舟山市定海區(qū)人力資源和社會(huì)保障局下設(shè)多個(gè)職能科室,具體職責(zé)如下:
1. 綜合辦公室(行政審批科):負(fù)責(zé)全局政務(wù)協(xié)調(diào)、制度建設(shè)、財(cái)務(wù)管理等綜合性事務(wù)。同時(shí)承擔(dān)行政復(fù)議、行政許可及區(qū)行政服務(wù)中心人力社保窗口的管理工作。
2. 公務(wù)員管理部(事業(yè)單位管理科、軍轉(zhuǎn)辦、考核辦):主要負(fù)責(zé)公務(wù)員及事業(yè)單位人員的管理、軍轉(zhuǎn)干部安置與培訓(xùn)政策的制定與實(shí)施,以及人員的考核、聘用等工作。
3. 專業(yè)技術(shù)人員部(人才開(kāi)發(fā)科):負(fù)責(zé)職稱管理、繼續(xù)教育、人才開(kāi)發(fā)和高層次人才引進(jìn)等工作,積極參與國(guó)際人才引進(jìn)事務(wù)。
4. 勞動(dòng)關(guān)系部(區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室):致力于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,處理勞動(dòng)合同、勞動(dòng)爭(zhēng)議,保障職工及農(nóng)民工的權(quán)益。
5. 工資福利科:統(tǒng)籌工資分配工作,推進(jìn)事業(yè)單位分配制度改革,并負(fù)貴實(shí)施工資、福利和退休待遇政策。
6. 社會(huì)保險(xiǎn)部:負(fù)責(zé)企事業(yè)單位職工社保政策的制定、實(shí)施與監(jiān)督,包括各類保險(xiǎn)及基金管理工作。
7. 職業(yè)能力建設(shè)部(區(qū)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)辦公室):負(fù)責(zé)職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)劃、證書制度,以及高技能人才的引進(jìn)與培養(yǎng)工作。
(一)綜合辦公室
協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理日常政務(wù),制訂工作制度及年度計(jì)劃,并負(fù)責(zé)信息、信訪、文秘、普法等工作。
(二)公務(wù)員事務(wù)部
負(fù)責(zé)全市公務(wù)員的綜合管理工作,包括培訓(xùn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒、表彰及轉(zhuǎn)業(yè)軍官的安置與政策制定。
(三)組織管理部
負(fù)責(zé)全市行政管理體制、機(jī)構(gòu)編制及機(jī)構(gòu)改革的日常管理工作。
(四)事業(yè)單位登記中心
負(fù)責(zé)事業(yè)單位的登記、變更、年檢及執(zhí)法檢查等工作。
(五)勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)察部(市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室)
指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范工作,審核勞動(dòng)合同及集體合同,依法進(jìn)行勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)監(jiān)督檢查,并承擔(dān)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)事務(wù)部
制定并實(shí)施各類保險(xiǎn)政策,負(fù)責(zé)管理參保單位的職工認(rèn)定及退休審批工作,并承擔(dān)市社會(huì)保險(xiǎn)委員會(huì)辦公室的工作。
(七)薪酬福利部
研究制定機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的工資制度及管理辦法,指導(dǎo)分配制度改革,并研究完善退休人員待遇政策。
(八)教育培訓(xùn)部
負(fù)責(zé)公務(wù)員及專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作,組織技術(shù)等級(jí)考核及技能培訓(xùn)工作,并承擔(dān)市技工學(xué)校招生辦公室的工作。
(九)職稱專家部
負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,制定職稱改革政策,推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度,并承擔(dān)資格評(píng)審與考試的組織工作。
還負(fù)責(zé)國(guó)外智力引進(jìn)與外國(guó)專家工作的政策制定及管理工作。
勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)是勞動(dòng)保障行政*的執(zhí)法機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī),檢查用人單位的遵守情況,受理舉報(bào)投訴,并依法糾正和查處違法行為。證書是證明勞動(dòng)者具備從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的文件,是求職、任職、開(kāi)業(yè)的資格憑證。我國(guó)證書分為五個(gè)等級(jí)。您可以通過(guò)浙江政務(wù)網(wǎng)查詢和打印證書,具體方法如下......
對(duì)于高端家政服務(wù)人才的培養(yǎng),全省已有一些先行者,如浙江樹人等,通過(guò)設(shè)立相關(guān)專業(yè)、研究中心和重點(diǎn)*,為社會(huì)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的家政服務(wù)管理類專門人才。一些地市如海寧衛(wèi)生學(xué)校與衢州職業(yè)技術(shù)等,也積極實(shí)踐養(yǎng)老護(hù)理等人才培養(yǎng)模式,依托高職院校的教學(xué)資源和科研水平,聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)技能型的衛(wèi)生類家政服務(wù)人才。全省還成立了家政服務(wù)人才培養(yǎng)聯(lián)盟,以推動(dòng)家政服務(wù)人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)。
在低端家政人才方面,通過(guò)品牌化策略提升其社會(huì)認(rèn)可度。例如,嵊州石璜鎮(zhèn)的錢亞君通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后成為月嫂界的“大明星”,通過(guò)口碑相傳,她已在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。嵊州市社區(qū)免費(fèi)為農(nóng)村婦女提供培訓(xùn),并注冊(cè)了“越鄉(xiāng)嫂”商標(biāo),為畢業(yè)學(xué)員推薦就業(yè),提升他們的市場(chǎng)口碑。杭州巾幗西麗家政集團(tuán)則采用連鎖經(jīng)營(yíng)等方式,成為家政服務(wù)業(yè)的先行實(shí)踐者。這些措施使得經(jīng)培訓(xùn)后的家政從業(yè)人員收入高于同行業(yè)人員,并帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
也高度重視家政服務(wù)人才的培養(yǎng)工作。浙江省人民頒發(fā)的文件中明確提出了一系列目標(biāo),各地市也結(jié)合本地優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。例如湖州市教育局建立了“市局—縣區(qū)—學(xué)校”三維一體的工作機(jī)制,通過(guò)設(shè)定相關(guān)聯(lián)絡(luò)人、建立季報(bào)制度等手段扎實(shí)推進(jìn)家政人才培養(yǎng)培訓(xùn)工作。嘉興市各級(jí)教育*則加強(qiáng)與相關(guān)*的聯(lián)系,全力推進(jìn)家政服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)。
張阿姨,一位48歲的下崗職工,曾短暫從事鐘點(diǎn)保姆工作。這一職業(yè)選擇被親友知曉后,她的處境變得微妙起來(lái)。受到傳統(tǒng)觀念如“侍候人”、“低人一等”的影響,家政服務(wù)尚未得到社會(huì)的廣泛認(rèn)同。張阿姨感受到了來(lái)自客戶的不尊重,這也使得一些勞動(dòng)者對(duì)從事家政工作心存芥蒂。
家政服務(wù)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),其重要性不容忽視。它不僅為下崗失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工人員提供了就業(yè)機(jī)會(huì),也為創(chuàng)業(yè)者提供了施展才華的舞臺(tái)。任何有志于從事家政服務(wù)業(yè)的人士都有可能大有作為。
各方領(lǐng)導(dǎo)和專家強(qiáng)調(diào),我們需要轉(zhuǎn)變觀念,提高對(duì)家政服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí),優(yōu)化其市場(chǎng)環(huán)境。這包括構(gòu)建家政人才職業(yè)培養(yǎng)體系,加強(qiáng)專業(yè)課程建設(shè)和師資隊(duì)伍建設(shè)。完善體系,加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制的建立,引導(dǎo)社會(huì)建立寬容、平和的職業(yè)評(píng)價(jià)體系,提升從業(yè)人員的社會(huì)地位。
幾十年前,大家族中的管家如同職業(yè)經(jīng)理人,備受尊敬。如果社會(huì)能夠轉(zhuǎn)變觀念,讓家政人員與專業(yè)化相聯(lián)系,不再與低層次、低素質(zhì)相連,那么從事家政服務(wù)也能成為一個(gè)備受尊敬的職業(yè),吸引更多優(yōu)秀的年輕人加入。
為了樹立從業(yè)人員正確的就業(yè)觀和道德觀,增強(qiáng)職業(yè)歸屬感,寧波衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)的賈讓成副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),家政行業(yè)是一種職業(yè)類型而非層次低下的工作。他所在的學(xué)校為家政服務(wù)專業(yè)學(xué)生精心制定人才培養(yǎng)方案,要求畢業(yè)生具備在大型家政服務(wù)公司及各級(jí)老年服務(wù)機(jī)構(gòu)從事一線管理工作的能力。
要加強(qiáng)專業(yè)課程建設(shè)并制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為家政專業(yè)學(xué)員設(shè)置多個(gè)方向的必修和選修課程,形成“一專多能”的職業(yè)技能課程體系。應(yīng)出臺(tái)政策,加大對(duì)家政服務(wù)人員從業(yè)與培訓(xùn)情況的監(jiān)督檢查力度,規(guī)范從業(yè)秩序,并建立家政從業(yè)人員的體系,讓工資與星級(jí)資格相符。
當(dāng)前,市場(chǎng)混亂與準(zhǔn)入門檻低有關(guān)。需要設(shè)立更高的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對(duì)未取得相應(yīng)證書的人員,應(yīng)限期參加培訓(xùn)并取得證書。人們期待通過(guò)浙江省的“家政與社區(qū)”自考本專科考試和“浙江省家政管理資格證書考試”,吸引更多中高技能人才從事高端家政服務(wù)和管理,保證家政人才隊(duì)伍的梯隊(duì)性。
這樣一來(lái)的改革,不僅有助于提升家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度,也能吸引更多優(yōu)秀人才投身其中,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
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