*期 2011年10月20-21日 周四-周五 2800元 上海
你在培訓(xùn)工作中遇到過(guò)下面的困惑嗎?
-學(xué)員沒(méi)有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)效果平平
-或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故
-PPT不夠吸引眼球,難以給培訓(xùn)加分
-不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識(shí)的心理學(xué)原理
-在眾人面前感到緊張、無(wú)所適從,甚至忘記了要說(shuō)的內(nèi)容……
課程特色:
-讓你的學(xué)員不再“被催眠”,讓你的培訓(xùn)更有說(shuō)服力、幽默感和時(shí)尚感
-有效開(kāi)場(chǎng)的10個(gè)策略
-帶領(lǐng)游戲的11個(gè)技巧
-積累演示中案例、圖片等素材的7個(gè)建議
-讓你的PPT更專業(yè)、完美和震撼的9個(gè)原則
-讓你的表達(dá)更放松、自信、有影響力的情緒管理7個(gè)方法
-培訓(xùn)師10年實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)親身示范商務(wù)演說(shuō)與PPT技巧
-培訓(xùn)師有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)、可為客戶度身定制課程
-親自調(diào)整客戶PPT,對(duì)比前后效果
-2天的培訓(xùn)后讓學(xué)員明顯看到自己的提升
課程目標(biāo):
-理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)從學(xué)員立場(chǎng)考慮問(wèn)題
-掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧
-掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理
-掌握制作精美PPT的技巧
-掌握有效開(kāi)場(chǎng)的技巧
-掌握有效帶領(lǐng)游戲的技巧
-掌握培訓(xùn)中的非語(yǔ)言技巧
-學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)時(shí)的緊張及其他情緒
-學(xué)會(huì)搜集和管理培訓(xùn)所需素材
時(shí)間:2天(12小時(shí))
對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,及需要做培訓(xùn)的管理者
課程大綱:
*天:
模塊一 卓越的培訓(xùn)呈現(xiàn)
-暖身:超級(jí)訪問(wèn)
-錄像與回放:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)演示
-點(diǎn)評(píng)(小組互評(píng)、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng))
-優(yōu)秀與平凡的培訓(xùn),區(qū)別在于“設(shè)計(jì)”
-培訓(xùn)師的吸引力、說(shuō)服力和影響力
-行為心理測(cè)試:人們?nèi)绾螞Q策和行為
-人的行為受感覺(jué)影響
-視頻與討論:他們?cè)谫u什么
-卓越培訓(xùn)的本質(zhì)是——販賣感覺(jué)
模塊二 研究你的學(xué)員
-你的學(xué)員是誰(shuí)
-學(xué)員關(guān)注什么
-優(yōu)秀培訓(xùn)的關(guān)鍵:從學(xué)員利益出發(fā)
-培訓(xùn)呈現(xiàn)的目標(biāo)是什么
-案例分析:培訓(xùn)PPT修改前后的對(duì)比
-情境練習(xí):不同學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
-第1~6把飛刀(卓越的呈現(xiàn))
模塊三 前期準(zhǔn)備
-態(tài)度:培訓(xùn)的成功取得于前期的準(zhǔn)備
-如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容
-素材豐富性對(duì)興趣和記憶的影響
-建立和豐富你的Database
-培訓(xùn)呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)
-案例分析:Steve Jobs如何演示
-培訓(xùn)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu):金字塔原則
-第7~13把飛刀(如何收集素材)
實(shí)踐(上)
-宣布演示實(shí)踐題目與評(píng)分規(guī)則
-小組實(shí)踐(頭腦風(fēng)暴)
*研究學(xué)員
*設(shè)計(jì)流程
*收集素材
第二天
模塊四 PPT技巧
-傳統(tǒng)的PPT及問(wèn)題
-PPT設(shè)計(jì)背后的心理學(xué)
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設(shè)計(jì)完美PPT的原則
-案例分析:企業(yè)PPT修改前后的對(duì)比
-邊講邊做:重要操作技巧實(shí)踐
-第14~22把飛刀(PPT技巧)
實(shí)踐(下)
-小組實(shí)踐(制作)
*PPT制作
*演示準(zhǔn)備
模塊五 現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)技巧
-暖身背后的心理學(xué)
-橄欖核定律
-心理學(xué)實(shí)驗(yàn):傳球
-撲克牌魔術(shù)
-第23~32把飛刀(暖身技巧)
-非語(yǔ)言溝通的力量
-外表與吸引
-培訓(xùn)時(shí)的肢體語(yǔ)言
-右側(cè)優(yōu)勢(shì)
-第33~43把飛刀(游戲與表達(dá))
-應(yīng)對(duì)緊張情緒的心理學(xué)技巧
-第44~50把飛刀(情緒管理)
展示與點(diǎn)評(píng)
-分組演示實(shí)踐
-點(diǎn)評(píng)(小組互評(píng)、培訓(xùn)師點(diǎn)評(píng))
總結(jié)
-一萬(wàn)小時(shí)定律
-參考書(shū)籍與參考網(wǎng)站
-第51~55把飛刀(培訓(xùn)師成長(zhǎng))
-Q & A
-實(shí)踐與應(yīng)用:知識(shí)行動(dòng)化3步
“培訓(xùn)師的55把飛刀”摘要
卓越的呈現(xiàn)(6)
第01把飛刀:呈現(xiàn)的本質(zhì)是販賣“感覺(jué)”
第02把飛刀:同樣是呈現(xiàn),優(yōu)秀與平凡的區(qū)別是“設(shè)計(jì)”
第03把飛刀:不要講理論和知識(shí),講好處和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飛刀:多看書(shū),并轉(zhuǎn)移到PPT上
第08把飛刀:??磮?bào)紙雜志,并做剪報(bào)
第09把飛刀:留意網(wǎng)絡(luò)并保存資訊
……
PPT技巧(9)
第14把飛刀:圖片、圖片、圖片
第15把飛刀:一次傳遞一個(gè)信息
第16把飛刀:讓*一排學(xué)員也能看見(jiàn)你的字
……
暖身(10)
第23把飛刀:共情——建立親和力
第24把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學(xué)員動(dòng)起來(lái)
第25把飛刀:催眠的運(yùn)用(給合理簡(jiǎn)單的指令讓其習(xí)慣于去遵從)
……
游戲與表達(dá)(11)
第33把飛刀:任何活動(dòng)、游戲前,給學(xué)員一個(gè)參與的理由
第34把飛刀:不要由于緊張而急于發(fā)下一個(gè)指令
第35把飛刀:游戲開(kāi)始前一定要問(wèn)學(xué)員是否還有問(wèn)題
……
情緒管理(7)
第44把飛刀:適度的緊張有利于發(fā)揮
第45把飛刀:充分準(zhǔn)備
第46把飛刀:上場(chǎng)5分鐘前的想象練習(xí)
……
成長(zhǎng)(5)
第51把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內(nèi)容
第52把飛刀:你就是內(nèi)容(講你自己的故事、觀點(diǎn)、經(jīng)歷、尤其是你最擅長(zhǎng)的事情?。?
第53把飛刀:發(fā)展你自己的風(fēng)格
……
講師簡(jiǎn)介:
孫彥(Kevin Suen)---應(yīng)用管理心理學(xué)講師
-10年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
-8年*職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)
-2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評(píng)審專家
-2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓
-復(fù)旦*成功心理協(xié)會(huì):發(fā)起人/首任會(huì)長(zhǎng)
-*心理咨詢師培訓(xùn):《團(tuán)體心理咨詢》講師
-四川災(zāi)后心理援助小組:《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
-上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域The Field of Training:
組織管理心理學(xué)、溝通心理學(xué)、員工心理研究、TTT與演說(shuō)心理學(xué)
授課特色Teaching Strength:
-專業(yè)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)
-結(jié)合多年企業(yè)管理與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)
-輔以專業(yè)心理測(cè)評(píng)量表
-互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇
-精美的PPT及豐富的視覺(jué)呈現(xiàn)
教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education Background:
-美國(guó)加州管理* 心理學(xué)碩士(人力資源方向)
-復(fù)旦*管理 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
-國(guó)際哲卡莫雷諾(IZMI) 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
-英國(guó)心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練(BPA) 社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
-上海市精神衛(wèi)生中心 美國(guó)藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)Working Experience:
-*心融集團(tuán) 心融EAP* 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機(jī)構(gòu) *職業(yè)心理咨詢師課程講師
(該集團(tuán)是*最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團(tuán);旗下“心融EAP”品牌是目前**的EAP供應(yīng)商;旗下“德瑞姆教育”是*家也是市場(chǎng)份額*的*二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
-沃爾得教育集團(tuán) 少兒連鎖事業(yè)部 *培訓(xùn)經(jīng)理
(該集團(tuán)是全球*教育集團(tuán)美國(guó)Pearson的合作伙伴,第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)**授權(quán)的英語(yǔ)培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu),*有二十余家成人及少兒英語(yǔ)培訓(xùn)中心)
服務(wù)過(guò)的*企業(yè)Famous Enterprises Served:
通信業(yè):*移動(dòng)、*聯(lián)通、*電信(上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中心、上海電信實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè))、上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
金融業(yè):*平安、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險(xiǎn)、安聯(lián)大眾、太平洋保險(xiǎn)、中保人壽、華泰證券
制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)所屬汽輪機(jī)廠、飛利浦電子元件、上海富國(guó)皮革、開(kāi)利運(yùn)輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營(yíng)養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達(dá)電子(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(蘇州)、德?tīng)柛?guó)際蓄電池(上海)、卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司、杰米國(guó)際、德?tīng)柛襻t(yī)療和安全設(shè)備(上海)、美國(guó)科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉(cāng))、慕貝爾汽車部件(太倉(cāng))
航空業(yè):*商業(yè)飛機(jī)、*航天149研究所、*航天805研究所、*航天811研究所、*航天812研究所、
能源業(yè):*石化、*電網(wǎng)、中化集團(tuán)
醫(yī)療保健業(yè):羅氏研發(fā)(*)、三九集團(tuán)、*醫(yī)藥集團(tuán)、安利(*)、康寶萊(*)
IT業(yè):上海優(yōu)聯(lián)計(jì)算機(jī)有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技(浙江)
服裝業(yè):上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國(guó)際貿(mào)易、百麗國(guó)際滔博體育、簡(jiǎn)life
廣告策劃業(yè):葉茂中策劃、實(shí)力媒體
餐飲酒店業(yè):蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源:智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、上海張江開(kāi)發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè):復(fù)旦*MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司
*機(jī)關(guān):上海市法官、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他:橡國(guó)國(guó)際、中外運(yùn)-敦豪國(guó)際航空快件、永達(dá)汽車、蘇州工業(yè)園區(qū)報(bào)關(guān)有限公司