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1.什么是內(nèi)審員

內(nèi)審員的全稱是內(nèi)部管理體系審計師,通常是既精通國際標準又熟悉企業(yè)情況的人。根據(jù)審核,內(nèi)部管理體系審核由經(jīng)過培訓且合格的內(nèi)部審核員執(zhí)行審核任務。因此,任何實施ISO管理體系的組織或者單位都需要培訓一批內(nèi)部審核員。內(nèi)部審計師可以是來自各個*的兼職人員。

2.內(nèi)審員怎樣取得內(nèi)審資格

內(nèi)審員接受培訓并取得內(nèi)部審計師資格,不僅意味著內(nèi)審員要學習并掌握內(nèi)部審計相關(guān)知識,也代表內(nèi)審員學會了內(nèi)部審計工作的技能和方法,保證了內(nèi)審員的內(nèi)部審計工作的順利進行。 內(nèi)部審核是授權(quán)的獨立質(zhì)量活動,負責檢查質(zhì)量管理體系的運行情況。因此,需要重視內(nèi)部審計工作和內(nèi)部審計人員。 同時,還必須任命和培訓內(nèi)部審計師,以獲得內(nèi)部審計師,考核合格后,方可開展內(nèi)審工作。

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3.內(nèi)審員的工作是否繁瑣

內(nèi)審員通常在組織的各個*都有自己的工作。由于他們作為內(nèi)審員的資格是通過一定的特殊培訓獲得的,并且經(jīng)常參與內(nèi)審活動,對組織的質(zhì)量管理體系的要求以及如何做好本職工作有了更深入的了解。因此,內(nèi)審員應以身作則,認真貫徹落實涉及本職工作的質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求,在全體員工中發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,成為實施質(zhì)量管理體系的中堅力量。

4.優(yōu)秀內(nèi)審員應掌握的審核工作方法

面談是現(xiàn)場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導面談,可以確認其對各自職責的理解和職責的落實情況;與現(xiàn)場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷體系的實施情況。質(zhì)量管理體系是一個文件化的體系,查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法,通過文件和記錄可以了解體系的要求,可以追溯體系的發(fā)展及運行狀況。

5.什么是內(nèi)審員培訓

大部分從事質(zhì)量管理的工作人員,進入公司后參加的*個外部培訓,就是內(nèi)審員的培訓。不過,對于沒有從事過質(zhì)量管理工作的同學來說,一般為期4-5天的內(nèi)審員培訓,內(nèi)容太多,有點摸不著頭腦。主要簡單介紹一下內(nèi)審工作流程、原則、基本思想,明白這項工作到底是干的,如何開展的。至于內(nèi)審的一些關(guān)鍵技巧、審核要點,還需要同學們在實際工作中,結(jié)合各自單位的實際情況去慢慢提升審核經(jīng)驗。內(nèi)部審核一般工作流程包括準備、審核通知、編制提問單、首次會實施審核、末次會、內(nèi)審報告、整改和驗證等環(huán)節(jié)。

6.內(nèi)部審核的準備有哪些

內(nèi)部審核的*步是準備工作,主要包括年初制定內(nèi)審方案、確定內(nèi)審組、挑選內(nèi)審員、明確內(nèi)審工作安排、編制提問單等。公司一般會在年初制定內(nèi)審方案,明確本年度對公司各*(甚至延伸到公司的供應商)開展內(nèi)部審核工作的計劃。

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