學(xué)員對象 企業(yè)中層管理人員(理級/課級主管)
授課時(shí)間 6月18/19日(周六/日)12h
授課語言 中文
每班人數(shù) 30人
培訓(xùn)證書
課程投資 1680元/人
課程目的 1、使參訓(xùn)人員了解自身在企業(yè)中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo),熟悉掌握發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧
2、掌握和了解領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)在工作中靈活運(yùn)用的管理技巧,成為有影響力的管理者
3、懂得如何在工作上影響他人,如何有效地進(jìn)行激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)及溝通、配合、協(xié)調(diào)的有效 方法,建立相互信任和應(yīng)付變化
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)與運(yùn)作*和部屬的要義和技巧,并懂得提升*與人員績效的方法
5、學(xué)習(xí)和掌握時(shí)間與計(jì)劃的管理技巧,知道如何擅長運(yùn)用時(shí)間,使自己成為工作與時(shí)間的主人
6、學(xué)習(xí)和掌握帶人帶心的溝通技巧在工作上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與影響力,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)
課程內(nèi)容 (*部)
管理的基礎(chǔ)
第l回合:管理的基本概念
1.管理的意義
2.管理者的任務(wù)
3.管理者的基本心態(tài)
第2回合:組織經(jīng)營的原則
1.組織的意義
2.命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
3.控制的幅度
4.職務(wù)認(rèn)知的整合
5.授權(quán)
第3回合:管理與基準(zhǔn)
1.管理與基準(zhǔn)
2.基準(zhǔn)的制訂要領(lǐng)
(第二部)
問題的解決與創(chuàng)造
第4回合:問題意識與創(chuàng)造力
1.問題與間題意識
2.問題分析與解決的步驟
3.創(chuàng)造力發(fā)揮的方法
第5回合:組織的運(yùn)作
1.組織的運(yùn)作與檢討
2.組織協(xié)作的要領(lǐng)
第6回合:職務(wù)分配
1.工作設(shè)計(jì)與職務(wù)分配的要領(lǐng)
2.職務(wù)的充實(shí)與工作豐富化
第7回合:工作改善
1.工作改善的選擇
2.工作改善的要領(lǐng)
3.推行改善時(shí)的障礙與排除方法
(第三部)
管理的功能與目標(biāo)
第8回合:計(jì)劃
1.計(jì)劃的意義
2.計(jì)劃制定的方法
3.部屬的參與及自我計(jì)劃
第9回合:命令
1.命令的下達(dá)方法
2.狀況的共有與自主行動
第10回合:控制
1.控制的意義
2.控制的方法
3.報(bào)告的活用
4.自我控制
第11回合:協(xié)調(diào)
1.協(xié)調(diào)的意義
2.協(xié)調(diào)方法
3.整合性的協(xié)調(diào)與主體性(自我)協(xié)調(diào)
第12回合:會議的有效運(yùn)用
1.會議的主要目的與三大要素
2.會議的指導(dǎo)程序
3.會議運(yùn)用的自我評估
(第四部)
培育與啟發(fā)
第13回合:培育部屬的概念
1.培育部屬的必要性與重要性
2.部屬培育的方法
3.學(xué)習(xí)的主體與輔助學(xué)習(xí)的原則
第14回合:培育啟發(fā)的實(shí)踐
1.日常的指導(dǎo)與培育
2.部屬的自我啟發(fā)
3.創(chuàng)造啟發(fā)性的環(huán)境
(第五部)
人與團(tuán)體的理解
第15回合:行為的理解
1.了解人的行為
2.人的需求
3.需求不滿
第16回合:
良好態(tài)度的啟發(fā)
1.部屬的態(tài)度
2.良好態(tài)度的啟發(fā)
3.啟發(fā)良好態(tài)度的溝通方法
第17回合:人的問題處理
1.人的問題之分析
2.人的問題之處理方法
第18回合:
團(tuán)體的特質(zhì)及組織的綜合力量
1.團(tuán)體的特點(diǎn)及類別
2.培養(yǎng)高效能的團(tuán)隊(duì)
3.組織綜合力的提升與發(fā)揮
(第六部)
領(lǐng)導(dǎo)與管理的展開
第19回合:領(lǐng)導(dǎo)
1.何謂領(lǐng)導(dǎo)
2.有效的領(lǐng)導(dǎo)
第20回合:管理的展開
1.管理的展開
2.以更好的管理為目標(biāo)
授課講師
備 注 開課地點(diǎn):蘇州(報(bào)名后開課前一周書面通知路線圖)