課程背景:3G時代,硝煙四起,隨領風騷? 盡在營銷!
曖昧了數(shù)年之后,電信業(yè)重組的靴子終于落了地。隨著一系列的重組的結束,3G牌照的發(fā)放,通訊行業(yè)變成了“三國時代”。
*電信獲得CDMA網(wǎng)絡之后將大力爭取和擴充用戶規(guī)模,聯(lián)通得以集中精力發(fā)展GSM業(yè)務,而*移動則要千方百計保住既有優(yōu)勢,移動市場的競爭將空前加劇。
在新一輪3G競爭中取得優(yōu)勢,誰將把握未來通訊行業(yè)的主動權。如何在3G業(yè)務中突破重圍?如何制定出客戶需求的產(chǎn)品和服務?如何了解客戶對3G業(yè)務的需求?如何制定產(chǎn)品營銷策略?如何定價?如何制定渠道分銷策略?如何制定促銷策略?
本課程將系統(tǒng)地講解3G的發(fā)展和業(yè)務,以及如何進行3G業(yè)務的營銷,并通過實際的案例說明每個策略如何根據(jù)當?shù)氐那闆r如何來實施?
課程對象:電信行業(yè)各級*領導、市場*經(jīng)理、客戶經(jīng)理等;
課程收益:
1. 了解3G業(yè)務的發(fā)展
2. 了解3G業(yè)務分類
3. 了解國內(nèi)三家運營商的3G技術
4. 了解國內(nèi)三家運營商的運營優(yōu)勢和特點
5. 了解國外3G業(yè)務發(fā)展情況
6. 掌握3G業(yè)務的特色(與2G、2.5G業(yè)務的區(qū)別)
課程時間:2天
課程大綱:
*章 3G業(yè)務的基礎知識
1、 什么是3G?
2、 3G的發(fā)展歷程
3、 3G業(yè)務的特點
第二章 三大運營商的三種3G技術介紹
1、 *移動TD-SCDMA
? TD-SCDMA的發(fā)展歷程
? TD-SCDMA的優(yōu)勢
? TD-SCDMA的政策支持
? TD-SCDMA的發(fā)展狀況
? 移動運營特征
? TD-SCDMA現(xiàn)有業(yè)務
? TD-SCDMA可發(fā)展業(yè)務
2、 *電信CDMA2000
3、 *聯(lián)通WCDMA
4、 三家運營商的運營優(yōu)勢分析
? *移動3G運營分析
? *電信3G運營分析
? *聯(lián)通3G運營分析
第三章 業(yè)務的分類
1、 3G業(yè)務分類標準
2、 日本FOMA分類介紹
3、 韓國3G業(yè)務分類介紹
4、 *3G業(yè)務分類
5、 其他3G分類介紹
第四章 3G業(yè)務的特色(與2G、2.5G業(yè)務的區(qū)別)
1、 話音及話音增值業(yè)務
2、 短信業(yè)務
3、 彩鈴
4、 預付費
5、 移動VPN
6、 MMS
7、 WAP瀏覽業(yè)務
8、 下載類
9、 流媒體
10、 移動定位
11、 E-mail
12、 商務類業(yè)務
13、 游戲業(yè)務
14、 即時信息
第五章 3G具有特色的業(yè)務
1、 可視電話
2、 視頻會議
3、 IMS業(yè)務
第六章 3G業(yè)務國外運營情況介紹
1、 SKT(韓國)
? SKT的運營經(jīng)驗
? — 市場細分
? — 品牌
? — 終端定制
? — 業(yè)務宣傳
2、 和黃(香港)
? H3G的運營經(jīng)驗
? — 終端定制
? — 市場定位
? — 業(yè)務種類
? — 資費策略
3、 Vodafone(英國)
? Vodafone的運營經(jīng)驗
? — 產(chǎn)品包裝
? — 品牌宣傳
? — 營銷渠道
? — 新業(yè)務的探尋
4、 其他運營商介紹
第七章 總結和答疑