課程背景：
Michael E. McGrath 在其研發(fā)管理的經(jīng)典著作《Setting PACE in Product Development》中寫到：“產(chǎn)品優(yōu)勢的*可持續(xù)源泉是優(yōu)良的產(chǎn)品開發(fā)流程，以某項卓越的設(shè)計、天賜良機、對手的某一個失策或某一次的幸運為基礎(chǔ)的優(yōu)勢，是不可能長久的。”
*加入WTO之后，企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭環(huán)境，產(chǎn)品研發(fā)和項目管理面臨著市場的壓力和客戶多變的需求，企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢已不僅是新技術(shù)、新產(chǎn)品，更多地出自新產(chǎn)品的開發(fā)流程。到底有哪些角色應(yīng)該參與到產(chǎn)品開發(fā)中，在什么時間開始這些活動，什么時間結(jié)束這些活動，這些活動之間的先后關(guān)系、關(guān)聯(lián)程度是什么樣的，如何安排這些角色和活動才能提高研發(fā)與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能*的溝通效率，使具有成本優(yōu)勢的產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)量產(chǎn)、投放市場，并把質(zhì)量問題消滅在實驗室避免產(chǎn)品上市后的批量質(zhì)量事故，并積累技術(shù)和管理經(jīng)驗教訓(xùn)，從而在與競爭對手的較量中保持持續(xù)競爭優(yōu)勢，是本課程重點學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
課程對象：企事業(yè)單位執(zhí)行層，項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、項目組成員、*經(jīng)理。
課程收益：
1. 統(tǒng)一項目管理語言，減少溝通障礙；
2. 了解流程管理工具，提高項目管理能力；
3. 掌握制定項目管理流程的方法；
4. 提高項目計劃能力。
課程時間：2天（12小時）
課程大綱：
*章 項目流程管理
1、 什么是流程？
2、 為什么要關(guān)注流程？
3、 什么是優(yōu)秀的流程？
案例研討：如何編制優(yōu)秀的項目流程？
第二章 項目流程規(guī)劃與設(shè)計
1、 項目流程體系規(guī)劃的步驟
2、 流程圖
3、 設(shè)計流程圖
案例研討：如何設(shè)計項目流程圖？
第三章 項目流程優(yōu)化
1、 目標流程設(shè)計與優(yōu)化七步法
2、 選擇目標流程的原則
3、 流程優(yōu)化
4、 流程優(yōu)化設(shè)計技巧
案例研討：如何優(yōu)化項目流程？
第四章 總結(jié)與交流
