有效溝通有相當(dāng)?shù)碾y度。通過一定的溝通媒介,讓甲的想法,經(jīng)過甲的表述,到乙接收到的表述,再到乙的理解,乙腦中的反饋,媒介本身是存在信息衰減的,中間每個(gè)環(huán)節(jié)都是再丟失信息, 還可能加入錯(cuò)誤信息,而在多人溝通中, 難度更大,需要一些手段來加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié),避免信息的丟失和變形。
絢炫專業(yè)培訓(xùn)講師從溝通的每個(gè)環(huán)節(jié)入手,引發(fā)受訓(xùn)人的思考,重塑溝通理念,現(xiàn)場角色扮演、情景互動(dòng),讓一對多溝通更加出色。
1準(zhǔn)備階段
清晰梳理
盡量簡單
目標(biāo)明確
2實(shí)際溝通階段
考慮受眾
因材施教
時(shí)間控制
主持人風(fēng)格
避免啟動(dòng)"自我保護(hù)模式"
3反饋階段
整理要點(diǎn)
文字補(bǔ)充
4、關(guān)注細(xì)節(jié)
會(huì)議與會(huì)談的著裝禮儀
身體語言細(xì)節(jié)
會(huì)議現(xiàn)場的要素:光線、溫度、設(shè)備
烘托良好談話氛圍的技巧
上海絢炫形象中心,擁有資深專業(yè)的形象禮儀培訓(xùn)講師,曾為近1000家國有企業(yè)、外資企業(yè)、*機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、民營企業(yè)、上市公司等提供形象禮儀系列培訓(xùn)和專題講座,獲得了受訓(xùn)企業(yè)的高度評價(jià),被數(shù)家媒體多次采訪報(bào)道。
上海絢炫形象中心,臨近靜安寺,地處幽靜的老洋房,成立12年以來,為數(shù)千位優(yōu)雅女性、精英男士、*要員提供一對一的高端私人形象咨詢、形象設(shè)計(jì)、禮儀指導(dǎo)服務(wù),在上海擁有該領(lǐng)域*的全新理念和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
絢炫形象中心的培訓(xùn)特色:
定制化培訓(xùn),內(nèi)容極富針對性,互動(dòng)演練、情景實(shí)踐、案例分析,受訓(xùn)學(xué)員有高度積極的參與感。
絢炫講師 :胡兆磊 李 穎
上海絢炫形象中心創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)師
“智聯(lián)招聘”培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行高級(jí)講師、咨詢顧問
上海交通*上海高級(jí)金融、復(fù)旦*宣傳部、上海市婦女干部學(xué)校特聘高級(jí)禮儀講師、咨詢顧問
*石油化工股份有限公司、璞麗酒店(The PuLi Hotel and Spa)等企業(yè)特聘培訓(xùn)師
久光百貨、巴黎春天百貨等商場時(shí)尚活動(dòng)的特邀形象顧問
《品味—職場先鋒》、《解放日報(bào)》新財(cái)經(jīng)周刊報(bào)刊特約顧問
《新民晚報(bào)》、《上海商報(bào)》、“上海電視臺(tái)”、“香港有線電視臺(tái)”等多家媒體采訪報(bào)道
被媒體評價(jià)為“天賦十足而又腳踏實(shí)地”;
形象設(shè)計(jì)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)背景;
從事專業(yè)個(gè)人形象管理、禮儀咨詢等領(lǐng)域咨詢顧問工作12年;
從事專業(yè)職業(yè)化素養(yǎng)、商務(wù)禮儀、溝通技巧、專業(yè)形象等領(lǐng)域培訓(xùn)師工作12年。
培訓(xùn)過的單位和團(tuán)體(部分):
*企業(yè):
*萬向控股(上海)有限公司、上海萬科房地產(chǎn)有限公司、英業(yè)達(dá)科技有限公司、奧美公共關(guān)系國際集團(tuán)、上海城建(集團(tuán))公司、上海世博(集團(tuán))有限公司、上海楊浦城投(集團(tuán))有限公司、*平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、*太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、交通銀行、工商銀行
德勤華永會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司(Deloitte)、科爾尼(上海)企業(yè)咨詢有限公司(A.T.Kearney)、強(qiáng)生醫(yī)療器材有限公司(Johnson & Johnson)、拜耳(*)有限公司(Bayer)、德州儀器半導(dǎo)體技術(shù)(上海)有限公司(TI)、恩富東方軟件(北京)有限公司(INFOR)、丹沙中福貨運(yùn)代理有限公司(DHL)、高知特信息技術(shù)(上海)有限公司(Cognizant)
*石油化工股份有限公司、*石油天然氣集團(tuán)公司、中核集團(tuán)秦山核電有限公司、*航空工業(yè)*集團(tuán)公司、*建筑第八局有限公司、上海煙草(集團(tuán))公司、滬東*造船(集團(tuán))有限公司、上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司、上海飛機(jī)制造廠、浙江省燃?xì)猓瘓F(tuán))有限公司、中鐵物資集團(tuán)有限公司
安弗施(RFS)上海有限公司、上海德意達(dá)電子電器設(shè)備有限公司、捷成(*)貿(mào)易有限公司、長飛光纖光纜(上海)有限公司、大眾點(diǎn)評網(wǎng)
*機(jī)關(guān)與事業(yè)單位:
上海市工商局、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海市紅十字會(huì)、上海市氣象局、上海市水務(wù)局、上海鐵路局、上海市*生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)、上海市張江高科技園區(qū)、上海市市北工業(yè)園、中航無線電電子研究所、上海市水務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院、上海市靜安區(qū)區(qū)*、上海市靜安區(qū)建設(shè)和交通委員會(huì)、上海市楊浦區(qū)工商聯(lián)合會(huì)、上海市楊浦區(qū)殷行街道機(jī)關(guān)、上海市徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)*、上海市閔行區(qū)建管局、上海市嘉定區(qū)徐行鎮(zhèn)*、上海市南翔經(jīng)濟(jì)城、上海市奉賢區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、江蘇省鎮(zhèn)江市建設(shè)局、浙江省上虞市財(cái)政局
金融行業(yè):
*銀聯(lián)、上投摩根基金管理有限公司、交通銀行總行、工商銀行上海市分行、*農(nóng)業(yè)銀行上海市分行、上海浦東發(fā)展銀行、上海農(nóng)商銀行、*平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、*太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司、國元證券股份有限公司、上海期貨信息技術(shù)有限公司、上海坤陽投資管理有限公司、山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社
醫(yī)藥行業(yè):
復(fù)旦*附屬-華山醫(yī)院、復(fù)旦*附屬-華東醫(yī)院、復(fù)旦*附屬-兒科醫(yī)院、上海市長寧區(qū)天山中醫(yī)院、上海市楊浦區(qū)安圖醫(yī)院、上海市松江區(qū)醫(yī)務(wù)工會(huì)、上海兒童醫(yī)學(xué)中心、拜耳(*)有限公司(Bayer)、華瑞制藥有限公司(SSPC)、通用電氣藥業(yè)(上海)有限公司(GE)、杭州默沙東制藥有限公司、重慶華邦制藥股份有限公司、上海伊萊美醫(yī)療美容醫(yī)院、上海德琳醫(yī)療美容醫(yī)院
服務(wù)性行業(yè):
*東方航空公司、上海機(jī)場集團(tuán)有限公司、2010年*上海世博禮儀接待、璞麗酒店(The PuLi Hotel and Spa)、上海國際貴都大飯店、上海衡山賓館、上海大廈、浙江烏鎮(zhèn)旅游開發(fā)有限公司、上海阿瑪尼美容美發(fā)有限公司、上海曉雪新人美容美發(fā)店
房地產(chǎn)行業(yè):
上海萬科房地產(chǎn)有限公司、越洋恒捷房地產(chǎn)(上海)有限公司、路勁地產(chǎn)集團(tuán)有限公司、上海順馳方城置業(yè)有限公司、上海周康房地產(chǎn)有限公司、上海置滬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、上海同策房產(chǎn)咨詢股份有限公司