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國際電子商務(wù)師高級研修班2012年3月17-22
客戶關(guān)系管理師高級研修班2012年6月2-7日
企業(yè)電子商務(wù)
時間管理
銀行服務(wù)營銷
客戶關(guān)系管理和維系
商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理
客戶服務(wù)體系建立與管理
服務(wù)關(guān)鍵時刻MOT
卓越的客戶服務(wù)技巧2012年3月30-31日北京開
客戶關(guān)系管理師高級研修班3月5-6日北京
360°客戶關(guān)系管理3月5-6日北京
360°客戶關(guān)系管理2011年5月18-19日
客戶關(guān)系管理師高級研修班6月2-7日上海
企業(yè)信息化之客戶關(guān)系管理(CRM)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展論
客戶關(guān)系管理師高級研修班11年4月12-17日北京