六西格瑪綠帶是六西格瑪改善項(xiàng)目實(shí)施的主導(dǎo)者,是六西格瑪方法論在企業(yè)推進(jìn)的中堅(jiān)力量,也是六西格瑪改善文化的傳播者。相對(duì)于黑帶而言,綠帶不需要掌握過于復(fù)雜的數(shù)理統(tǒng)計(jì)理論和深度工具,只需掌握六西格瑪方法論的思維邏輯,能夠操作統(tǒng)計(jì)分析的軟件(如Minitab),并且正確判讀,就能夠在黑帶大師或黑帶的指導(dǎo)下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)施六西格瑪綠帶項(xiàng)目改善。由于綠帶直接分布在生產(chǎn)和管理的一線,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的綠帶隊(duì)伍對(duì)于六西格瑪理念自上而下貫徹和持續(xù)推進(jìn)起著關(guān)鍵作用。
深圳天行健《六西格瑪綠帶經(jīng)典課程》將按照D-M-A-I-C(Define(定義)、 Measure(測(cè)量)、Analyze(分析)、Improve(改善)、Control(控制))項(xiàng)目改進(jìn)路徑來(lái)講授六西格瑪方法論及其工具方法,并結(jié)合實(shí)際案例研討和現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)來(lái)教學(xué)。
*天:Define--六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題。
*講:6sigma管理綜述(原理、模型、組織、資源與活動(dòng))
1、什么是六西格瑪? ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念!
2、為何需要六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?
3、如何應(yīng)用六西格瑪?---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析
第二講:如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6 SIGMA項(xiàng)目
1、項(xiàng)目小組---如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?
2、項(xiàng)目來(lái)源---什么是項(xiàng)目,項(xiàng)目從哪里來(lái)?
3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)---如何評(píng)選合適的六西格瑪項(xiàng)目?
4、制作項(xiàng)目計(jì)劃
5、實(shí)例1:某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例分享
第3講:劣質(zhì)成本分析(企業(yè)成本的種類與構(gòu)成)
1、質(zhì)量損失函數(shù)、品質(zhì)成本與利潤(rùn)的關(guān)系
2、預(yù)防成本、鑒定成本、缺陷成本
3、能力值與品質(zhì)成本的對(duì)應(yīng)關(guān)系
4、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理與專業(yè)術(shù)語(yǔ)介紹
第四講:C&E Matrix 因果矩陣分析法
1、因果圖、因果矩陣的概念、用途及、制作步驟
2、因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
3、實(shí)例2:因果矩陣案例講解與練習(xí)
第二天:Measure--六西格瑪測(cè)量階段:現(xiàn)狀測(cè)量
第五講:潛在失效模式及效果分析(FMEA)
1、FMEA的定義、用途、背景與類型
2、FMEA制作的八個(gè)步驟
3、實(shí)例3:FMEA案例制作練習(xí)及講解
第六講:六西格瑪專用軟件MINITAB基礎(chǔ)介紹
1、MINITAB的作用、視窗、基本操作
2、MINITAB統(tǒng)計(jì)分析工具介紹
3、實(shí)例4:MINITAB實(shí)際操作演練
第七講:MSA測(cè)量系統(tǒng)分析:確保所收集數(shù)據(jù)的真實(shí)性
1、測(cè)量誤差的組成
2、測(cè)量系統(tǒng)分析的目的與步驟
3、連續(xù)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析、離散數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析、破壞性試驗(yàn)數(shù)據(jù)測(cè)量系統(tǒng)分析
4、實(shí)例5:測(cè)量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
第八講:CP K過程能力分析
1、過程變異與過程能力
2、過程能力指數(shù)(短期能力、長(zhǎng)期能力、非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力)
3、實(shí)例6:過程能力分析案例講解與練習(xí)
第3天:Analyze--六西格瑪分析階段:查找關(guān)鍵原因
第九講:多變量分析技術(shù)
1、變異類別與來(lái)源
2、多變量圖(過程能力分析、量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究、方差分析)
3、實(shí)例7:多變量分析案例講解與練習(xí)
第十講:置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
1、何謂假設(shè)檢驗(yàn)?
2、假設(shè)檢驗(yàn)的步驟、種類(客戶風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn))
3、連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗(yàn)、離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗(yàn)
4、實(shí)例8:案例分析與練習(xí)
第四天:Improve--六西格瑪改善階段:改善關(guān)健原因,優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十一講:實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)介紹
1、試驗(yàn)設(shè)計(jì)概念、試驗(yàn)因素及水平
2、試驗(yàn)類別及選擇與試驗(yàn)結(jié)果分析
3、試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析
4、實(shí)例9:試驗(yàn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)及結(jié)果分析
第十二講:全因子及分部因子實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
1、全因子/分布因子設(shè)計(jì)概述
2、主要影響圖、交互作用圖、方差分析、優(yōu)化設(shè)計(jì)
3、實(shí)例10:全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)案例分析及練習(xí)
第五天:Control--六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴(kuò)展
第十3講:SPC統(tǒng)計(jì)過程控制理論
1、控制介紹
2、統(tǒng)計(jì)思想及控制圖
3、控制圖種類及選用
4、使用控制圖前的準(zhǔn)備
第十四講:計(jì)量型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖
5、實(shí)例11:計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十五講:計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
1、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3、計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4、四類計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
5、實(shí)例12:計(jì)數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十六講:六西格瑪成功案例分享
1、某企業(yè)六西格瑪降低不良率案例介紹
2、某企業(yè)整體推行六西格瑪項(xiàng)目策劃案例介紹