昆明企業(yè)禮儀培訓(xùn)的禮儀之道

 企業(yè)禮儀培訓(xùn)中“禮儀”之道，通俗講即相互尊重、友好、平等交往的意思。封建古代人有貴賤之分，把人劃分為三六九等。其中上流貴族禮儀之?dāng)?shù)繁瑣復(fù)雜，稍一失誤就是傾家蕩產(chǎn)、人頭落地。
而現(xiàn)今世界上只有兩種人：男人和女人，且在任何場(chǎng)合兩者人格尊嚴(yán)上都是平等的，禮儀之?dāng)?shù)也理應(yīng)平等對(duì)待。聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)小故事，大詩(shī)人蘇軾一日微服到某寺游玩，方丈不知底細(xì)，把他當(dāng)作一般的客人來(lái)招待，傲慢說(shuō)道：“坐”，叫小沙彌：“茶”。小和尚端上一碗很一般的茶。稍事寒暄后，感到這人談吐不凡，并非等閑之輩，便急忙改口道：“請(qǐng)坐”，重叫小沙彌：“泡茶”。小和尚趕忙重新泡上一碗茶。及至*，方丈終于明白來(lái)人就是本州的官長(zhǎng)﹑大名鼎鼎的蘇軾，便忙不迭地起座恭請(qǐng)道：“請(qǐng)上座”，轉(zhuǎn)身高叫小沙彌：“泡好茶”。這一切，蘇軾都看在眼里。臨別時(shí)，方丈捧上文房四寶向蘇軾乞字留念。蘇軾心里一轉(zhuǎn)，即爽快地答應(yīng)了，提筆信手寫了一副對(duì)聯(lián)。上聯(lián)為：“坐請(qǐng)坐請(qǐng)上座”，下聯(lián)為：“茶泡茶泡好茶”。方丈見(jiàn)此羞愧﹑尷尬之色，一言難盡。
同樣的企業(yè)在商務(wù)活動(dòng)中要想避免尷尬之事，與客戶獲得長(zhǎng)久的合作關(guān)系，就必須熟知各種禮儀之道。即保持了企業(yè)的形象，更能從細(xì)節(jié)打動(dòng)對(duì)方得到肯定。只有在相互尊重、平等友好交往的前提下，才能獲得長(zhǎng)久合作的機(jī)會(huì)，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)意想不到的效益。所以無(wú)論在任何場(chǎng)合不要傲慢對(duì)待你身邊的任何一個(gè)人，他很有可能就是你的下一個(gè)客戶。