一般而言，我們對人類大腦所了解的知識大概每十年會翻一倍，近年來爆炸式增長的相關(guān)研究意味著我們對大腦的了解有了更快、更多的進(jìn)展。
不過這對于培訓(xùn)專業(yè)人員來說，未必一定值得慶賀。學(xué)習(xí)是一種心智活動，因此了解人類的思考和信息處理過程，對于提高學(xué)習(xí)效果無疑至關(guān)重要。然而，對實務(wù)界人士而言，關(guān)鍵在于如何應(yīng)用。
小編特別為大家整理了安•赫爾曼•納迪與麥克•沃恩兩位老師關(guān)于“腦力學(xué)習(xí)”的獨(dú)特見解，助你運(yùn)用到實際工作中！
腦力學(xué)習(xí)：調(diào)動學(xué)員的大腦
學(xué)習(xí)是一種心智活動，因此了解人類的思考和信息處理過程，對于提高學(xué)習(xí)效果無疑至關(guān)重要。然而，對實務(wù)界人士而言，關(guān)鍵在于如何應(yīng)用。這里歸納了8條與最近科學(xué)研究有關(guān)的重點(diǎn)，它們對于調(diào)動學(xué)員的大腦、提升學(xué)習(xí)效率很有幫助：
1、每個人的大腦都是*的。我們都有自己偏好的學(xué)習(xí)和思考方式，在培訓(xùn)設(shè)計中應(yīng)充分考慮到學(xué)習(xí)風(fēng)格的多樣性，同時也要意識到培訓(xùn)師自身風(fēng)格對培訓(xùn)的影響。學(xué)習(xí)內(nèi)容越重要，就越需要充分考慮到每個人的偏好，做到無縫對接。
2、心智模式塑造了我們對世界的看法，同時也深切影響到學(xué)習(xí)過程。許多人的大腦本能地抗拒改變，為了克服這種阻力，我們需要“全腦學(xué)習(xí)”（whole brain）方案：準(zhǔn)備充分的內(nèi)容、調(diào)動學(xué)員的激情、提供新奇的觀點(diǎn)、設(shè)置足夠多的問題和挑戰(zhàn)，當(dāng)然還要留給學(xué)員足夠的時間來消化和練習(xí)。
3、人腦是依賴建立模式來提高信息處理效率的。我們的大腦會根據(jù)過去的經(jīng)驗來形成模式，這點(diǎn)可以在培訓(xùn)中加以利用，通過新知識和過去經(jīng)驗的互動來加速學(xué)習(xí)。然而，與此同時，也要注意心智模式僵化的陷阱。
4、壓力并不總是好事。腦神經(jīng)科學(xué)研究表明，過多的壓力會抑制神經(jīng)的活動。因此當(dāng)你給學(xué)員壓力和挑戰(zhàn)時，要隨時觀察學(xué)員的反應(yīng)，避免壓力過大導(dǎo)致學(xué)習(xí)“當(dāng)機(jī)”。
5、學(xué)員絕對無法對無聊的事物保持注意力。特別是現(xiàn)在，當(dāng)人們已經(jīng)習(xí)慣于短暫而多樣的刺激（滑手機(jī)、刷微博、玩小游戲……）時，如果你的培訓(xùn)內(nèi)容無法從多方面不斷調(diào)動起學(xué)員的興趣，他們很快就會去找更有趣的事來做。
6、人腦并不是真正“多任務(wù)”（multi-tasking）的，只不過我們能在不同任務(wù)之間快速切換而已。這對培訓(xùn)而言其實并不是好事，但我們只能接受它：既然我們知道學(xué)員一定會分心，那就事先安排好空余時間，讓學(xué)員接電話、收發(fā)email或做其他事，這樣他們才能再次專注于學(xué)習(xí)。
7、人的記憶力在短暫休息后會得到強(qiáng)化。在培訓(xùn)當(dāng)中適時安插休息時間，能讓學(xué)員更好地記住所學(xué)到的東西。
8、不重復(fù)演練的東西很難進(jìn)入長期記憶。對于那些重要的、必須讓學(xué)員牢牢記住的內(nèi)容，務(wù)必安排足夠的練習(xí)、測驗以及強(qiáng)化環(huán)節(jié)。
腦力學(xué)習(xí)：問題是回答的關(guān)鍵
許多人很喜歡把事情列表處理，我甚至知道有些人對任何事情的*反應(yīng)就是“列張表吧”，這樣他們就能夠按部就班地處理事情。我們的大腦似乎喜歡“按部就班”，因為井然有序地處理事物會讓我們有安心感。然而，這種做法卻與批判性思考的要求背道而馳。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主丹尼爾.卡尼曼（Daniel Kahneman）——《快思慢想》（Thinking, fast and slow）的作者——提出，我們的大腦活動可以分成兩種模式：
模式1——“快思”模式，根據(jù)簡單的邏輯或潛意識來快速處理工作；
模式2——“慢想”模式，仔細(xì)地分析信息、評估數(shù)據(jù)，得出解決方案。
但是，在現(xiàn)實生活中，我們其實很難激活大腦的“慢想”模式，盡管這種模式通常更理想。這就是為什么列表處理其實往往對解決問題沒有幫助的原因了——列表處理只會激發(fā)“快思”模式。
在對批判性思考進(jìn)行了超過10年的研究后，我們得出一個結(jié)論——有效批判性思考的核心，是“問合適的問題”。因為正確的問題能夠激發(fā)“慢想”模式。然而，麻煩的地方在于，我們很多時候問的都不是“合適”的問題，太過簡單的問題會讓我們想當(dāng)然地快速回答，這時候我們依然停留在“快思”模式，大腦的能力依然得不到充分發(fā)揮。
我們可以把每個人的大腦看作一個龐大的數(shù)據(jù)庫，用于儲存信息、尋找答案、解決問題。然而，答案的質(zhì)量取決于所問問題的質(zhì)量。高質(zhì)量的問題能夠激發(fā)大腦更深入地思考，當(dāng)依據(jù)過去的經(jīng)驗和直覺（“快思”模式）不足以解決問題時，我們就不得不創(chuàng)造性地思考和提出解決方案（“慢想”模式）。
在商業(yè)世界中，個人和組織都需要提出“恰當(dāng)”的問題——那些能激活“慢想”模式、產(chǎn)生高質(zhì)量解決方案的問題。然而不幸的是，大多數(shù)成年人的大腦已經(jīng)變得僵化，以至于壓抑了兒童時代與生俱來的好奇心和問題天賦。結(jié)果，我們往往只停留在問題的表面，滿足于那些聽起來合理的做法，而忘記了“好奇心”和“追問”才是人類進(jìn)步的源泉。因此，我們需要正確的、能夠激活“慢想”模式的問題。
以下是一部分的核心思考練習(xí)（Core Thinking Practices），每項練習(xí)都是為了讓你擺脫固有思維的窠臼，從不同的角度來觀察事物：
1、培養(yǎng)大局觀，從不同的角度來看待事物。單一的觀點(diǎn)只會限制你的思想，使你看不到真正發(fā)生的事情。
2、找出思考的盲點(diǎn)。不斷問問題、對現(xiàn)有的一切假設(shè)提出挑戰(zhàn)，直到發(fā)現(xiàn)并克服盲點(diǎn)為止。一廂情愿、不求甚解、試圖美化現(xiàn)狀等，都只會讓問題更加惡化。
3、設(shè)法找出問題背后錯綜復(fù)雜的系統(tǒng)關(guān)系。大多數(shù)問題背后的根本原因都不只一個，而是多個系統(tǒng)共同作用的結(jié)果，僅僅解決其中一部分問題只會制造出更多的問題。
有效批判性思考所需要的是不斷的修煉。再多的列表、縮寫和清單都無法激發(fā)我們的大腦潛力，太過簡單的思考過程只會導(dǎo)致下意識的反應(yīng)而已。你應(yīng)該做的是盡可能深入思考，問正確的問題。“慢想”模式一開始可能會帶來更多的困惑和不安，但最終將協(xié)助我們更有效地思考，更有創(chuàng)造性地解決問題。
