課程介紹:
面對行業(yè)市場的驚濤駭浪成為行業(yè)的燈塔?面對百舸爭流的競爭,我們?nèi)绾蝿?chuàng)造良好的地產(chǎn)開發(fā)業(yè)績的巨槳?面對茫茫人海,?誰是我要找的客戶? 面對復雜的產(chǎn)品客戶無動于衷??他們到底要什么? 競爭對手已磨刀霍霍,我們要如何應(yīng)戰(zhàn)才能立于不敗之地? 看似完美的項目策劃,卻總是達不到預期的效果? 價格降了又降,幾乎無利可圖,可是為什么客戶就是不肯購買?您和您的員工會不會再而衰,三而皆?您是否正在為這些項目開發(fā)的困惑絞盡腦汁一籌莫展?需要培訓,讓地產(chǎn)項目的成功從前期開發(fā)開始,讓項目的成功從經(jīng)營管理開始?;蛟S您想知SOHO*、恒大地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)成功的案例?;蛟S你想借鑒管理的精髓。或許您愿意體會問題解決的方案。最重要的是如何能把自己公司的問題自己從容不迫的來解決。創(chuàng)造更多的地產(chǎn)發(fā)展機會,職業(yè)化的管理為你建立事業(yè)的基石,本培訓匯集地產(chǎn)項目管理行業(yè)的專業(yè)精華。
“刪繁就簡三秋樹,領(lǐng)意立新二月花”
課程收益:
1、以實戰(zhàn)經(jīng)驗為基礎(chǔ),重點講述房地產(chǎn)開發(fā)全程實戰(zhàn)控制要點和工作統(tǒng)籌要點,幫助您在最短的時間、用最簡單的方法掌握房地產(chǎn)開發(fā)全流管理手段與技術(shù)處理;
2、學習掌握房地產(chǎn)企業(yè)各流程管理的方法,使學員對公司業(yè)務(wù)流程的理解不僅知其然而且能夠知其所以然,以更加自覺和建設(shè)性的理解和執(zhí)行公司流程制度;
3、熟悉房地產(chǎn)標桿企業(yè)流程管理體系及流程管理的方法。
4、注重技術(shù)性、規(guī)范性和實務(wù)性實現(xiàn)經(jīng)驗共享。并提供大量實操工具和模板,做到即學即用。
授課對象:
1.房地產(chǎn)企業(yè)及相關(guān)企業(yè)的董事長、總經(jīng)理、區(qū)域總、城市總、項目總等高管領(lǐng)導;
2.房地產(chǎn)企業(yè)運營、人力資源*所有人員以及承擔管理職能的所有管理者。
3.房地產(chǎn)營銷代理公司和營銷策劃公司的總經(jīng)理及營銷策劃核心層管理者
講師介紹:
吳威 國內(nèi)資深房地產(chǎn)運營專家;
萬伯房地產(chǎn)商特邀資深講師;清華*房地產(chǎn)總裁商會、清華*華房商運營總監(jiān),清華*、人民*、浙江*客座教授。宏譽基江投資集團副總裁、德恒集團副總經(jīng)理、*禪茶文旅小鎮(zhèn)總經(jīng)理、香港華輝地產(chǎn)集團董助,二十年工作經(jīng)驗十余年的專業(yè)培訓經(jīng)驗,國內(nèi)*的項目管理專家,在地產(chǎn)、金融、電信、汽車和IT行業(yè)有優(yōu)秀的培訓口碑。為萬科企業(yè)CRM運營提供管理咨詢服務(wù),為SOHO*的CRM管理體系提供咨詢方案,為萬通地產(chǎn)集團大客戶服務(wù)技能培訓。在培訓行業(yè)一直堅持服務(wù)質(zhì)量*的工作標準,在專業(yè)行業(yè)的培訓體系建立中,創(chuàng)立了CRM管理、商務(wù)談判、高效溝通、項目管理、以及專業(yè)管理者管理能力在專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域的培訓課程,在清華*職業(yè)經(jīng)理總裁班培訓更是得到很高的認可與評價,被央視〈〈絕對挑戰(zhàn)〉〉欄目聘請為管理顧問,近年來專著于房地產(chǎn)行業(yè)培訓體系課程的開發(fā),培訓課程已經(jīng)被建設(shè)部等多部委作為培訓指導教材。
授課風格: 實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,幽默風趣,落地性強
*章:地產(chǎn)項目管理的核心和創(chuàng)新思維方法
*講:地產(chǎn)項目開發(fā)計劃制定的方法(根據(jù)土地和規(guī)劃與市場確定開發(fā)計劃)
?開發(fā)與計劃的關(guān)系
?項目管理關(guān)鍵要素
?項目計劃任務(wù)的分解
?和任務(wù)的確定以及授權(quán)
第二講:項目定位分析規(guī)范(項目的前期規(guī)劃和未來的營銷與物業(yè)服務(wù)的設(shè)計)
?客戶的需求分析
?客戶的思維分析
?客戶的行為分析
?客戶的群體分析
?客戶的區(qū)隔分析???
地產(chǎn)的四大地位:①產(chǎn)品定位 ②服務(wù)定位 ③價格定位 ④客戶定位
解析:項目差異化的規(guī)劃方法選擇合適的方案:策劃核心
第三講.項目競爭能力分析
?競爭分析
?競爭形成
?競爭的變化
?掌握競爭的規(guī)律
解析:項目的核心競爭能力以及對核心競爭能力的設(shè)計
第四講:地產(chǎn)項目壁壘V曲線管理
?判斷趨勢
?預測規(guī)劃在競爭中的勢態(tài)
?定位分析和為決策支持
?業(yè)態(tài)規(guī)劃壁壘
?建立風險分析
解析:市場的定位分析和市場決策支持:如何獲取項目的獨特競爭能力降低風險
第五講:成功地產(chǎn)項目的開發(fā)精髓
地產(chǎn)的*規(guī)劃分析、常規(guī)規(guī)劃的設(shè)計要求建筑要求和運營要求
?項目選擇地址基本原則
?地產(chǎn)的配套與規(guī)劃
?面積和戶型配比
解析:成功失敗的地產(chǎn)項目分析
第六講:開發(fā)中產(chǎn)品細節(jié)研究、規(guī)劃設(shè)計的基本原理
?開發(fā)品質(zhì)的取舍
?景觀設(shè)計與人居理念的結(jié)合
?材料應(yīng)用與科技環(huán)保
?項目文化的主體與延伸
?生態(tài)項目與自然景觀
解析:項目的產(chǎn)品與客戶的未來居住投資有不可分的影響,更多的為客戶規(guī)劃未來的產(chǎn)品
第七講:客戶營銷實務(wù):
?座銷:主要是指現(xiàn)場接待
?直銷:直接針對渠道客戶
?網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)媒體銷售
?異地:跨區(qū)域銷售
解析:新營銷手段對于傳統(tǒng)銷售的補充與分化
第八講:營銷渠道的建立
?客戶為中心的管理模式
?渠道的通路設(shè)定
?廣告營銷的主要方法和作用
解析:事件營銷的策劃與營銷的危機公關(guān)
第九講:案例解析
一、成功的項目定位:(定位營銷)
?SOHO*營銷理念的傳播
二、失敗的價格營銷:(價格營銷)
?現(xiàn)場特案價格處理基本知識
①成本定價 ②利潤定價 ③競爭定價
解析:某項目在一個銷售期內(nèi),提早的完成銷售任務(wù),另外對手如何評價該項目的營銷策略:反思營銷中價格策略的正確運用
三、萬科體系成功客戶營銷(CRM營銷)
?萬科系的成功客戶關(guān)系管理的必然聯(lián)系
解析:萬科20年的成功與客戶關(guān)系營銷的發(fā)展和客戶營銷體系的建立
四:產(chǎn)品質(zhì)量營銷
?碧桂圓項目和龍湖地產(chǎn)項目中產(chǎn)品精細化研究的參考
解析:產(chǎn)品營銷與設(shè)計規(guī)劃質(zhì)量的必然聯(lián)系
五、地產(chǎn)服務(wù)營銷(銷售與物業(yè)營銷)
?*國貿(mào)服務(wù)品質(zhì)的延伸地產(chǎn)有服務(wù)才有未來
解析:服務(wù)品質(zhì)是地產(chǎn)生命周期中永遠的保障
第十講:地產(chǎn)開發(fā)控制體系
?時間總控
?成本總控
?人力總控
?質(zhì)量總控
?建立內(nèi)部控制體系
解析:內(nèi)部控制體系是系統(tǒng)的自我監(jiān)督管理能力,是項目開發(fā)的保障
第二章 公司項目管理整體培訓
*講:地產(chǎn)開發(fā)項目組的組織形式
?角色定位
?管理沖突
?管理決策
?前期地位
?業(yè)態(tài)規(guī)劃與地產(chǎn)的組合
第二講:地產(chǎn)開發(fā)開發(fā)運營項目的風險管理
?風險的預測分析
?風險的概率
?風險的控制、解決
解析:開發(fā)與開發(fā)運營過程中的危機管理與危機公關(guān)策略。
第三講:項目的時間管理:
?項目時間的計劃
?時間的排序
?項目執(zhí)行的進度
?項目時間控制
?*路徑設(shè)置。
解析:地產(chǎn)運營中如何處理危機和減少避免風險
第四講:地產(chǎn)開發(fā)運營項目費用的管理
?項目資源計劃編制
?成本控制
?費用預算
?費用控制
?有效控制項目成本
?減少客戶的成本支出
解析:合理計劃項目的成本控制
第五講:地產(chǎn)開發(fā)運營方案分析方法
?產(chǎn)品差異化策略
?服務(wù)規(guī)范化策略
?價格操縱策略
?產(chǎn)品分割銷售與租賃策略
?解析:項目的核心能力與階段策略
第五講:地產(chǎn)的增值、城市走向和缺稀資源的分析
?城市的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與
?核心經(jīng)濟的區(qū)域發(fā)展
?城市發(fā)展配套與地標
?解析:與*共同發(fā)展的規(guī)范化地產(chǎn)
第六講:地產(chǎn)開發(fā)流程和關(guān)鍵節(jié)點控制(分解136個節(jié)點中關(guān)鍵節(jié)點的對接)
1項目的定位階段:營銷與項目的形象進展工程結(jié)合
2項目的啟動階段:產(chǎn)品說明會與專家分析
3項目的銷售階段:
?預熱階段—有效告知
?蓄水階段—大客戶營銷
?引暴階段—整合營銷
?保溫階段—資源營銷
4.項目的驗收階段:客戶的危機管理
第七講:客戶的交付階段:
客戶滿意度的跟蹤服務(wù)
解析:客戶的需求沒有止境,項目是個沒有終點的開始。地產(chǎn)開發(fā)的過程,管理經(jīng)營是貫穿全過程的手段。