課程背景
1931年海因里希 (W H Heinrich)在統(tǒng)計(jì)研究了50萬(wàn)起機(jī)械行業(yè)的工傷事故的基礎(chǔ)上,提出了事故連鎖因果理論和事故三角,“人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)導(dǎo)致發(fā)生事故”的概念開(kāi)始為人所知。其后不同行業(yè)的統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)和研究盡管有所不同,但廣泛公認(rèn)的一個(gè)統(tǒng)計(jì)是八成以上的事故是由人的不安全行為導(dǎo)致的,而且人的不安全行為是最接近事故發(fā)生的一個(gè)可觀測(cè)的指標(biāo),因此只要減少不安全行為,便可減少受傷的機(jī)會(huì)。Behavior-Based Safety (BBS)便起源于這一安全理論,20世紀(jì)70年代起源于美國(guó)制造業(yè),之后發(fā)展至各類工業(yè);20世紀(jì)80年代,化學(xué)藥品公司開(kāi)始廣泛推行行為安全管理模式安全;目前,「行為安全管理模式」的應(yīng)用在先進(jìn)*正不斷擴(kuò)展,現(xiàn)己進(jìn)入服務(wù)業(yè)及辦工室;數(shù)字顯示,推行「行為安全管理模式」需要占用員工時(shí)間的2%但可改善員工安全達(dá)10%。
國(guó)際上推行行為安全管理工具的企業(yè)有很多,如美國(guó)杜邦公司(DuPont)的 STOP 工具(Safety Training Observation Program)、英國(guó) BP 石油公司的 ASA(Advanced Safety Auditing)、美國(guó)道氏化學(xué)公司(DOW)的 BBP (Behavior- Based Performance)活動(dòng)、德國(guó)巴斯夫公司(BASF)的 AHA (Audit,Help,Act)工具、德國(guó)拜耳公司(Bayer)的 BO (Behavior Observation)工具、豐田汽車公司(Toyota)的 STOP 6 (Safety Toyota zerO accident Program 6 items)活動(dòng),那么到底什么是BBS,如何推行BBS,本培訓(xùn)的目的就在于回答這樣一些問(wèn)題,掌握實(shí)施行為安全管理模式的方式方法,幫助企業(yè)啟動(dòng)和開(kāi)發(fā)適合自己的行為安全管理模式。
課程收益
1.了解和掌握什么是行為安全管理模式
2.了解和掌握實(shí)施行為安全管理模式的益處
3.全面了解和掌握行為安全管理的歷史發(fā)展和原理
4.掌握實(shí)施行為安全管理的方式方法
5.結(jié)合實(shí)際案例,探討行為安全管理思路
6.掌握如何規(guī)劃自己的行為安全管理方案
培訓(xùn)內(nèi)容
一.安全挑戰(zhàn)_零傷害安全文化
1零傷害、無(wú)事故(IIF)的工作場(chǎng)所
2安全三角模型
如何有效實(shí)施行為安全(BBS)
3安全文化是什么?
4安全文化的內(nèi)涵
5杜邦安全文化階段論
5.1本能階段
5.2依賴階段(仰仗安全管理人員)
5.3獨(dú)立階段(自主管理)
5.4互助階段(團(tuán)隊(duì)互助)
6文化的轉(zhuǎn)變的工具-行為安全管理(BBS)
6.1小組活動(dòng)#1 -評(píng)估您目前的安全文化
二.行為安全管理基礎(chǔ)
1安全發(fā)展簡(jiǎn)史
1.1不感興趣和被動(dòng)應(yīng)付階段
1.2主動(dòng)預(yù)防—工程控制和安全管理體系
1.3安全文化創(chuàng)建和行為安全管理階段
2為何需要行為安全?-行為安全管理模式的好處
3行為安全管理模式的原則和基礎(chǔ)
4何謂行為?何謂不安全行為?
4.1觀看“不安全行為”錄像
5行為誘因和ABC模式
6行為安全管理(BBS)定義
7目前行業(yè)內(nèi)的行為安全管理的模式
7.1DuPont-STOP
7.2BASF-AHA
8傳統(tǒng)安全管理與行為安全管理(BBS)異同
9何謂關(guān)鍵行為?如何識(shí)別關(guān)鍵行為?
9.1小組練習(xí):江南造船關(guān)鍵行為識(shí)別
10安全觀察流程
11行為安全觀察表
12安全觀察重點(diǎn)
12.1人員反應(yīng)
12.2人員位置
12.3個(gè)人防護(hù)用品
12.4工具/設(shè)備
12.5程序
12.6工作環(huán)境(5S)
13觀察后溝通策略
14現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):針對(duì)某一操作工位:
14.1開(kāi)發(fā)關(guān)鍵行為檢查表
14.2實(shí)施行為安全觀察,分組匯報(bào)
如何有效實(shí)施行為安全(BBS)
14.3模擬進(jìn)行觀察后的對(duì)話
三.5S 推進(jìn)難點(diǎn)和下一步行動(dòng)討論
15S 推進(jìn)難點(diǎn)討論
2一線管理人員如何推進(jìn)5S?
3如何利用行為安全(BBS)推進(jìn)5S?
四.如何推進(jìn)行為安全(BBS)?
1行為安全管理模式的有效實(shí)施模式-S.A.F.E法
1.1識(shí)別:確定關(guān)鍵行為
1.2積累:收集觀察數(shù)據(jù)
1.3反饋:提供建設(shè)性的反饋意見(jiàn)
1.4評(píng)價(jià):使用觀測(cè)數(shù)據(jù)解決問(wèn)題
2行為安全(BBS)實(shí)施流程
3成功和不成功的BBS實(shí)施案例研究
4討論:項(xiàng)目(BBS和5S)成功的關(guān)鍵
5討論:成功的關(guān)鍵-如何落實(shí)管理承諾?
6討論:如何建立BBS項(xiàng)目組和BBS委員會(huì)
7確定推動(dòng)行為安全管理模式的關(guān)鍵職責(zé)
8行為安全管理實(shí)施務(wù)實(shí)
9無(wú)責(zé)備文化
10獎(jiǎng)勵(lì)和表彰的使用和濫用
10.1.1討論:激勵(lì)方式、激勵(lì)預(yù)算和計(jì)劃
11積極和消極的強(qiáng)化
12衡量行為安全管理的指標(biāo)
12.1.1.1練習(xí):制定*行為安全(BBS)目標(biāo)
13行為安全觀察策略、觀察計(jì)劃
13.1.1.1練習(xí):制定*行為安全(BBS)計(jì)劃
13.1.1.2討論:觀察/糾正/溝通的操作辦法
14觀察的統(tǒng)計(jì)分析
14.1.1.1案例討論:行為安全(BBS)統(tǒng)計(jì)分析
15將行為安全管理模式整合到EHS的總體框架中
16在現(xiàn)有HSE系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施和整合BBS的策略
五.行為安全管理模式的業(yè)績(jī)考核
1確定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)監(jiān)測(cè)和衡量行為安全管理模式
2小組活動(dòng)的#4 -持續(xù)改進(jìn)小組討論.
課程小結(jié)
關(guān)于培訓(xùn)師
曹鵬先生
咨詢能力和資格
IEMA國(guó)際注冊(cè)環(huán)境管理主任審核員(注冊(cè)號(hào):002914);英國(guó)國(guó)際環(huán)境管理與評(píng)價(jià)研究院(Institute of Environmental Management & Assessment)會(huì)員資格;IRCA ISO14001-OHSAS18001環(huán)境、健康安全管理體系主任審核員授課講師;熟練掌握:安全集團(tuán)管控和安全規(guī)劃、安全績(jī)效和激勵(lì)設(shè)計(jì)、跨國(guó)公司環(huán)境健康安全管理模式、行為安全管理、法規(guī)符合性審計(jì)、事故預(yù)防和業(yè)績(jī)改進(jìn)、ISO14001、OHSAS18001等;熟悉企業(yè)安全文化建設(shè)
工作經(jīng)歷
曾任南京化工廠,工程師;國(guó)際著名咨詢公司,加拿大高達(dá)集團(tuán)管理顧問(wèn)有限公司上海代表處,環(huán)境、健康安全管理顧問(wèn)師;國(guó)際領(lǐng)先的質(zhì)量、環(huán)境、安全審核機(jī)構(gòu),英國(guó)勞氏質(zhì)量認(rèn)證有限公司;環(huán)境、健康安全管理主任審核員;上海柏科企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)公司環(huán)境健康安全管理咨詢和培訓(xùn),包括安全規(guī)劃、安全組織設(shè)計(jì)、安全績(jī)效和激勵(lì)設(shè)計(jì)、跨國(guó)公司環(huán)境健康安全管理模式、事故預(yù)防和業(yè)績(jī)改進(jìn)、等
咨詢業(yè)績(jī)
審核、咨詢、輔導(dǎo)過(guò)500多家著名企業(yè)的環(huán)境、健康安全管理體系,包括:TNT 國(guó)際物流(*),GE塑料(上海)有限公司,GE(無(wú)錫)水處理有限公司,杜邦纖維(*)有限公司,等眾多企業(yè)
為10多家著名企業(yè)提供過(guò)BBS咨詢和培訓(xùn)服務(wù):PGI蘇州、PGI佛山、徐州美馳車橋、廈門太古、眼力健杭州、NOK無(wú)錫,等。