營銷戰(zhàn)狼:房地產(chǎn)逆勢熱銷、業(yè)績倍增策略、
渠道營銷與銷冠心法進階高潛訓(xùn)練營
一二線城市的“存量房”交易份額正在逐步超越“商品房”;三四線城市正快速進入“買方時代”;房地產(chǎn)的營銷模式洗牌調(diào)整勢在必行。
我們是否觀察過,標(biāo)桿房企依賴自身特有的渠道模式迅速擴大了市場份額,即使在樓市低迷時表現(xiàn)依舊不俗……我們是否觀察過,中小型房企從未停止過對標(biāo)桿房企營銷渠道的模仿,成立渠道部,高薪挖人才,但絕大多數(shù)的結(jié)果是:錢花了不少但收效甚微。
我們是否質(zhì)疑過團隊“真的會賣房嗎?”。
渠道營銷啟動門檻較低,變化招數(shù)較少;但卻在營銷手段中發(fā)揮著越來越重要的作用,越來越多的地產(chǎn)企業(yè)開始重視對渠道營銷研究。
客戶要的不是便宜,而是感到占了便宜。洞悉客戶的消費心理,做引導(dǎo)客戶輕松成效的銷售精英。
課程收益:
總結(jié)分享上百位標(biāo)桿房企區(qū)域年度銷冠秘而不宣的成功之道!
1、你要的是:適應(yīng)當(dāng)下需求的營銷套路。
所以課程將引用真實案例,深入剖析什么是當(dāng)下最有效的渠道營銷!
2、你要的是:如何在繁雜的營銷道路上找到通往成功的那一條。
所以課程將梳理復(fù)雜人性,打造“充滿狼性”的渠道團隊!
3、你要的是:如何保持創(chuàng)新思維把營銷玩活。
所以課程將帶來顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新手法,讓每一個出擊的渠道動作都行之有效!
4、掌握讓人無法拒絕的銷售技巧、擴寬自己人脈圈層、激發(fā)客戶消費需求,提升自己的成交業(yè)績!
5、掌握自己與客戶的心理、快速打動客戶、提升高效成交技巧!
課程對象:
房地產(chǎn)企業(yè)營銷副總、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、案場經(jīng)理、儲備營銷經(jīng)理、置業(yè)顧問等中高層人員;房地產(chǎn)營銷代理公司和營銷策劃公司的總經(jīng)理及營銷策劃、銷售核心層管理者。
師資介紹:
王老師 國內(nèi)資深房地產(chǎn)營銷專家、現(xiàn)任標(biāo)桿房企營銷副總;
? 萬伯地產(chǎn)商特邀營銷資深講師;
? 歷任TOP10房企區(qū)域營銷總,原碧桂園某區(qū)域營銷總,房企內(nèi)部金牌講師,企業(yè)營銷營銷創(chuàng)新、營銷標(biāo)準(zhǔn)化的踐行者。多年房企高管經(jīng)歷,對于碧桂園高周轉(zhuǎn)模式有一線深刻見解,在創(chuàng)新營銷、業(yè)績戰(zhàn)略及商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,案例分享深入詳實。
? 專業(yè)特長:營銷出身,專業(yè)領(lǐng)先,基礎(chǔ)扎實,體系完備。主管及分管過的領(lǐng)域有:營銷、投拓、商業(yè)、戰(zhàn)略等,多年集團業(yè)績大盤操作經(jīng)驗,尤其在創(chuàng)新營銷、業(yè)績倍增、商業(yè)定位、運營管控等板塊實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。 講師:王老師
? 授課風(fēng)格:業(yè)績增長的全盤管理邏輯及方法,視野新穎,超出過往固定思維模式;既有宏觀的視野,又有中觀的視角,還有微觀的痛點;將業(yè)務(wù)鏈條上的價值點挖掘,充分整合成面;案例分享深入詳實,授課全程干貨多、收獲大。
? 培訓(xùn)的企業(yè)有:碧桂園、融創(chuàng)、綠地、新城控股、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、*鐵建、上海復(fù)地、中糧置地、藍(lán)光集團、建業(yè)集團、綠城集團、招商局控股、*金茂地產(chǎn)、安徽皖投、中天集團、中信集團、龍湖區(qū)域、中梁控股、富力區(qū)域、天地控股、雅居樂、北京城投、廣州華發(fā)等。
*部分:閃亮人生可以復(fù)制,銷冠的自我修養(yǎng)!
天下沒有難賣的產(chǎn)品,只有情商低的銷售員。情商在很大程度上影響著一個人的事業(yè)、人生。那些情商低的銷售員,即便他們接受了*的銷售訓(xùn)練,也依然會出現(xiàn)銷售不佳的情況。所以,作為一名銷售員,要想提升銷售業(yè)績,就必須提高自己的情商,提升交際技巧。讓你的話更吸引人,用你的人格魅力去感染對方,讓客戶無法拒絕你……
1、相信情商可以提升銷售業(yè)績
? 情商提升銷售能力
? 塑造自我情商銷售力
2、銷冠:因作足功課而強大
? 包裝良好的最初印象,好的開始是成功的一半
? 如何在剛接觸的一剎那間就贏得客戶的好感
? 如何用大方優(yōu)雅的儀態(tài)舉止體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)
? 細(xì)節(jié)就是成敗,用高情商溫暖客戶
? 邀請的套路(手段)也是你的核心競爭力
? 客戶是*的老師,用客戶思維點亮自己
? 用打動人心的開場白吸引客戶的注意力
? 如何套近乎,與陌生客戶一見如故
3、管理情緒,讓自己超越產(chǎn)品
? 賣產(chǎn)品難,賣自己更難
? 如何提升自己在客戶決策中的重要性
? 如何化解客戶的抗拒心理讓對方更快接受你
? 熟知客戶抗拒的原因和常見形式
? 如何保持同步,讓客戶產(chǎn)生“合拍”的感覺
? 成交時不狂,遭拒時能扛
4、用情商激活交易,讓溝通成就機遇
? 拜訪客戶情商學(xué)
? 銷售提問情商學(xué)
? 客戶溝通情商學(xué)
? 銷售攻心情商學(xué)
? 價格談判情商學(xué)
5、團隊管理,做一個優(yōu)秀的銷售領(lǐng)隊
? 銷售領(lǐng)隊與情商
? 用情商領(lǐng)導(dǎo)你的團隊
6、做銷售就是做圈子
? 用情商擴充你的客戶圈
? 用溫暖穩(wěn)固你的客戶圈
第二部分:銷售心理戰(zhàn)-如何說客戶才會聽,如何聽客戶才肯說!
課程從一個個常見的銷售案例引伸,通過自我修煉、客戶常見消費心理、肢體、行為、表情、感情渲染等多個角度分析和解釋客戶行為舉止背后的心理,給出多種有效引導(dǎo)客戶積極心理的攻心方式,以保證我們在銷售過程中快速打動客戶,輕松促進成交。
一、心理戰(zhàn)
1、自我修煉-突破基因,人人都能強大
? 銷售員必備心理、自我心理素養(yǎng)修煉
2、消費心理:萬千客戶不外乎幾種心理
? 各類客戶的消費心理
? 如何滿足客戶消費心理需求
3、肢體洞察:小動作即是潛意識
? 如何從客戶肢體語言看懂客戶心理
? 如何把握客戶肢體語言所表達的信息
4、行為有道-再積極的客戶也需要引導(dǎo)
? 如何用肢體語言引導(dǎo)客戶
? 個人肢體語言運用的時機
4、心理掌控:找準(zhǔn)心理反射區(qū),掌控客戶促成交
? 如何運用心理學(xué)效應(yīng)把控客戶
? 心理學(xué)原理技巧把握
5、感情渲染-贏得認(rèn)可,攻其不備
? 個人感情與心理的關(guān)系
? 如何進行感情渲染
6、表情有術(shù)-給客戶無言的暗示
? 銷售員表情運用的意義
? 如何運用表情對客戶心理產(chǎn)生影響
7、以小博大-像好廣告那樣激發(fā)客戶心理
? 如何讓用戶從最有錢的那個心理賬戶花錢
? 把握常見的銷售技巧
8、拒絕無效-破解客戶拒絕的攻心技巧
? 分析客戶常見拒絕方式原因
? 化解客戶常用拒絕說辭的方法
9、銷冠不言?。L久的銷售心理戰(zhàn)術(shù)
? 如何從心理學(xué)角度維護老客戶
? 如何從老客戶身邊挖掘新客戶
二、說與聽:說話就是生產(chǎn)力!
1、銷售就是見什么人,說什么話
? 如何練就一張好嘴
? 學(xué)會用客戶的說話方式說話
2、磨刀不誤砍柴工,談話前盡可能多地了解你的客戶
? 如何摸清客戶的“底細(xì)”
? 如何發(fā)現(xiàn)客戶的購買信號
3、說話先練膽,請一定要和陌生人說話
? 制定目標(biāo),如何和陌生人交談
? 如何拉近和陌生人之間的關(guān)系
4、口齒伶俐未必百戰(zhàn)百勝
? 如何把握和客戶交談的尺度
? 交流不是一直交談,如何取得客戶的信任
5、交談中的禁忌,尊重每一位客戶
? 欺騙和夸大其詞是銷售的天敵
? 不在客戶面前貶低競爭對手
6、既然客戶喜歡專家,那我們就做個專家
? 如何讓自己變得更權(quán)威、更專業(yè)
? 如何讓客戶感覺到你能幫他解決問題
7、可以不會寫文章,但一定要會講故事
? 南抖音,北快手,沒有段子怎么活
? 如何從一個故事讓客戶從不同角度進行有利于購買的考慮
三、傾聽勝過夸夸其談!
1、客戶的話是一張藏寶圖,順著它可以找到寶藏
? 說錯了還可以彌補,聽少了客戶覺得你不懂TA
? 在傾聽的過程中創(chuàng)造并尋找*的成交時機
2、不要只聽你想聽的,要聽客戶想說的
? 如何從客戶談話中掌握更多有用的信息
? 從傾聽中找到引導(dǎo)客戶的方法
3、包容客戶的反對意見,了解客戶的真實需求
? 拒絕才是了解客戶內(nèi)心*的方法
? 把握客戶真實需求,創(chuàng)造成交機遇
4、優(yōu)秀的傾聽者是讓人無法抗拒的誘惑
? 如何在客戶面前聽的入戲
? 如何讓客戶覺得你是個優(yōu)秀的傾聽者
5、醉翁之意不在酒,讀懂客戶話語背后的潛臺詞
?“我考慮考慮”怎么接才能不冷場
? 如何判斷客戶的經(jīng)濟實力與需求關(guān)系
6、傾聽中的禁忌,尊重每一位客戶
? 仔細(xì)聽對方說什么,不要把精力放在思考怎樣反駁對方的觀點上
? 在沒有聽完整個故事之前,不要太早下結(jié)論
7、80%以上的業(yè)績是靠耳朵來完成的
? 給客戶說的機會,你才有更多成交的機遇
? 察言觀色,在傾聽中準(zhǔn)確無誤地把握成交的時機
第三部分:銷售就是做渠道!
1、這支隊伍怎么搭建?(渠道營銷的制度心法)
? 如何搭建一套邏輯嚴(yán)謹(jǐn)制作靈活的渠道發(fā)展體系?
? 如何處理外場渠道與內(nèi)場銷售之間復(fù)雜的競爭關(guān)系?
? 如何保持渠道人員的積極性,有效做好激勵工作?
? *關(guān):如何打造適合項目的渠道團隊?
? 第二關(guān):招什么人?什么算合格?
? 第三關(guān):如何讓編外經(jīng)紀(jì)人成為帶客、成交的利器?
? 第四關(guān):如何激勵出一支“熱愛掙錢”的渠道團隊?
? 第五關(guān):給什么裝備可以提高拓客效率?
? 第六關(guān):全民營銷離不開移動平臺的搭建
2、渠道營銷的拓客思路
? 全民營銷體系的搭建
? 如何繪制一張簡單有效且可快速落地執(zhí)行的“客戶地圖”?
? 大客戶單位的拓客方法
3、渠道營銷的套路技巧
? 如何包裝出一份客戶愿意閱讀甚至收藏的海報?
? 如何把海報精準(zhǔn)送達目標(biāo)客戶?
? 如何讓電話營銷盡可能多去帶來客戶并且成交?
? 如何讓客戶愿意參加私宴且促進成交?
? 如何策劃出高效的拓客方案?
? 派單、電話邀約的技巧
? 與中介合作的策略與技巧
? 團購?fù)剖鄣募记?
? 外部展點的拓客技巧
?異地拓客的技巧
? 拜訪客戶的技巧
? 老客戶維護的技巧
4、渠道營銷的過程管控與結(jié)果管控
? 渠道人員的日常行為規(guī)范
? 渠道營銷的過程管控要點
? 渠道營銷的結(jié)果管控要點
? 渠道營銷的后臺管控要點
第四部分:學(xué)員現(xiàn)場答疑解惑交流環(huán)節(jié)(30-45分鐘)