*金牌服裝店長(zhǎng)全能課程培訓(xùn)計(jì)劃
★服飾終端競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化與白熱化，人的因素在店鋪運(yùn)營(yíng)中作用日趨明顯；作為店鋪的核心靈魂人物，店長(zhǎng)的管理水平與輔導(dǎo)能力的高低直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。店長(zhǎng)是門店業(yè)績(jī)的關(guān)鍵！
★可是*許多服飾店長(zhǎng)大多從導(dǎo)購(gòu)崗位提拔，綜合素質(zhì)急需提高，亦普遍缺乏系統(tǒng)的服飾店鋪管理與銷售技能培訓(xùn)！
課程背景：
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓學(xué)員明確店長(zhǎng)的角色及工作職責(zé)，了解店鋪運(yùn)作管理的內(nèi)涵、流程及優(yōu)秀店鋪的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)顧客服務(wù)管理，提升店鋪顧客服務(wù)水平。
學(xué)員將掌握管理和激勵(lì)店鋪員工的方法，學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧，提升店長(zhǎng)管理技能及店鋪銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)銷售服務(wù)管理，關(guān)注店鋪信息收集與利用，學(xué)習(xí)使用表單管理的方法，提升業(yè)績(jī)。
同時(shí)了解顧客投訴的原因，掌握減少及有效處理投訴的技巧，并掌握店長(zhǎng)自我管理的方法，學(xué)會(huì)合理制訂計(jì)劃、安排時(shí)間及心態(tài)調(diào)整。
*金牌店長(zhǎng)全能訓(xùn)練營(yíng)課程主題：
《服裝金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》 《終端致勝360度店鋪銷售》
《店長(zhǎng)經(jīng)理營(yíng)銷管理十項(xiàng)全能訓(xùn)練》《零售店鋪店長(zhǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》
《店鋪終端現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升》 《店長(zhǎng)經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)師速成特訓(xùn)》
授課形式：
幽默講授、互動(dòng)講授、小組討論、案例分析、故事寓言、體驗(yàn)式訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練、頭腦風(fēng)暴、思維開(kāi)發(fā)訓(xùn)練、音樂(lè)引導(dǎo)、角色模擬、影視啟發(fā)、小組競(jìng)賽、個(gè)性化輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)幫扶、結(jié)業(yè)考核。（其中時(shí)間分配：實(shí)務(wù)講授占40%，案例分析占40%，互動(dòng)體驗(yàn)占20%）
授課風(fēng)格：
輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗(yàn)式、模擬、訓(xùn)練互動(dòng)教學(xué)，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析與燈光音樂(lè)，讓學(xué)員在沙盤模擬與體驗(yàn)中達(dá)到學(xué)習(xí)的*效果！不僅教會(huì)你做搶，而且教會(huì)你如何去成功獵殺獵物！
金牌店長(zhǎng)課程受益：
◆透過(guò)本課程的特訓(xùn)，讓您成為一名更專業(yè)、更優(yōu)秀、更有效率、更有領(lǐng)導(dǎo)魅力，更受下屬擁戴的名副其實(shí)的金牌店長(zhǎng)。
◆本課程所傳授的管理秘笈，可讓您的店面充滿陽(yáng)光、呈現(xiàn)出更有效率、更有生氣、更人性化的積極向上，熱情洋溢的工作景象，讓員工和顧客感受品牌，感受服務(wù)，感受文化和歸屬。
◆本訓(xùn)練課程知識(shí)性、互動(dòng)性、實(shí)用性極強(qiáng)，讓學(xué)員輕松學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，案例、游戲、研討、演練、講授交替進(jìn)行，是采用當(dāng)今世界*進(jìn)的體驗(yàn)式教學(xué)方式。
