合肥網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)*(網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)系營銷)

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網(wǎng)絡(luò)營銷怎么定義

簡單的來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行的營銷活動。利用信息技術(shù)與軟件工程，滿足商家與客戶之間交換概念、交易產(chǎn)品、提供服務(wù)的過程，通過在線活動、宣傳和交流實現(xiàn)客戶價值，并對客戶關(guān)系進(jìn)行管理，以達(dá)到一定營銷目的的新型營銷活動。所以可以這么認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷就是使用互聯(lián)網(wǎng)上的平臺和工具宣傳個人、企業(yè)、產(chǎn)品的活動，它對人的要求主要是對互聯(lián)網(wǎng)的熟識度和對營銷的掌握。

有哪些網(wǎng)絡(luò)營銷模式

一般情況下，營銷所針對的主體和其策劃所圍繞的中心無非就是兩個大派：市場和客戶。而在此基礎(chǔ)上衍生出具體的營銷模式，其細(xì)分下又擁有很多各具鮮明特點的營銷模式，很多企業(yè)進(jìn)行品牌或者產(chǎn)品的推廣時，會營銷氛圍、場景或者提供真實的產(chǎn)品讓消費者親身感受，因為以消費者的體驗為重點，站在消費者的感官、思考、行動、感情、關(guān)聯(lián)等具體真實的感受點來設(shè)計營銷，從感性和理性的雙層面上打動消費者，所以重視從消費者地行為需求分析。

合肥網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)營銷中的關(guān)系營銷

企業(yè)對客戶進(jìn)行管理，對消費者、經(jīng)銷商以及其他群體和組織之間的關(guān)系進(jìn)行有效的關(guān)系構(gòu)建、管理和維護(hù)，是關(guān)系營銷的主要特點，總的來說，這與企業(yè)的公共關(guān)系有著密切的聯(lián)系。企業(yè)和消費者建立良好的關(guān)系，可以讓消費者對企業(yè)產(chǎn)品好感和信任，從而提升品牌的美譽(yù)度和認(rèn)同感，有利于形成穩(wěn)定的、具有一定忠誠度的客戶群；和供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間達(dá)成融洽的合作關(guān)系，也是為了能夠在產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營時更加順利。

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