課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)為顧客提供留學(xué)相關(guān)咨詢(xún),解答疑問(wèn),指導(dǎo)咨詢(xún)流程,提高轉(zhuǎn)化率,完成招生任務(wù);
2、深入了解顧客需求,進(jìn)行分析判斷,提供合理的留學(xué)方案;
3、根據(jù)顧客留學(xué)意向,量身定制個(gè)性化留學(xué)計(jì)劃;
4、提供咨詢(xún)者數(shù)據(jù)分析,向上級(jí)反饋,為后續(xù)銷(xiāo)售計(jì)劃提供參考;
5、協(xié)助市場(chǎng)部組織市場(chǎng)活動(dòng);
6、做好學(xué)員入學(xué)前后的引導(dǎo)及服務(wù)工作;
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇2
工作職責(zé):
1、訪(fǎng)問(wèn)潛在客戶(hù),提供課程咨詢(xún),達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿,促成訂單;
2、掌握訂單進(jìn)度,通過(guò)電腦系統(tǒng)記錄客戶(hù)信息及反饋;
3、有效維護(hù)客戶(hù)資源,提供優(yōu)質(zhì)課前課后服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期合作;
4、按時(shí)完成業(yè)績(jī)目標(biāo),達(dá)成各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、專(zhuān)科或以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力強(qiáng);
3、自信樂(lè)觀,工作態(tài)度積極,愿意挑戰(zhàn)高薪,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、形象氣質(zhì)佳,熱情自信,月薪期望在9000元以上。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇3
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)校區(qū)日常事務(wù)管理,組織學(xué)生活動(dòng),安排學(xué)生課程;
2、管理教學(xué)用具及教室場(chǎng)所;
3、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),記錄信息,及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn);
4、參與招生流程,邀約家長(zhǎng)參加試聽(tīng)體驗(yàn)課;
5、熟悉課程體系,為家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),完成關(guān)單及學(xué)員入學(xué)手續(xù)辦理;
6、配合各*工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職條件:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生,中專(zhuān)高中優(yōu)秀者亦可,有相關(guān)教育咨詢(xún)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)教育,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3、責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致,積極樂(lè)觀,能承受工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
4、親和力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳,工作條理性強(qiáng),有良好的學(xué)習(xí)能力;
5、了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作流程,有培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇4
1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、電話(huà)預(yù)約公開(kāi)體驗(yàn)課程,保持與現(xiàn)有學(xué)員良好溝通,追蹤家長(zhǎng)反饋及需求;
3、持續(xù)跟進(jìn)潛在客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證公開(kāi)課預(yù)約到訪(fǎng)數(shù)量及邀訪(fǎng)率;
4、邀請(qǐng)潛在客戶(hù)參與活動(dòng),推進(jìn)課程銷(xiāo)售;
5、與家長(zhǎng)溝通課程規(guī)劃,推薦合適課程,安排英語(yǔ)能力評(píng)測(cè);
6、定期接受公司培訓(xùn),提高綜合素質(zhì),掌握銷(xiāo)售技巧。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇5
一、職位描述:
1、通過(guò)電話(huà)或面談與家長(zhǎng)溝通,了解優(yōu)加英語(yǔ)課程體系和服務(wù);
2、挖掘?qū)W員和家長(zhǎng)需求,為學(xué)員進(jìn)行測(cè)評(píng),制定學(xué)習(xí)方案;
3、跟蹤意向?qū)W員,積極邀約上門(mén),促成簽單,完成月度銷(xiāo)售任務(wù);
4、維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、參加培訓(xùn),提升個(gè)人涵養(yǎng)與銷(xiāo)售溝通技巧。
二、任職要求:
1、學(xué)歷:全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗(yàn):半年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、能力:語(yǔ)速適中,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
4、形象:外形甜美親切,舉止得體大方;
5、素養(yǎng):積極向上,能承受工作壓力,及時(shí)排解。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇6
職位描述:
1、接待客戶(hù),根據(jù)學(xué)員信息及水平,合理規(guī)劃課程;
2、篩選潛在學(xué)員,傳遞公司品牌及產(chǎn)品價(jià)值;
3、完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、管理學(xué)員,跟蹤學(xué)習(xí)情況,確保順利完成學(xué)業(yè);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷:高中以上學(xué)歷;
2、知識(shí):熟悉辦公軟件,有銷(xiāo)售或營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)優(yōu)先;
3、經(jīng)驗(yàn):咨詢(xún)類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)工作經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,教育行業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)尤佳;
4、能力:溝通表達(dá)能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神佳;
5、素養(yǎng):工作踏實(shí),耐心細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇7
【職位描述】
1、與客戶(hù)溝通,安排試聽(tīng)課;
2、收集試聽(tīng)課反饋,安排個(gè)性化課程,推薦課程套餐,完成報(bào)名;
3、完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。
【崗位要求】
(此處內(nèi)容缺失,無(wú)法進(jìn)行修改)
1. 深耕教育領(lǐng)域,立志于長(zhǎng)期投身教育事業(yè);
2. 擁有出色的親和力、流暢的溝通技巧,并能突出重點(diǎn);
3. 性格開(kāi)朗、反應(yīng)靈敏,具備強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感;
4. 歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入;
5. 能夠適應(yīng)教育行業(yè)的彈性工作時(shí)間,尤其是下午、晚上和周末。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇8
1. 通過(guò)電話(huà)及面對(duì)面交流,深入了解家長(zhǎng)需求,向他們介紹公司服務(wù);
2. 對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估,制定適合的學(xué)習(xí)計(jì)劃,助力學(xué)生進(jìn)步;
3. 協(xié)助主管達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃,確保利潤(rùn)率;
4. 進(jìn)行老客戶(hù)回訪(fǎng),收集反饋信息;
5. 在主管指導(dǎo)下,開(kāi)拓新市場(chǎng),吸引新客戶(hù)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇9
職位描述:
1. 以專(zhuān)業(yè)態(tài)度向家長(zhǎng)介紹課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法及課程價(jià)值;
2. 負(fù)責(zé)課程銷(xiāo)售,達(dá)成每月銷(xiāo)售目標(biāo);
3. 根據(jù)客戶(hù)需求設(shè)計(jì)課程,并跟蹤兒童教育進(jìn)展;
4. 與學(xué)員建立良好關(guān)系,確保學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);
5. 協(xié)助學(xué)校管理,提供優(yōu)質(zhì)學(xué)員服務(wù),解決學(xué)員學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。
崗位要求:
1. 接待咨詢(xún)者,提供全面、準(zhǔn)確、有針對(duì)性的咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助選擇培訓(xùn)課程;
2. 熟悉銷(xiāo)售及商務(wù)談判流程;
3. 具備強(qiáng)烈的進(jìn)取心和熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇10
1. 負(fù)責(zé)課程推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù);
2. 通過(guò)電話(huà)邀約、上門(mén)接待、咨詢(xún)促成簽單,完成月度銷(xiāo)售任務(wù);
3. 記錄咨詢(xún)登記表,定期回訪(fǎng)客戶(hù),收集需求信息,分析反饋,不斷反思;
4. 積極參與培訓(xùn)和提升個(gè)人能力;
5. 協(xié)助建立和維護(hù)客戶(hù)服務(wù)管理系統(tǒng)和管理系統(tǒng);
6. 協(xié)助處理教學(xué)日常事務(wù),協(xié)助其他*完成活動(dòng)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇11
1. 接待客戶(hù),幫助診斷學(xué)習(xí)問(wèn)題;
2. 介紹尼克魔力少兒教育課程,設(shè)計(jì)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的課程;
3. 向客戶(hù)詳細(xì)介紹公司服務(wù)模式,促成學(xué)習(xí);
4. 跟進(jìn)課程費(fèi)用支付和學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月銷(xiāo)售任務(wù),爭(zhēng)取超越目標(biāo);
6. 完成上級(jí)交辦的其他工作。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇12
職位描述:
1. 定期通過(guò)電話(huà)和邀約面談與潛在客戶(hù)達(dá)成合約,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
2. 提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),達(dá)成公司業(yè)績(jī)指標(biāo);
3. 定期向會(huì)員提供咨詢(xún)建議,回訪(fǎng)跟進(jìn),建立良好關(guān)系;
4. 參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃和推廣。
任職要求:
1. *專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2. 工作認(rèn)真,能承受壓力;
3. 品行端正,身體健康,敬業(yè);
4. 具備目標(biāo)感,銷(xiāo)售技巧和談判能力;
5. 培訓(xùn)教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇13
1. 根據(jù)家長(zhǎng)需求和會(huì)員年齡特點(diǎn),合理配置適合的課程;
2. 根據(jù)教師反饋和觀察,及時(shí)調(diào)整課程,滿(mǎn)足會(huì)員需求;
3. 及時(shí)有效溝通,反饋家長(zhǎng)意見(jiàn),調(diào)整課程設(shè)備和內(nèi)容;
4. 加強(qiáng)新會(huì)員溝通,保障生源穩(wěn)定,促進(jìn)生源增長(zhǎng);
5. 參與教師備課,管理成長(zhǎng)檔案,與家長(zhǎng)溝通,宣傳推廣;
6. 協(xié)調(diào)教師、家長(zhǎng)和會(huì)員工作,確保及時(shí)、有效、互動(dòng);
7. 嚴(yán)格辦理補(bǔ)課、請(qǐng)假、退班手續(xù);
8. 熟悉華夏愛(ài)嬰教育背景、課程體系、寶寶身心發(fā)育特點(diǎn)等;
9. 負(fù)責(zé)園所推廣宣傳,收集整理信息;
10. 負(fù)責(zé)與家長(zhǎng)溝通、課程預(yù)約、接待、咨詢(xún)答疑;
11. 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待區(qū)、衛(wèi)生間衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護(hù);
12. 處理家長(zhǎng)意見(jiàn)、建議和需求,與工作人員溝通;
13. 參與園所經(jīng)營(yíng)、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置,提出建議;
14. 負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施及延續(xù)管理。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇14
1. 接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),接待家長(zhǎng),提供專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)和咨詢(xún),達(dá)成課程銷(xiāo)售;
2. 保持與簽約家長(zhǎng)良好關(guān)系,完成學(xué)員推薦和續(xù)費(fèi);
3. 做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,為市場(chǎng)部提供參考;
4. 管理學(xué)生學(xué)習(xí),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇15
1. 接待來(lái)電來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng),提供課程咨詢(xún);
2. 為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)課程指導(dǎo)和服務(wù);
3. 參與市場(chǎng)推廣活動(dòng);
4. 銷(xiāo)售中心課程,完成銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo);
5. 統(tǒng)籌管理校區(qū)銷(xiāo)售部。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇16
1. 負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù)。
2、通過(guò)電話(huà)預(yù)約,負(fù)責(zé)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),并做好相應(yīng)信息記錄;
3、定期對(duì)咨詢(xún)信息進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),向咨詢(xún)者通報(bào)*的活動(dòng)及促銷(xiāo)信息;
4、熱情接待來(lái)訪(fǎng)家長(zhǎng),全面、精準(zhǔn)地提供咨詢(xún)服務(wù),分析客戶(hù)需求,提供定制化解決方案,并推薦合適的培訓(xùn)課程;
5、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助班主任和*教師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)事務(wù);
6、維護(hù)與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系,處理保單、續(xù)費(fèi)事宜,并提供引導(dǎo)和推薦服務(wù);
7、依照公司政策和規(guī)定,為擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)填寫(xiě)報(bào)名表,準(zhǔn)備和整理報(bào)名資料;
8、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持有效溝通,及時(shí)處理投訴,跟進(jìn)家長(zhǎng)意見(jiàn),提升服務(wù)滿(mǎn)意度,減少投訴和退費(fèi)情況;
9、通知學(xué)生上課及調(diào)整時(shí)間,與新開(kāi)課家長(zhǎng)進(jìn)行溝通;
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇17
1、負(fù)責(zé)3至15歲學(xué)生的招生工作,并做好學(xué)生信息記錄;
2、協(xié)助教師管理學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生制定英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期回訪(fǎng)學(xué)生信息,反饋學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài);
3、組織市場(chǎng)部與各課題學(xué)校的活動(dòng)課程,開(kāi)展*內(nèi)的培訓(xùn)、講座和會(huì)議等活動(dòng);
4、熟悉英語(yǔ)教學(xué)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,掌握樹(shù)童課程、教材及講解方法;
5、完成總部及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇18
職位描述:
1、利用各種社交工具與學(xué)員溝通,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
2、專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確地解答學(xué)員關(guān)于考研專(zhuān)業(yè)、院校、地區(qū)的疑問(wèn);
3、介紹公司提供的各類(lèi)班型及增值服務(wù);
4、根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況提供全程解決方案,推薦合適課程;
5、持續(xù)有效跟進(jìn)客戶(hù),完成售前服務(wù)工作;
6、舉辦線(xiàn)上院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座;
7、組織線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)推廣;
8、運(yùn)營(yíng)小組內(nèi)部公眾賬號(hào);
9、配合其他*完成公司內(nèi)部交叉項(xiàng)目;
10、完成當(dāng)月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)。
崗位要求:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn);
2、性格開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,充滿(mǎn)激情;
3、思維敏捷,善于引導(dǎo),具備較強(qiáng)的社交能力;
4、工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng),敬業(yè);
5、有良好的抗壓能力,勇于面對(duì)挑戰(zhàn);
6、熱愛(ài)教育事業(yè),有耐心和良好的助人態(tài)度;
7、大專(zhuān)以上學(xué)歷,渴望高薪收入;
8、長(zhǎng)期實(shí)習(xí),提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇19
【工作職責(zé)】
1) 接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),邀請(qǐng)潛在客戶(hù)上門(mén),接待家長(zhǎng)咨詢(xún);
2) 為家長(zhǎng)提供符合孩子需求的教育建議、學(xué)習(xí)方案,促成簽約;
3) 完成新學(xué)員檔案交接工作。
【任職要求】
1) 大專(zhuān)以上學(xué)歷,教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),條件突出者可放寬;
2) 熟悉當(dāng)?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶(hù)群體,了解顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3) 熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳;
4) 語(yǔ)言表達(dá)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),有銷(xiāo)售欲望,性格積極、開(kāi)朗、外向;
5) 熱愛(ài)教育行業(yè),認(rèn)同聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于教育行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇20
職位描述:
1、負(fù)責(zé)課程推廣并向顧客提供專(zhuān)業(yè)課程體系講解;
2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求的專(zhuān)業(yè)、個(gè)性化課程體系,促成簽約并開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;
3、按時(shí)完成工作計(jì)劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護(hù)潛在顧客及學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù);
4、促進(jìn)課程消耗,做好續(xù)費(fèi)宣傳,與學(xué)生建立良好關(guān)系,幫助學(xué)生達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);
5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn);
6、做好學(xué)生課前點(diǎn)名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作;
7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作;
8、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)學(xué)生到課和教師上課情況,月末上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
9、做好教室內(nèi)外保潔工作。
工作要求:
1、熟記課程體系及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
2、收費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確;
3、課前清點(diǎn)學(xué)生無(wú)誤;未到學(xué)生聯(lián)系及時(shí)并做好記錄;課中請(qǐng)假需與家長(zhǎng)聯(lián)系,家長(zhǎng)確認(rèn)后方可準(zhǔn)假;放學(xué)通知家長(zhǎng)不可少;有異常情況及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料印制、裝訂、發(fā)放,教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查;
5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)篇21
職位描述:
1. 協(xié)助學(xué)員和家長(zhǎng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;
2. 監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量提升;
3. 跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)效果,解決學(xué)生和家長(zhǎng)的學(xué)習(xí)效果相關(guān)問(wèn)題;
4. 與學(xué)員和家長(zhǎng)保持良好溝通,了解思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)解決;
5. 確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意度指標(biāo);
6. 完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1. 統(tǒng)招大專(zhuān)以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及教育行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),尤其是呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3. 具備教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)或管理專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先錄用;
4. 擁有教師精神,能耐心、積極地為學(xué)生及家長(zhǎng)解決學(xué)業(yè)相關(guān)問(wèn)題;
5. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能與教師管理*等協(xié)作完成工作任務(wù);
6. 服務(wù)意識(shí)濃厚,能積極應(yīng)對(duì)用戶(hù)問(wèn)題及投訴;
7. 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),熱衷于教育行業(yè),抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)加班,對(duì)工作充滿(mǎn)熱情;
8. 熟練掌握Office辦公軟件。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(篇一)
1. 向潛在客戶(hù)介紹華爾街英語(yǔ)的課程內(nèi)容;
2. 通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,與同事及學(xué)員建立緊密聯(lián)系,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售與服務(wù)目標(biāo);
3. 參加銷(xiāo)售培訓(xùn)并進(jìn)行業(yè)務(wù)陳述,為客戶(hù)量身定制課程,并按時(shí)達(dá)成個(gè)人目標(biāo);
4. 優(yōu)化課程顧問(wèn)學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù),確保學(xué)員達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo);
5. 定期分析個(gè)人業(yè)績(jī),拓展個(gè)人及企業(yè)客戶(hù);
6. 參加例會(huì)和銷(xiāo)售培訓(xùn),確保每日銷(xiāo)售報(bào)告的完成。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(篇二)
1. 根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售計(jì)劃與策略;
2. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃;
3. 參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能的提升;
4. 負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
5. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,促進(jìn)*團(tuán)隊(duì)建設(shè);
6. 擁有*英語(yǔ)培訓(xùn)中心(如華爾街、EF、迪斯尼、韋博等)或早教中心、健身中心銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)(篇三)
1. 深入了解家長(zhǎng)對(duì)英語(yǔ)教育的認(rèn)知和需求,了解孩子實(shí)際英語(yǔ)水平,幫助他們糾正錯(cuò)誤的教育觀念和方法,樹(shù)立正確的英語(yǔ)教育、應(yīng)用能力教育和人格教育觀念,協(xié)助家長(zhǎng)為孩子做出正確的人生選擇;
2. 在充分了解孩子英語(yǔ)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的情況下,與不同階段的教師協(xié)商,為孩子選擇合適的學(xué)習(xí)階段;
3. 在家長(zhǎng)確定購(gòu)買(mǎi)意向后,指導(dǎo)家長(zhǎng)仔細(xì)閱讀《入學(xué)協(xié)議》,協(xié)助完成繳費(fèi)手續(xù);
4. 按照公司規(guī)范對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、錄入和維護(hù);
5. 及時(shí)提醒已付費(fèi)家長(zhǎng),確保孩子按預(yù)定日期參加英語(yǔ)課程;
6. 執(zhí)行其他必要的銷(xiāo)售管理工作。
根據(jù)BOSS招聘信息顯示:
1. 中公考研課程顧問(wèn)薪酬區(qū)間為3450-7050元;
2. 晉升途徑:負(fù)責(zé)人-主管-經(jīng)理;
3. 福利:*法定福利:五險(xiǎn)一金、法定節(jié)假日;帶薪休假:根據(jù)公司司齡額外增加5-10天假期;轉(zhuǎn)正后享受話(huà)補(bǔ)、交通補(bǔ)、工齡獎(jiǎng)等福利;年度旅游:每年組織1次免費(fèi)集體旅游;年度體檢:每年組織1次免費(fèi)體檢。
考研課程顧問(wèn)前景廣闊。
考研課程顧問(wèn)是一份極具意義、挑戰(zhàn)性和成就感的工作,目前該崗位市場(chǎng)需求較大,具有較大的發(fā)展空間??佳姓n程顧問(wèn)需為考生提供個(gè)性化服務(wù),并給予針對(duì)性的建議。
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