訓(xùn)練
【導(dǎo)師介紹】
王鑒老師:
資深銷售培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
IPTS國際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)“*培訓(xùn)師”
*管理培訓(xùn)年會(huì)“2008年度杰出講師”
南京*商MBA核心課程班專家講師
浙江*管理總裁研修班專家講師
上海交通*管理培訓(xùn)中心MBA專家講師
澳大利亞M0NASH*工商管理碩士(MBA)
【從業(yè)經(jīng)歷】
原世界500強(qiáng)美國輝瑞公司CAPSUGEL事業(yè)部*區(qū)市場經(jīng)理,精于顧問式銷售、大客戶管理等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢。多年來,一直致力于以人為本的銷售理念,研究和整合極具實(shí)戰(zhàn)意義的銷售模式,完善多種專業(yè)工具和方法,幫助企業(yè)實(shí)施行之有效的銷售策略、銷售流程和銷售人才管理,實(shí)現(xiàn)學(xué)員個(gè)人能力的發(fā)展及企業(yè)銷售業(yè)績的提升。
先后入圍*管理培訓(xùn)年會(huì)、IPTS國際培訓(xùn)協(xié)會(huì)等組織“講師”、*管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟“*百佳管理培訓(xùn)師”,“搜狐職場”人氣培訓(xùn)師。專業(yè)化銷售系列課程入選*《培訓(xùn)》雜志“精品課程”。歷任多家世界500強(qiáng)公司、*企業(yè)特聘培訓(xùn)顧問,南京*、浙江*、交通*、清華*等高校企業(yè)管理課程特邀培訓(xùn)專家,《商界評(píng)論》等主流營銷學(xué)術(shù)期刊撰稿人,*HR精英沙龍?zhí)匮麑<遥?企業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展年會(huì)論壇嘉賓。
【專業(yè)領(lǐng)域】
專業(yè)銷售技巧、顧問式銷售技術(shù)、大客戶銷售策略、專業(yè)銷售談判、卓越銷售管理以及高效銷售教導(dǎo)等系列課程互為銜接,各有專攻,構(gòu)成一套完整的專業(yè)化銷售培訓(xùn)體系,著力構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的四大能力模塊 – 角色認(rèn)知能力,銷售溝通能力,客戶管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
培訓(xùn)立足實(shí)戰(zhàn),可操作性強(qiáng),使學(xué)員對(duì)銷售運(yùn)行流程有一個(gè)全景式、系統(tǒng)化的認(rèn)知,更能在客戶開發(fā)和管理中做到知己知彼,既掌握訪談中溝通與引導(dǎo)手段,控制會(huì)談,又善于解讀買方采購流程,認(rèn)知客戶決策循環(huán)。優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)為諸如企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷售,復(fù)雜方案的銷售,大額訂單的銷售等業(yè)務(wù)模式提供務(wù)實(shí)的解決方案。
二、《雙贏談判 絕對(duì)成交》1天
1、課程收益:
(1)掌握雙贏談判的理念、過程、策略及說服技巧;
(2)借助雙贏思路和方法,提高交易成功率;
(3)同因仿真演練提高學(xué)員談判實(shí)戰(zhàn)能力;
(4)為企業(yè)降低采購成本、增加銷售利潤;
(5)與客戶建立穩(wěn)定持久的雙贏關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。
2、核心內(nèi)容:
(1)雙贏談判理念
(2)雙贏談判過程
(3)雙贏談判策略
(4)雙贏談判說服
3、訓(xùn)練:
【導(dǎo)師介紹】
施郁福老師:
●商務(wù)談判咨詢師、培訓(xùn)師
●《談判大贏家》作者 機(jī)械工業(yè)出版社 2010年11月
●10多年商務(wù)談判咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 多次擔(dān)任標(biāo)的額超過1000萬元
的大型談判主談人并提供專業(yè)的談判咨詢服務(wù)
●復(fù)旦*MBA、寧波*、浙江師范*EMBA教練
●曾培訓(xùn)客戶:浙大網(wǎng)新、萬馬電纜、銀輪股份、盾安集團(tuán)、寧波富達(dá)、
海正藥業(yè)、格力電器、蘇寧電器、美國杜邦、浙江農(nóng)信等上市公司和
企業(yè)
施老師是國內(nèi)少數(shù)能將談判咨詢實(shí)踐和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)型講師。眾多的咨詢案例為其談判課程提供了豐富的素材和養(yǎng)料。其內(nèi)訓(xùn)課程飽含著施老師在咨詢實(shí)踐中獲得的獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)和智慧結(jié)晶。
施老師不僅是實(shí)戰(zhàn)型講師,還對(duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)律頗有研究,他極力倡導(dǎo)的同因仿真、行為模擬、認(rèn)知轉(zhuǎn)化等培訓(xùn)方式能極大地提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果,使培訓(xùn)真正能有效地促進(jìn)員工行為改變和企業(yè)績效改善,使學(xué)員不再說“培訓(xùn)沒效果”,使企業(yè)不再說“培訓(xùn)只有投入,沒有回報(bào)”。
施老師是浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師,其咨詢和課程深受廣大企業(yè)家和銷售、采購經(jīng)理的歡迎。*發(fā)改委、浙江省中小企業(yè)局、杭州網(wǎng)、浙江日?qǐng)?bào)、錢江晚報(bào)、每日商報(bào)等媒體都曾做過報(bào)道?!峨p贏談判 絕對(duì)成交》、《快樂成交八步法》2008年被評(píng)為浙江省創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)典課程。
【授課風(fēng)格】
施老師的課程具有極強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)操性及應(yīng)用性;授課方式包括講授、案例分析、小組討論、談判模擬、應(yīng)用PK等。語言生動(dòng)幽默,妙趣橫生,極富親和力和感染力;課程互動(dòng)性強(qiáng),課堂氣氛活躍熱烈,讓學(xué)員在輕松快樂的氣氛中學(xué)習(xí)成長。課程深受企業(yè)主、廠長、經(jīng)理等企業(yè)中高層管理者及營銷、采購人員的推崇和喜愛。
【曾服務(wù)過的企業(yè)】
制造業(yè):浙大網(wǎng)新、萬馬電纜、銀輪股份、盾安集團(tuán)、寧波富達(dá)、海正藥業(yè)、美國杜邦、榮盛化工、杭州重機(jī)、正達(dá)集團(tuán)、浙江木佬佬玩具、嘉興元豐紡織、溫州創(chuàng)偉永吉、溫州科盛化工、上海永繼電器、正原電器、天然股份等;
0售業(yè):格力電器、蘇寧電器、永康大自然、臨安五交化、今日電器、嵊州現(xiàn)代廣場、百大集團(tuán)、安徽邦達(dá)、浙江方格藥業(yè)、杭州惠豐連鎖藥房等。
服務(wù)業(yè):興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、浙江農(nóng)信、麗水農(nóng)信、衢州農(nóng)信、浙江省管理咨詢服務(wù)公司、*聯(lián)通等;
教育行業(yè):上海交通*、復(fù)旦*MBA培訓(xùn)班、寧波*、浙江師范*EMBA班、余姚市銷售額億元以上總裁培訓(xùn)班等;
*機(jī)關(guān):浙江省中小企業(yè)局、寧波市經(jīng)委、慈溪市經(jīng)委、余姚市經(jīng)委、麗水市中小企業(yè)局、金華市煙草專賣局、臨安市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局等。
《營銷人才培養(yǎng)必修課程包》優(yōu)惠:
1、預(yù)存1萬元或累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到5人,以后本公司所有公開課程可享受9折優(yōu)惠;
2、預(yù)存3萬元或累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到10人,以后本公司所有公開課程可享受8.5折優(yōu)惠;
3、預(yù)存5萬元或累計(jì)參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到20人,以后本公司所有公開課程可享受8折優(yōu)惠;
4、已訓(xùn)學(xué)員可免費(fèi)再訓(xùn)。