寧波潛在失效模式與后果分析（FMEA）培訓(xùn)

——五個(gè)步驟，幫助工程師識(shí)別產(chǎn)品和工藝風(fēng)險(xiǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 80%的質(zhì)量問(wèn)題都源于設(shè)計(jì)缺陷和工藝缺陷，質(zhì)量管理的被動(dòng)局面則在于對(duì)這些缺陷缺乏有效的管理。 FMEA 用嚴(yán)密的邏輯對(duì)工程師的設(shè)計(jì)方案和工藝方案進(jìn)行評(píng)審（其中包括對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的分析總結(jié)），進(jìn)而找到解決問(wèn)題的優(yōu)先順序和方案。這種系統(tǒng)化的方法能將工程師團(tuán)隊(duì)的技術(shù)很好地儲(chǔ)備起來(lái)，并使之規(guī)范化和文件化。 課程時(shí)長(zhǎng) 12小時(shí) / 2天 課程對(duì)象 技術(shù)*、設(shè)計(jì)*、工藝*、制造*和質(zhì)量*的管理層及工程師。 課程目標(biāo) 使學(xué)員能熟練掌握 FMEA，并能合理地運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的風(fēng)險(xiǎn)分析及確定改進(jìn)措施； 熟練掌握 FMEA 分析的邏輯關(guān)系，將 FMEA 的輸出結(jié)果與設(shè)計(jì)流程中的其它工具結(jié)合，確保在設(shè)計(jì)中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行有效地管控。 課程特色 本課程獨(dú)創(chuàng)的“五步法”能有效幫助學(xué)員如何在設(shè)計(jì)階段和工藝階段找到質(zhì)量問(wèn)題的根源。通過(guò)對(duì)基本原理的講解和案例分析，幫助學(xué)員很好的理解 FMEA；再以客戶(hù)的實(shí)際產(chǎn)品和工藝為例進(jìn)行分組研討，加深對(duì) FMEA 的認(rèn)識(shí)和理解，講師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)與學(xué)員分享。 一、破冰案例研討 風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源 二、FMEA 概述 FMEA 的發(fā)展歷程及類(lèi)型 產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程與 FMEA 的使用時(shí)機(jī) FMEA 的定義 FMEA 開(kāi)發(fā)小組團(tuán)隊(duì) FMEA 負(fù)責(zé)人的職責(zé) 定義 FMEA 的顧客 FMEA 使用的成本效率 單元小結(jié)：使用 FMEA 的基本原則 三、DFMEA 的實(shí)施 步驟 0：準(zhǔn)備 ? DFMEA 的目標(biāo) ? 在制造和裝配時(shí)需考慮的事項(xiàng) ? 需考慮使用階段的事項(xiàng) ? 在 FMEA 過(guò)程需要提供的文件 ? 創(chuàng)建一個(gè)卓越 FMEA 的條件 步驟 1：結(jié)構(gòu)分析 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之一：硬件分析法 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之二：功能分析法 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之三：硬件分析法與功能分析法相結(jié)合 ? 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析方法之四：P（Parameter）圖 ? 分組練習(xí)一：練習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析 步驟 2：功能分析 ? 定義功能的方法 ? 質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)（QFD） ? 將 QFD 鏈接到 DFMEA ? 描述功能 ? “項(xiàng)目/功能與要求”分析 步驟 3：失效模式分析 ? 什么是失效 ? 潛在失效模式及其類(lèi)型 ? 潛在失效的后果 ? 失效模式和后果的聯(lián)系 ? 分組練習(xí)二：練習(xí)定義功能/要求、失效模式及其后果 ? 潛在失效起因/機(jī)理 ? 典型的失效起因/機(jī)理 ? 現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制及類(lèi)型 ? 設(shè)計(jì)評(píng)審的內(nèi)容 ? 在設(shè)計(jì)中如何規(guī)避人為的錯(cuò)誤 ? 分組練習(xí)三：練習(xí)分析失效原因及其控制措施 步驟 4：措施分析 ? 嚴(yán)重度（Severity）評(píng)估和分級(jí) ? 特殊特性（Special Characteristics） ? 產(chǎn)品特性金字塔 ? 特性級(jí)別 ? 發(fā)生度（Occurrence）、探測(cè)度（Detection）評(píng)估 ? 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù) RPN（Risk Priority Number） ? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（Risk Assessment） ? 優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險(xiǎn)之一：嚴(yán)重度 ? 優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險(xiǎn)之二：設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn) ? 優(yōu)先關(guān)注的高風(fēng)險(xiǎn)之三：RPN Top X ? 分組練習(xí)四：練習(xí)分析風(fēng)險(xiǎn)措施的需求 步驟 5：優(yōu)化改進(jìn) ? 建議措施及責(zé)任 ? DFMEA 改進(jìn)途徑 ? 措施的提出、評(píng)價(jià)和選擇 ? 措施評(píng)價(jià)工具：Pugh matrix、Pay-Off matrix ? 采取的措施及結(jié)果的確認(rèn) ? 分組練習(xí)五：練習(xí)提出和選擇改進(jìn)措施方案 ? DFMEA 的輸出和關(guān)聯(lián) ? 跟蹤措施 單元小結(jié)：DFMEA 與設(shè)計(jì)文件的相互關(guān)系 四、PFMEA 的實(shí)施 ? DFMEA 與 PFMEA 的關(guān)系 ? PFMEA 的實(shí)施流程 ? PFMEA 的輸入和展開(kāi) 步驟 1：組建團(tuán)隊(duì) ? 多功能小組的組成 ? 小組成員提供什么 步驟 2：過(guò)程定義 ? 過(guò)程流程圖 ? 過(guò)程/功能定義 ? 微觀過(guò)程流程圖 ? 列出對(duì)功能的詳細(xì)要求 ? 分組練習(xí)六：練習(xí)繪制流程圖 步驟 3：失效模式分析 ? 潛在失效模式及其類(lèi)型 ? 動(dòng)作的運(yùn)行機(jī)理 ? 采用“頭腦風(fēng)暴法”識(shí)別所有的失效模式 ? 潛在失效的后果及思考方向 ? 失效模式和后果的聯(lián)系 ? 分組練習(xí)七：練習(xí)定義失效模式及其后果 ? 潛在失效的原因 ? 原因分析判斷技巧 ? 現(xiàn)行過(guò)程控制 ? 現(xiàn)行過(guò)程控制：常見(jiàn)的探測(cè)措施 ? 失效原因→失效模式→失效后果 ? 分組練習(xí)八：練習(xí)識(shí)別失效模式的原因和控制措施 步驟 4：措施分析 ? 嚴(yán)重度（Severity）、發(fā)生度（Occurrence）、探測(cè)度（Detection） ? 評(píng)估和分級(jí) ? 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先數(shù) RPN（Risk Priority Number） ? 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（Risk Assessment） ? 分組練習(xí)九：練習(xí)分析風(fēng)險(xiǎn)措施的需求 步驟 5：優(yōu)化改進(jìn) ? 建議措施及責(zé)任 ? PFMEA 改進(jìn)途徑 ? 措施的提出、評(píng)價(jià)和選擇 ? 采取的措施及結(jié)果的確認(rèn) ? 分組練習(xí)十：練習(xí)提出和選擇改進(jìn)措施方案 ? 8D 和 FMEA 的鏈接（Linkage） 單元小結(jié)：PFMEA 的輸出 五、控制計(jì)劃的編制 PFMEA 的關(guān)聯(lián) 過(guò)程控制路線圖（Roadmap） 控制項(xiàng)目的選擇 有關(guān)測(cè)量系統(tǒng)的要求 影響控制計(jì)劃的幾個(gè)因素 將 PFMEA 鏈接到控制計(jì)劃 控制方法的開(kāi)發(fā) 分組練習(xí)十一：練習(xí)控制計(jì)劃的編制 控制計(jì)劃評(píng)估清單 單元小結(jié)：如何用 PFMEA 和 CP 來(lái)降低制造的風(fēng)險(xiǎn)？ 六、課程總結(jié)