手機(jī)維修行業(yè)的出現(xiàn)是在上世紀(jì)90年代初,到現(xiàn)在不過十幾年的歷史。然而這十幾年通訊行業(yè)的變化太大了。當(dāng)年誰要是拿個模擬 “ 大磚頭 ” 在街上邊走邊侃,回頭率肯定超過*,而如今要是街邊蹬三輪收廢品的從兜里掏出個彩屏手機(jī)聊天,誰也不會覺得奇怪。當(dāng)年 “ 大哥大 ” 在人們心目中是 “ 身份的象征 ” ,因為一部 “ 大哥大 ” 的價格是兩三萬元,大筆的入網(wǎng)費(fèi)、通話費(fèi)更是普通收入者消費(fèi)不起的。正是因為 “ 大哥大 ” 如此的 “ 珍貴 ” ,也因為那時手機(jī)用戶很少懂得手機(jī)的功能和使用常識,使嶄露頭角的手機(jī)維修業(yè)者狠狠地賺了一筆。經(jīng)歷過的人都會坦言,那時手機(jī)維修是暴利的:修復(fù)雜一點(diǎn)的故障維修費(fèi)上千元司空見慣,就連換個天線,價格也要上百元.如此的暴利讓許多人心里癢癢,于是有些人以各種名義在社會上辦起了手機(jī)維修培訓(xùn)班,吸引了大批發(fā)財心切的人。許多人經(jīng)過所謂的 “ 培訓(xùn) ” 后匆忙開業(yè),而他們的水平是連換機(jī)殼都困難,更不要說修理了。在2000年前后,各城市手機(jī)店的數(shù)量達(dá)到了 “ 鼎盛 ” 時期,真可謂如 “ 雨后春筍 ” ,遍地開花。從業(yè)者多了,競爭激烈了,那些技術(shù)不精而又不能有所長進(jìn)的人紛紛關(guān)業(yè)大吉。這邊有撤出的,那邊就有新開張的,此起彼伏。于是有些業(yè)者開始了 “ 自殺式 ” 的價格競爭,這對整個行業(yè)起到了很大的消極作用。經(jīng)過幾年的混亂競爭,到近一兩年,通訊市場基本穩(wěn)定了。 手機(jī)維修的市場潛力是巨大的,而且是長久的。手機(jī)從當(dāng)年的 “ 身份象征 ” 演變?yōu)榻裉彀傩毡貍涞膶?shí)實(shí)在在的通訊工具,再到將來融通訊與多媒體為一體的個人電子商務(wù)、生活助理,都與人們的日常生活越來越密不可分?,F(xiàn)在人們手機(jī)的擁有量和前幾年比可謂多得驚人,而且還在逐年增長。這一點(diǎn)不用翻看報紙雜志上枯燥的統(tǒng)計數(shù)字,你只需看一看身邊的人手機(jī)擁有量就足以說明問題了。在市區(qū),除了老人和小孩,幾乎是人手一機(jī)。手機(jī)是精密的電子產(chǎn)品,而且是隨身攜帶的,除了一些設(shè)計缺陷和正常老化,還難免磕磕碰碰,受潮進(jìn)水,它的故障發(fā)生率要高出家電和電腦幾倍甚至幾十倍。這么多的手機(jī)出了故障去哪兒修?售后服務(wù)嗎?售后服務(wù)只保修一年內(nèi)的質(zhì)量問題,過了一年的和一年內(nèi)人為損壞的,是要收維修費(fèi)的,而且費(fèi)用高得驚人。以2005年1月份的價格舉例:一部XX品牌的T408手機(jī)顯示不正常,經(jīng)筆者檢測為排線損壞,以90元的價格為其更換了排線,一切恢復(fù)正常。而同一部手機(jī)在這一品牌的售后服務(wù)則被告知,需更換總成,不提供換排線的業(yè)務(wù),價格為980元。按當(dāng)時的市場行情,在二手機(jī)市場買一部八成新全套配置的同型號手機(jī),價格高也就900元;一部XXX品牌的8210手機(jī),無信號,經(jīng)檢測為VCO損壞,我們已80元的價格修好,而該品牌售后服務(wù)告知需返廠維修,價格在250元以上。一部二手的8210頂多值200元。售后服務(wù)如此高昂的維修費(fèi)絕大多數(shù)顧客都不能接受,眾多手機(jī)用戶找誰修?當(dāng)然是找他們自己信得過的,技術(shù)過硬價格合理的手機(jī)維修商。維修手機(jī)的主力軍一直都是我們這樣的專業(yè)維修店。 手機(jī)價格的下滑會不會對維修行業(yè)有很大的影響呢?不會。手機(jī)廠家每推出一款新的機(jī)型,從外形、功能的開發(fā)設(shè)計,到繁多的芯片、元器件和電路板的訂購或生產(chǎn),再到流水線上安裝調(diào)試,出廠后還要進(jìn)行大量的廣告宣傳,每一個環(huán)節(jié)都要花大筆的金錢。這些錢再加上廠家和各級經(jīng)銷商應(yīng)得的利潤,均攤到每一部手機(jī)上,就是這款手機(jī)的價格。手機(jī)的價格再下滑,也不可能低到讓人用壞了就扔的程度。用舊了或用壞了就扔掉,也不符合國人的經(jīng)濟(jì)水平,更不符合國人勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)。幾年前聽人說過,國外買手機(jī)不花錢,交話費(fèi)就白送?,F(xiàn)在移動和聯(lián)通不也都有了預(yù)存話費(fèi)增機(jī)的業(yè)務(wù)嗎?那些用壞的 “ 贈送 ” 手機(jī)我修了很多,到現(xiàn)在也沒聽說誰把用壞的 “ 贈送 ” 手機(jī)扔掉。 “ 小靈通 ” 不是也搞過好長時間的 “ 交費(fèi)贈機(jī) ” 活動嗎?現(xiàn)在我們這里也經(jīng)常修小靈通,維修費(fèi)用和手機(jī)不相上下,可見人們也沒把 “ 贈 ” 的小靈通用壞扔掉。其實(shí)原因很簡單:東西雖是白來的,但誰都知道它本身的價值,所以沒多少人會選擇扔掉而不選擇修理。 筆者曾聽到個別退出維修行業(yè)的業(yè)者抱怨,說這一行不行了。這個 “ 不行了 ” ,深究起來有兩層含義:一是這個行業(yè)已經(jīng)告別了過去的暴利年代,這是事實(shí)?,F(xiàn)在很少聽到誰單搞維修一天能掙兩千多元的,而六七年以前,這種情況時有發(fā)生,暴利嘛!第二個含義是這個業(yè)者本身適應(yīng)不了如今的行情了,從技術(shù)到心理都跟不上了。手機(jī)近幾年更新?lián)Q代太快,功能不斷增多,品牌、型號也不斷增多。從維修角度講,那些功底不深,又不能積極進(jìn)取的人,對新型手機(jī)的故障總是束手無策,時間一長難免被淘汰出局。事實(shí)上,任何一個行業(yè),只要它存在,就不能說它不是一個好行業(yè)。只有從業(yè)的人不行,而沒有哪個行業(yè)本身不行。維修鐘表這個行業(yè)有上百年的歷史了吧,手表在上世紀(jì)六十年代是人們看重 “ 三大件 ” 之一,而現(xiàn)在便宜的手表才幾元錢一只,變化如此之巨,那些修表的人不是依然在以修表為生嗎?還有家電維修,不管家電從功能到價格發(fā)生了多大的變化,那些修了幾十年家電的家電技師們不還在維修家電嗎?當(dāng)然,這兩個行業(yè)和手機(jī)維修相比,利潤要少得多了。目前從事手機(jī)維修的人不少,但能做到 “ 精 ” 的并不多。筆者認(rèn)為,選擇了一個行業(yè),就要努力把它做 “ 精 ” ,這是很關(guān)鍵的。手機(jī)店不是多嗎?若是別的店里接的活他修不好,都拿到你這里來修,豈不是在你周邊手機(jī)店越多越好嗎?來我這里的學(xué)員,在學(xué)習(xí)中我都告 訴他每一步應(yīng)該做到什么程度,他們做到了,結(jié)果自己開業(yè)不久,就有同行拿修不好的手機(jī)找他們?nèi)バ蓿@是極好的開端,以這樣的高起點(diǎn)從事手機(jī)維修,必然會越干越出色。歡迎來到深圳文展國際手機(jī)維修*校,聯(lián)系電話:15014138286,聯(lián)系人:陳經(jīng)理。主要經(jīng)營汽修 電腦維修 家電維修 手機(jī)維修。我們公司專業(yè)從事技術(shù) 汽修 電腦維修 家電維修 手機(jī)維修 吃香行業(yè) 就業(yè)保障等!公司以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,公司的宗旨就是:安全排名靠前,讓您舒心,安心。