身邊確實有一些朋友,歷經(jīng)千辛萬苦,考得了心理咨詢師資格證,可是,卻一直不太敢投入實際咨詢工作。原因很多,其中最令他們感到困惑的,可能就是沒有辦法準(zhǔn)確判斷,自己的能力到底處在一個什么樣的水平線上。有困惑,當(dāng)然就不敢輕易出手了。
我知道,對這個問題,國外很多學(xué)者做過深入研究,形成了一些共識,因此,參考專家意見,結(jié)合自己學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷,我總結(jié)出心理咨詢師走向成熟的這樣七個階段,歡迎大家對號入座,準(zhǔn)確地判斷自己處于哪個階段。有不足,咱埋頭補上;水平夠了,咱就大膽而小心地實踐。
*階段:本能期
嚴(yán)格來講,如果處于本能期的話,就還不算是心理咨詢師,即使手里握有資格證。
處于這一階段,口頭語一般是“根據(jù)我的經(jīng)驗”。就像是日常生活中一個天生喜歡助人的人,看到誰有困難,總?cè)滩蛔∠肷斐鲈帧?/span>
認(rèn)為對方有痛苦,就必須馬上消除,否則自己會急三火四地受不了。不管對方是不是樂于接受,常常會提很多建議,甚至替對方做決策。
但終有一天,你會發(fā)現(xiàn),這種過界,不僅不容易幫到對方,有時反而會引起對方的戒備和反感,因為你缺乏這樣一種必要的反思:在這件事情上我起的作用到底是什么?我的所謂經(jīng)驗真的能幫助對方嗎?
以上,并不是指責(zé)或批評,相反,我們必須看到,對人有強烈的興趣,真心真意想幫助人,只有具備這些本能,才有可能成為咨詢師。
否則,如果只對數(shù)字感興趣,那就去當(dāng)會計了;如果只對機器感興趣,那就去當(dāng)工程師了。
要擺脫本能期,沒有什么別的辦法,只能痛下決心,進入專業(yè)學(xué)習(xí)。
第二階段:興趣期
這一階段,也可以叫探索期,口頭語是“我認(rèn)為”和“你應(yīng)該”。
你能看到對方的痛苦,但還沒有力量解除這種痛苦,因此內(nèi)心焦慮度很高。為了解除焦慮,你開始嘗試學(xué)習(xí)心理學(xué)。
不過,并不是系統(tǒng)的學(xué)習(xí),而是非常頻繁地聽講座,參加各種公開課和工作坊,同時閱讀各類有關(guān)讀物。
現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,初期會立竿見影,于是你嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,助人的熱情會進一步高漲。
這一階段,喜歡說些外行人聽不太懂的專業(yè)術(shù)語,如抱持、動力、共情、修通等,喜歡分析別人,恨不能把街上的陌生人也抓來,供自己分析一番。
聽的課程內(nèi)容龐雜,掌握的理論自然不可能系統(tǒng),看問題也就不容易有深度。如果只停留在這個階段,你潛在的專業(yè)能力將得不到整合和開發(fā)。
但是,這種努力還是寶貴的,它是通往專業(yè)道路的一種初級準(zhǔn)備和有益過渡。況且,這種學(xué)習(xí)和探索,對于改善自己的心理生活,還是有幫助的。
有人在這個階段就開始做咨詢,有時也能解決問題,但成功率不高,而且效果不穩(wěn)定。偶爾取得了成功,自己都不知道是怎么成功的。并且,因為根基不牢,很快就會遭到來訪者質(zhì)疑,也很難留住長程來訪者。
第三階段:學(xué)習(xí)期
當(dāng)你從眾多心理學(xué)愛好者中分離出來,立志成為專業(yè)咨詢師時,就進入了學(xué)習(xí)期。系統(tǒng),是關(guān)鍵詞。反思,是新習(xí)慣。“我是誰”,現(xiàn)在成了*的問題。
這時,你的關(guān)注點不再是別人,而是目光向內(nèi),開始對自己進行深入剖析和清理。過去沒有意識到的痛苦,一點點浮出水面,你會表現(xiàn)出退行、混亂等狀況,認(rèn)識到重建內(nèi)在自我,是何等的艱難。
你的口頭語很可能是:“我這是怎么了?”
因此,這一階段的焦慮指數(shù)依然比較高。在興趣期階段,你也有焦慮,那是不知道自己幫得對不對的焦慮,比較茫然。而這一階段的焦慮,就比較明確了,是開始認(rèn)識到自己的脆弱與無力而產(chǎn)生的焦慮。
同樣是焦慮,在兩個不同階段里,質(zhì)量已經(jīng)大不相同。
你不再處于無知者無畏的狀態(tài),不再輕易分析別人和幫助別人,開始意識到心理學(xué)的深奧,學(xué)習(xí)不同流派對于人性的認(rèn)識。
同時,對待心理問題更加謹(jǐn)慎,已經(jīng)懂得安全設(shè)置的重要性。就是說,在安全的條件下,才可以進行咨詢,絕不可以隨時隨地隨口就來。
這一階段最明顯的特點是,自己甘當(dāng)來訪者,主動接受分析和治療,從而體驗來訪者的感覺。希望導(dǎo)師像救生員一樣守在自己身邊,當(dāng)自己不斷提出問題時,能得到及時的解答。
第四階段:選擇期
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)以后,現(xiàn)在,你要在各流派之間,選擇一個最適合自己的理論了。
你為什么選擇弗洛伊德而不選擇榮格?他為什么選擇羅杰斯而不選擇馬斯洛?個性,氣質(zhì),出身,經(jīng)歷,等等,都可能成為決定性的因素。
一旦選擇完成,你就將投入大量時間與精力,全心全意學(xué)習(xí)這一理論。
特別是會選擇這一流派的*專家,跟從學(xué)習(xí),不僅消化吸收專家的理論,甚至連專家的個性與特點也會加以模仿。即使是不由自主,也有一種美感在里頭。
這一時期的口頭語是“我們?nèi)吮?rdquo;、“我們精分”、“我們格式塔”、“我們亞隆團體”,等等??傊瑢ψ约哼x擇的理論流派情有獨鐘,非常自豪,有一種強烈的守護感。
進入選擇期,你會逐漸擁有系統(tǒng)的專業(yè)知識和能力,能夠獨立應(yīng)對相對復(fù)雜的個案。
具體來說,就是掌握了咨詢工作的流程,基本上能規(guī)范操作,并能準(zhǔn)確地評估來訪者的心理狀況,自我保護能力大為提升。
在選擇期,一個必須掌握的本領(lǐng),是書寫案例報告,這就要求你能夠進行案例概念化,它的基本意思是,要使用專業(yè)理論,把來訪者的實際情況解釋清楚。同時,還要深度認(rèn)同定期接受督導(dǎo)的價值與意義。
第五階段:專業(yè)期
通過專業(yè)考核固然重要,獲得專業(yè)資格固然重要,建立專業(yè)平臺固然重要,但判斷自己是不是已經(jīng)成為合格咨詢師的標(biāo)準(zhǔn)是,在思維習(xí)慣、情感習(xí)慣、行為習(xí)慣等方面,你是不是有了新的變化,一個新的自我是不是已經(jīng)順產(chǎn)誕生了。
具體來說就是,你待人溫暖真摯,你情緒體驗豐富自如,你工作熱情很高,總會想盡辦法幫助來訪者。
同時,你對人性有了多角度的認(rèn)知,知道丑陋不可避免,于是變得更為寬和。而且,你的溝通技術(shù)日漸嫻熟,一舉手一投足都開始散發(fā)專家的魅力。
但是,你現(xiàn)在的壓力并不會變小,因為擔(dān)心咨詢失敗可能給來訪者帶來傷害,因而,你會更加誠惶誠恐,對來訪者的反饋非常敏感。
這一階段的前期,你會對自己不滿意。因為在鮮活的工作實踐中,將遇到很多新問題,發(fā)現(xiàn)訓(xùn)練期間所學(xué)的內(nèi)容依然不夠用,必須繼續(xù)深造。由此,學(xué)習(xí)成為你生活不可分割的一部分。
這一階段的后期,你會對社會現(xiàn)狀不滿意。感覺最不公平的是,這個社會對于心理咨詢太不重視了!誤解多多,輕蔑多多。因此,你將熱情關(guān)注社會問題,力爭參與政策制訂,以促進社會發(fā)生變革。
這一階段的專業(yè)口頭語是:“你的感覺怎么樣?”
第六階段:倦怠期
心理咨詢是以體察并照顧他人情緒為主的工作,類似于清道夫。
大部分來訪者,都是帶著暗黑色的人生挫折坐在咨詢師面前的。在相對封閉的空間里,長時間沉浸于負面情緒當(dāng)中,咨詢師的內(nèi)在心理損傷不可避免。再加上咨詢效果本身的不確定性,更會加重咨詢師的焦慮感。
尤其是遇到高危來訪者,如有自殺傾向者或有犯罪傾向者,咨詢師幾乎要經(jīng)歷一場心理浩劫。
有時,咨詢師還會遇到這樣的情況:我一個租房子開工作室的人,要給一個住一千平方米大別墅的人做咨詢,是不是有點荒謬?
或者,會有來訪者這樣斜眼打量咨詢師:穿的都是淘寶貨,有什么資格教我這樣一個渾身名牌的人去尋找幸福?
還有一種讓人非常泄氣的情況是,來訪者在問診了不同的咨詢師之后,會毫不客氣地做出優(yōu)劣比較。
而一種讓人非?;炭值那闆r則是,咨詢師自己也會遇到人生困境,可自己掌握的那些引以為傲的理論與技術(shù),卻對自己不管用。
一旦開始深深地懷疑咨詢的有效性,就證明咨詢師進入了倦怠期。可以說,這是每一位專業(yè)咨詢師都會遇到的考驗,或早,或遲。
因此,這一階段的口頭語是:“咨詢師也是人啊。”
怎樣克服倦怠期?*,為自己建立能夠從中獲得支持的小團體;第二,主動尋求督導(dǎo)師的幫助與指導(dǎo);第三,在咨詢之外的領(lǐng)域發(fā)展自己的愛好,切實體驗生活的樂趣。
第七階段:成熟期
進入成熟期的標(biāo)志之一,就是不再有口頭語。
這一時期,也叫“高度整合期”,此時的你經(jīng)驗豐富,技法純熟,能夠邏輯嚴(yán)密地解釋清楚咨詢?yōu)槭裁从行?,探索并形成了自己獨特的工作模式,即自己決定咨詢方向,自己制定工作標(biāo)準(zhǔn)。
你已不再拘泥于現(xiàn)有理論,開始發(fā)展自己獨到的見解。這種見解來自于實踐經(jīng)驗,真實而有效。甚至,你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己所屬流派理論的局限,并結(jié)合自己的實踐發(fā)現(xiàn),補充完善理論。
在任何情況下,都能用謙和、慈祥的工作態(tài)度,營造安全的咨詢氛圍,并能夠接納來訪者的全部反應(yīng)——這個相當(dāng)不容易,比如,萬一遭遇來訪者的破口大罵,你能保持從內(nèi)心到外表的全然平靜嗎?
在漫長艱苦的咨詢工作中,不再依賴督導(dǎo),因為你自己已經(jīng)成為合格的督導(dǎo)。
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