沃科精英培訓*致力于為企事業(yè)、*客戶提供呼叫中心整體解決方案服務。包括呼叫中心人才定向培養(yǎng)、培訓認證與實訓、非核心業(yè)務的商業(yè)流程外包服務、呼叫中心建設與規(guī)劃、呼叫中心專業(yè)人才培養(yǎng)基地建設。 培養(yǎng)目標:培養(yǎng)高素質(zhì)呼叫中心坐席人員,為電信、金融、證券、門戶網(wǎng)站、搜索引擎、*等行業(yè)輸送合格的專業(yè)人才。 適合對象:應屆、往屆中專、大專、本科畢業(yè)生。 培訓內(nèi)容:全方位提供基于廠商需求和基于專業(yè)的客服人員需求的培訓方案。 培訓方式:采用訂單式1+2培訓,學員在培訓名師的親自指導下,根據(jù)用人單位提供的專業(yè)級坐席代表標準,使學員能夠迅速掌握呼叫中心相關的理論知識,再通過在企業(yè)…
葉東博士上海千人演講危機公關,被贊幽默風趣
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