培訓(xùn)人員的外語有哪些 員工培訓(xùn)的三種分類

一、許昌石巖外語培訓(xùn)學(xué)校的*設(shè)置

1、成人部（基礎(chǔ)英語&商務(wù)英語&日語&韓語&法語&俄語&德語&西班牙語）

2、我們開設(shè)了許昌市*一家專業(yè)的成人基礎(chǔ)英語和商務(wù)英語強(qiáng)化班，滿足許昌喜歡從事英語工作人士學(xué)習(xí)和充電的需求，均為從事多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的老師任教。經(jīng)驗(yàn)的傳授節(jié)省時(shí)間，提高效率。

3、同時(shí)開設(shè)留學(xué)或出國口語速成班、雅思IELTS、托福TOEFL,GRE、考研英語、專升本英語以及小語種特訓(xùn)、*英語四、六級(jí)，專業(yè)英語四、八級(jí)，高中英語成績提升班。

4、小語種開設(shè)：日語、韓語，法語，俄語，德語,西班牙語，打造最專業(yè)的成人外語學(xué)習(xí)基地。

5、我們聘請了名牌*畢業(yè)以及國外高素質(zhì)的小語種老師，滿足各種出國勞務(wù)，出國留學(xué)，出國旅游，出國訪問，國際業(yè)務(wù)合作等小語種培訓(xùn)以及筆譯、口譯服務(wù)。

6、我們聘請了重點(diǎn)*英語專業(yè)畢業(yè)的老師和多年重點(diǎn)中學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師任教，責(zé)任心強(qiáng)，一對(duì)一的進(jìn)行摸底考察，針對(duì)性的輔導(dǎo)，按層次分班授課。國際音標(biāo)強(qiáng)化班，聽力、口語特訓(xùn)班，語法精講班，完形填空提高班，英語寫作班，出國雅思考試培訓(xùn)。滿足初、高中生應(yīng)試、留學(xué)、生活等各方面的外語需求。

7、石巖人不做無謂承諾，每位教師員工都有努力爭先、春風(fēng)化雨之赤心，竭盡所能為石巖學(xué)子服務(wù)，實(shí)實(shí)在在側(cè)重學(xué)習(xí)效果。傾心服務(wù)于有國際化夢想的人。成人學(xué)子畢業(yè)達(dá)標(biāo)之后可推薦安排出口翻譯類、外語教學(xué)類工作，也可到石巖國際旗下公司或者工廠實(shí)習(xí)或從事外語方面工作。

8、石巖外語還年輕，期待得到社會(huì)各界的關(guān)懷、關(guān)注、指導(dǎo)、支持。石巖人會(huì)努力再努力，超越再超越。石巖人隨時(shí)歡迎您的光臨！

9、今天我們請到了來自石巖外語的校長閆士偉先生參與我們的高端訪談

10、您好，閆總，您是上我們欄目最年輕的一位嘉賓，看您的一些經(jīng)歷，*畢業(yè)，之后做過推銷員，然后外貿(mào)，*創(chuàng)辦了自己的培訓(xùn)學(xué)校，中間只用了短短不到5年時(shí)間，作為80后，您是非常成功的代表。你覺得自己成功道路上最值得與我們網(wǎng)友分享的是什么？

11、我認(rèn)為可以從幾方面談起，*就是堅(jiān)持力，第二是學(xué)習(xí)力，第三是判斷力。

12、我做推銷員的時(shí)候，公司安排培訓(xùn)的時(shí)候有50個(gè)人，到*只有我一個(gè)人留下，并且業(yè)績是做的*的。我認(rèn)為別人堅(jiān)持不了的時(shí)候，我堅(jiān)持了一下，我就距離成功近了一步。我總是把做工作比做馬拉松比賽，誰堅(jiān)持到*，誰就是贏家，堅(jiān)持不了的時(shí)候，我會(huì)想到自己從事這個(gè)行業(yè)的老板，為什么別人能成功？我就下決心，別人能賺的錢，我一定一要賺到。畢竟沒有人能隨隨便便成功。成功是無數(shù)個(gè)堅(jiān)持換來的。

13、第二是學(xué)習(xí)，做外貿(mào)業(yè)務(wù)員更是這樣，自己是英語教育專業(yè)，不懂外貿(mào)流程，不懂電子商務(wù)，我知道自己的當(dāng)時(shí)的劣勢，就努力朝著這個(gè)方向迅利用一切資源和時(shí)間學(xué)習(xí)，別人休息的時(shí)候我在忙，別人忙的時(shí)候我也在忙，所以我很快熟悉產(chǎn)品并迅速積累起自己多個(gè)*的客戶群。

14、第三就是判斷力，做外貿(mào)久的人，都會(huì)有這樣的感覺，首先是在電腦前時(shí)間長，勢必交際圈子小了，每天就是固定產(chǎn)品的供貨商和一些客戶，自己的思路等都在退化，人畢竟是需要交流的，本身我這個(gè)人也喜歡熱鬧，這樣的工作狀態(tài)久了，自己也就懶了。本身河南許昌象我這樣的人很多，因?yàn)樵S昌是一個(gè)外貿(mào)出口型城市，很多從事外貿(mào)的人員。我了解這個(gè)市場，我需要學(xué)習(xí)、進(jìn)步，他們也是，這個(gè)是我開辦學(xué)校把成人外語培訓(xùn)作為主要方面的主要原因。對(duì)這個(gè)城市的了解，對(duì)自己客戶群的了解，我開始有方向性的各個(gè)擊破。我感覺猶豫是魔鬼，想好了就做，做了，至少有50%的成功幾率嘛。我感覺年輕人就是要猛一點(diǎn)，灑脫一點(diǎn)，大氣一點(diǎn)。

15、English major is no major,現(xiàn)在會(huì)英語的人越來越多，甚至英語專業(yè)同學(xué)就業(yè)難，您如何看待這個(gè)問題？

16、我感覺現(xiàn)在社會(huì)英語學(xué)習(xí)方面目前的狀況是人不少，但是，人才少。很多人包括英語專業(yè)的人忽略了發(fā)音。畢竟我國的英語教育體制大多數(shù)在于應(yīng)試。語音勢必遭到學(xué)校的忽視，進(jìn)而個(gè)人更是無暇照顧。久而久之就形成了不標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣。我在面試的時(shí)候，最在乎一點(diǎn)就是發(fā)音，你能說出來，那么音標(biāo)勢必要讀準(zhǔn)，因?yàn)榘l(fā)音是根據(jù)音標(biāo)來的，音標(biāo)讀不好，談何發(fā)音，談何口語呢？

17、我們一般對(duì)高中以上成人的教育是分兩塊，一塊是應(yīng)試教育，象雅思，托福，GRE等，一塊是應(yīng)用型的培訓(xùn)，就是發(fā)音，就是口語特訓(xùn)。語言本身是用嘴來交流的。做好一對(duì)一分層次摸底考察，然后針對(duì)性的安排課題。學(xué)校安排的有專業(yè)搞研究開發(fā)的*，重實(shí)際應(yīng)用操作能力的培養(yǎng)。培養(yǎng)真正語言工作能力強(qiáng)的人。學(xué)員畢業(yè)之后工作能力的提高勢必帶來良好的口碑，這個(gè)勝過任何廣告或者媒體的宣傳。我們引進(jìn)國內(nèi)外小語種專業(yè)的人才，開設(shè)了日語，韓語，俄語，法語，德語，西班牙語。以英語成熟的模式展開全方位的操作。

18、真正英語口語流利，知識(shí)儲(chǔ)備好的人，就業(yè)根本不成問題。

19、語言溝通世界，*加入世貿(mào)，08年奧運(yùn)會(huì)，09年世博會(huì)，10年廣州亞運(yùn)會(huì)。*的崛起讓越來越多的外國人來到*，*人走出世界，語言的重要性只會(huì)伴隨著*與*間的發(fā)展越來越重要。許昌就是整個(gè)*很明顯的一個(gè)縮影。

20、您覺得做教育培訓(xùn)行業(yè)最重要的是什么？自己哪些方面是做的*的？

21、我一直堅(jiān)持追求的就是高質(zhì)量。教育培訓(xùn)行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，其產(chǎn)品是不能標(biāo)準(zhǔn)化，量化的。

22、最直接的體現(xiàn)的就是我們的教師團(tuán)隊(duì)，除了過硬的專業(yè)技能，學(xué)習(xí)，工作背景外，我們很注重教師的品德及教育理念，靈活，實(shí)用，活潑的興趣引導(dǎo)型教育是我們倡導(dǎo)的。

23、然后是實(shí)用性，我們選用的教材，都是教研小組反復(fù)甄別，篩選出來的。并且以學(xué)員的實(shí)際需要為突破口，不斷研究出新的課題。比如，針對(duì)許昌發(fā)制品出口和瓷器，中藥材等我們研究并編纂了《發(fā)制品英語教程》，《瓷器商務(wù)英語教程》，《中藥材英文研究教程》，我們還聘請了海歸的博士，專家，企業(yè)里經(jīng)驗(yàn)深厚的高管進(jìn)行指導(dǎo)。這一系列的努力都源自我們辦學(xué)的使命感，價(jià)值觀：“點(diǎn)燃每個(gè)石巖學(xué)員的熱情，用心去和每個(gè)學(xué)員溝通”。

24、我們根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，課時(shí)，保證每個(gè)學(xué)員的投資得到等值回報(bào)，只要你愿意，我們就可以把你培養(yǎng)成高手。

25、從最初簡單重復(fù)的發(fā)音，口語糾正，到*高等的英語思維，石巖，都有系統(tǒng)的教程。

26、3線城市，市場對(duì)語言培訓(xùn)的需求有多大？我們的學(xué)員一般都是報(bào)著什么樣的初衷來這里學(xué)習(xí)？

27、河南許昌市算是一個(gè)進(jìn)出口加工和貿(mào)易型城市，大凡在許昌從事外貿(mào)的人士，預(yù)計(jì)有70%以上做的是假發(fā)生意。其他的方面遍布，瓷器，中藥材，絕緣材料，繼電器等產(chǎn)品。

28、對(duì)這些產(chǎn)品方面了解的人都知道，是德國人*次來到許昌，開辟了許昌假發(fā)直接出口國外的處女地。接踵而來的世界各地的客商為許昌的外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起來很大的推動(dòng)作用。目前德國仍然是許昌發(fā)制品的重要出口國。大多數(shù)客商過來之后都會(huì)說英文，但是畢竟作為英語大多數(shù)是第二語言，在表達(dá)交流上有一定的不確切性。所以小語種的學(xué)習(xí)在許昌一直是人們的比較渴望的事情。

29、許繼集團(tuán)以電力系統(tǒng)自動(dòng)化、保護(hù)及控制產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)為主導(dǎo)，迅速發(fā)展成為*電力裝備制造行業(yè)的排頭兵，并成功進(jìn)入民用機(jī)電、環(huán)保工程和電子商務(wù)等領(lǐng)域，為集團(tuán)的持續(xù)快速發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。其合作最多的應(yīng)該是德國先進(jìn)的科技。每年有大量的工程技術(shù)人員去德國培訓(xùn)，考察業(yè)務(wù)。也有很多的德國重量級(jí)工程師來許繼考察，進(jìn)行科技交流等。所以德語做為必備的語言成為石巖外語小語種的熱門。

30、一年一度的禹州中藥材交易會(huì)，吸引很多*的商人學(xué)者商人不遠(yuǎn)萬里來參加。領(lǐng)略中藥材以及中醫(yī)國粹。如果有更多的語種翻譯高手，就不會(huì)出現(xiàn)很多公司或者貿(mào)易商為臨時(shí)找翻譯的尷尬局面了。

31、許昌近年也興起了一批優(yōu)秀的由小做大的絕緣材料廠家。以優(yōu)秀的質(zhì)量為突破口，產(chǎn)品出口到世界各地。從事絕緣材料貿(mào)易的人士對(duì)外語要求也是必備技能。

32、禹州有很多的瓷器廠，鈞瓷聞名天下。大多作為國禮為世界各國元首以及博物館收藏。也為多數(shù)外國人居家收藏。日本，韓國，俄羅斯，西班牙，法國，德國等客商做此方面的生意的也是很多的。有代表性的是德國人對(duì)藝術(shù)的追求，絲毫不亞于日本等*。炻瓷餐具等也是出口的世界各地。

33、現(xiàn)在社會(huì)的工業(yè)化程度，信息化程度越來越高，我們培養(yǎng)的是專才，專精于語言領(lǐng)域的精英。一些*以及高中升學(xué)感覺無望，又渴望學(xué)習(xí)的同學(xué)來到石巖外語，石巖外語耐心細(xì)致的老師會(huì)推薦他們學(xué)習(xí)小語種，如果他們能在是石巖外語經(jīng)過兩年的不間斷學(xué)習(xí)，我相信他們會(huì)比任何高校的小語種語專業(yè)本科的畢業(yè)生優(yōu)秀。因?yàn)槲覀兪菢?biāo)的更小，有目的，有目標(biāo)的進(jìn)行培訓(xùn)，我們不只要教會(huì)學(xué)生技能，還會(huì)傳授生活，工作實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，我們希望石巖外語小語種的畢業(yè)生能在以后的企業(yè)中，起到舉足輕重的作用。我們要培養(yǎng)他們學(xué)好外語的同時(shí)，更注重培養(yǎng)他們良好的職業(yè)能力，職業(yè)素質(zhì)，職業(yè)道德。如果初、高中學(xué)生對(duì)英語失去興趣，或者是感覺英語實(shí)在沒有機(jī)會(huì)提高，或者提高不多，影響以后高考總成績的話，我們推薦重新選擇一個(gè)語種，日語、韓語，法語，俄語，德語，西班牙語等可以任意選擇，這樣用一年甚至半年的時(shí)間，學(xué)生可以重新學(xué)一種語言去高考，這樣高考之后進(jìn)入好一點(diǎn)高校的機(jī)會(huì)更大。

34、許昌地處三線城市，大多大的*的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嫌其市場狹小，學(xué)員少而沒有在許昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。但是，本地化的需求是有的，過去，本地的學(xué)員舍近求遠(yuǎn)跑到別的城市去學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，石巖創(chuàng)辦至今，通過更優(yōu)秀，更方便的服務(wù)，以及良好的教學(xué)口碑，越來越多的人開始選擇石巖。

35、最為重要的是，我們更了解當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)，更了解教育之外的行業(yè)知識(shí)，在實(shí)際的教育及應(yīng)用上，我們堅(jiān)信已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)母叨?。?dāng)然，我們也有更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，就是做成河南*特色及口碑的語言培訓(xùn)服務(wù)提供商。為河南的產(chǎn)業(yè)服務(wù)。

36、幫助河南的企業(yè)走向世界，向世界傳播河南的文化，是我們一直長期堅(jiān)持的目標(biāo)。

二、員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

1、恩，我就是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，我告訴你我們系統(tǒng)的一些常識(shí)。員工培訓(xùn)的內(nèi)容，一般分為三大類：

2、*類：心態(tài)、思想意識(shí)類，占比10%；

3、第二類：技能類，有基本崗位技能和專業(yè)崗位技能。占比60%；

4、第三類：知識(shí)類。有公司知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、職業(yè)知識(shí)、專業(yè)崗位知識(shí)和邊緣知識(shí)。占比30%。

5、——然后就是不同的員工分類，可以分成新進(jìn)員工，正職員工，晉升員工，專業(yè)崗位員工四大類；如果按照工作性質(zhì)我們會(huì)分成勤務(wù)性員工（體力勞動(dòng)為主的員工）、科室員工（常規(guī)的文員，塞那個(gè)辦公室都適用的）、專業(yè)型員工（有專業(yè)技能的，譬如平面設(shè)計(jì)啊、企劃文案?。?、管理型員工（簡而言之就是“官”，準(zhǔn)確的定義就是中層以上的干部）。根據(jù)不同的員工或類型制定不同的培訓(xùn)課程。

6、下面給你一份新員工入職的詳細(xì)表。這是我針對(duì)我們企業(yè)制定的內(nèi)容，我刪掉了有關(guān)公司版權(quán)的東西，其他的你可以參考的：——

7、二、員工必備技能：3誦5歌8操16課

8、（一）誦讀（3誦）：公司企業(yè)文化類。

9、（二）歌曲（5歌）：公司企業(yè)文化歌。

10、（三）手語操（8操）：八個(gè)手語操。

11、要點(diǎn)：傳授新人16堂課，建立“三心”（三心：對(duì)行業(yè)的信心；對(duì)公司的信心；對(duì)自己能否在公司平臺(tái)上有所作為的信心；二意：服務(wù)意識(shí)；品牌意識(shí)）。

12、⑿實(shí)務(wù)——了解崗位業(yè)務(wù)職能全過程

13、（五）心態(tài)考察（10%）：座談，筆試，現(xiàn)場觀察。

三、常用的培訓(xùn)方法有哪些

1、為了更有針對(duì)性和保證培訓(xùn)效果，許多講師在設(shè)計(jì)課程時(shí)，往往會(huì)提前考慮和選定培訓(xùn)的形式?，F(xiàn)在培訓(xùn)形式多種多樣，主要有純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動(dòng)式、拓展訓(xùn)練、沙盤模擬、實(shí)戰(zhàn)演練及視頻培訓(xùn)、E-leaning等等。不同的培訓(xùn)形式對(duì)應(yīng)不同的課程，公司如果需要培訓(xùn)，*是先了解他們的各自對(duì)應(yīng)的課程。

2、1．純講解式培訓(xùn)方法，是一直以來最常用的培訓(xùn)形式，他簡單易用，對(duì)講師沒有什么要求，比較適用于規(guī)章制度、政策文件、產(chǎn)品知識(shí)等培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)，只要是個(gè)講師往臺(tái)上一站，他就能講，但因?yàn)槭羌冋毡拘疲噪y免會(huì)枯燥，時(shí)間長了受訓(xùn)的員工就容易犯困和走神，培訓(xùn)效果較差。

3、2．案例式培訓(xùn)方法，相比純講解式，案例式需培訓(xùn)方法，相對(duì)來說講師要做的工作會(huì)多一些。講師們需要精心的云備課，要提前收集和準(zhǔn)備一些案例和故事，*是企業(yè)或受訓(xùn)員工實(shí)際發(fā)生過的例子，有共鳴性的效果*了。找案例時(shí)需要注冊，需要盡量尋找貼切生動(dòng)的案例來講師，否則，就會(huì)適得其反。如果實(shí)在找不到合適的案例的話，寧愿不要。

4、3．小組討論培訓(xùn)方法，一般是在研討，報(bào)告人報(bào)告、分組辯論等培訓(xùn)中使用。其中優(yōu)點(diǎn)是：學(xué)員參與度高，能各抒己見；能加深對(duì)問題的理解，更好地解決問題。劣勢是容易離題，對(duì)主持人要求高；講授少，不易發(fā)揮講師作用。

5、4．角色扮演培訓(xùn)方法，一般應(yīng)用于推銷、管理技能等課程培訓(xùn)中。該培訓(xùn)方法能讓學(xué)員與講師互動(dòng)交流充分；學(xué)員參與積極性高、實(shí)效強(qiáng)；學(xué)員之間可以互相點(diǎn)評(píng)，從客觀角度認(rèn)清自身不足；能強(qiáng)化學(xué)員反應(yīng)能力和心理素質(zhì)。不足之處是培訓(xùn)控制過程困難；著重一個(gè)側(cè)面，不能全面培養(yǎng)學(xué)員。

6、5．游戲活動(dòng)培訓(xùn)方法，最常見的是用于培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神和解決問題能力等課程中。其優(yōu)點(diǎn)是學(xué)員參與，寓教于樂；能激發(fā)創(chuàng)新潛力；印象深刻，不易忘記。缺點(diǎn)是游戲開發(fā)的過程中費(fèi)時(shí)費(fèi)力；占用時(shí)間多，適應(yīng)面窄；對(duì)講師要求高，分析不到位則影響效果。

7、6．拓展訓(xùn)練培訓(xùn)方法，是現(xiàn)今最適合團(tuán)隊(duì)精神打造、團(tuán)隊(duì)建設(shè)類的培訓(xùn)方法。一般是在新員工入職培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、晉升訓(xùn)練營等培訓(xùn)中使用。做好這種培訓(xùn)的關(guān)鍵是每一次訓(xùn)練后的總結(jié)，要提前準(zhǔn)備現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)生的團(tuán)隊(duì)合作與管理問題點(diǎn)，交由教練引導(dǎo)大家展開討論反思，讓訓(xùn)練真正聯(lián)系實(shí)際。

8、7．沙盤模擬，這個(gè)也是常用的一種方式，比較適合ERP培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)營管理分析等，經(jīng)常是對(duì)公司的中高管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，優(yōu)點(diǎn)是：有模擬，有實(shí)操，能讓人印象深刻。缺點(diǎn)是對(duì)選擇、情景及數(shù)據(jù)要求高。

9、8．實(shí)戰(zhàn)演練，是最有培訓(xùn)效果的了，一般的消防培訓(xùn)、急救培訓(xùn)、車間崗位現(xiàn)場操作培訓(xùn)、實(shí)操銷售拜訪、客服電話接聽和處理技巧培訓(xùn)等，這種培訓(xùn)適合于標(biāo)準(zhǔn)化的較為熟練成型的培訓(xùn)項(xiàng)目，一般相對(duì)低端。

10、9．視頻培訓(xùn)和E-learning培訓(xùn)，是這些形式中*沒有講師參與的，靠的就是員工自身的學(xué)習(xí)意識(shí)，雖說靈活易組織且可重復(fù)，但效果不能保證。

11、隨著時(shí)代的進(jìn)步，培訓(xùn)形式必然還會(huì)增加。當(dāng)選擇性更多時(shí)，我們就越要謹(jǐn)慎，在選擇培訓(xùn)形式時(shí)需要我們注意以下幾點(diǎn)：

12、（2）看員工特性(接受水平和群體偏好)；

13、（4）看過去的培訓(xùn)形實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。培訓(xùn)課程形式結(jié)合這幾點(diǎn)來選擇才會(huì)使課程更有競爭力。