都說(shuō)阿里巴巴很難,其實(shí)并不然,你只需要像小白一樣,先去了解1688平臺(tái),怎么知道從這個(gè)平臺(tái)中獲得自己的客戶。然后再去了解1688平臺(tái)規(guī)則,以免突發(fā)狀況,引流不成反降權(quán)。通過(guò)一個(gè)合格的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)應(yīng)具備哪些技能?,阿里巴巴是什么運(yùn)營(yíng)模式?,阿里巴巴校園招聘運(yùn)營(yíng)專員的在線筆試靠什么 行測(cè)嗎? 難度怎樣,阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營(yíng)???,你再去做基礎(chǔ)建設(shè)和引流,會(huì)讓你的運(yùn)營(yíng)效果成倍擴(kuò)大。
一個(gè)合格的運(yùn)營(yíng)不僅要有老板的責(zé)任心、美工的審美、推廣的市場(chǎng)洞察,還要有客服的一絲不茍??梢哉f(shuō),運(yùn)營(yíng)是一個(gè)店鋪的靈魂。在如今這個(gè)電商發(fā)展如日中天的時(shí)代,只要你敢說(shuō)自己是運(yùn)營(yíng),那絕對(duì)是非常的搶手。不管你是自己開店還是給別人打工,鍛煉自己的運(yùn)營(yíng)能力是你必須要經(jīng)歷的一關(guān)。今天就給大家介紹一下作為一 名合格的運(yùn)營(yíng)該具有哪些能力。 當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)的能力并不僅僅是我列出來(lái)的這10種,隨著阿里的變化,必然會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)提出更大的挑戰(zhàn)。而我們需要做的就是要不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練,這有這樣才能真正成為一個(gè)行業(yè)大牛?!? END ——
B2B電子商務(wù)商業(yè)運(yùn)作模式,不是簡(jiǎn)單地辦一個(gè)網(wǎng)上超市及物流,不單純是企業(yè)自身有利于市場(chǎng)營(yíng)銷而開辦的網(wǎng)上窗口,更不是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商為宣傳企業(yè)商品而開辦的一家廣告公司(廣告只是運(yùn)營(yíng)服務(wù)商多種業(yè)務(wù)中的一個(gè)項(xiàng)目),B2B(企業(yè)與企業(yè))的商業(yè)運(yùn)作模式,應(yīng)從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這個(gè)大環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大市場(chǎng)空間的角度,從電子商務(wù)整體概念這個(gè)戰(zhàn)略角度來(lái)思考來(lái)運(yùn)營(yíng)。B2B(企業(yè)與企業(yè))是以很強(qiáng)的針對(duì)性、特種功能性及不可替代性為商品特征的重工、化工、能源、機(jī)源、設(shè)備等,并對(duì)商業(yè)運(yùn)作的操作者的專業(yè)性要求極強(qiáng)的、為其市場(chǎng)特性的商業(yè)運(yùn)作模式,是一種市場(chǎng)營(yíng)銷更加隱秘的隱性市場(chǎng)消費(fèi)。它是以先有定單(協(xié)議或經(jīng)濟(jì)合同),后有商品的為各行業(yè)、為眾多企業(yè)專用的大工業(yè)品基礎(chǔ)原材料(原料、燃料、機(jī)械設(shè)備,備品備件等),它是以產(chǎn)業(yè)鏈、物流鏈、上下游產(chǎn)品對(duì)流鏈的形式存在于傳統(tǒng)市場(chǎng)之中,它的商品消費(fèi)過(guò)程生產(chǎn)周期長(zhǎng)、發(fā)貨周期長(zhǎng)、付款周期長(zhǎng)。B2B電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商所網(wǎng)上服務(wù)的對(duì)象,基本上是*的主體骨干企業(yè),它們各行業(yè)、各企業(yè)之間,實(shí)際上是存在著相互供給、相互貿(mào)易、相互循環(huán)供給、相互循環(huán)貿(mào)易的市場(chǎng)戰(zhàn)略同盟體。它們的商品在市場(chǎng)營(yíng)銷中,基本上是靠企業(yè)的*度,專業(yè)化,更靠專業(yè)的市場(chǎng)銷售人員的個(gè)人能力去推銷商品(因受商品更新?lián)Q代的加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、供需關(guān)系變化頻繁),而大部分企業(yè),因受企業(yè)*度,商品*度及財(cái)力所限,因市場(chǎng)信息溝通不暢,受把握市場(chǎng)機(jī)遇的時(shí)空所限,企業(yè)所付出的人力、財(cái)力、精力過(guò)大(銷售成本大約6-15%),企業(yè)商品的管理成本,購(gòu)銷成本必然加大,有時(shí),時(shí)過(guò)境遷,功敗垂成。這是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng),傳統(tǒng)市場(chǎng)、傳統(tǒng)貿(mào)易、傳統(tǒng)商務(wù)所表現(xiàn)出的*弊端。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步規(guī)范化的大環(huán)境下、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子、電信技術(shù)、辦公自動(dòng)化技術(shù)、電視傳輸技術(shù)逐步成熟、IT業(yè)、軟件業(yè)的開發(fā)與發(fā)展,在自然與不自然之中催生了電子商務(wù)。作為開展B2B商業(yè)運(yùn)作模式的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)定位是什么?是商品的代理商?不是,是從中爭(zhēng)取差價(jià)的二道販子?不是,是爭(zhēng)取更多會(huì)員參與,靠會(huì)員費(fèi)為其收入的主要來(lái)源嗎?更不是,(當(dāng)然,會(huì)員費(fèi)是要收取的,但不能以此為主攻方向)。
親,你是不是答過(guò)了~~先有一些邏輯題~~主要是規(guī)律什么的~~然后60分鐘的3道簡(jiǎn)答題~~
STEP1 0A到1A——最難的不是1-100,而是0-1!1A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額>0元1A權(quán)益:搜索排名遞增1:店鋪的市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位的本質(zhì)重點(diǎn)在于,我們要從客戶角度思考,重點(diǎn)針對(duì)潛在買家,抓住痛點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分客戶,才能讓你的店鋪迅速打開市場(chǎng),助你提高傳播效率。比如我們青島信強(qiáng)有在做跨境專供,所以店鋪經(jīng)營(yíng)貨源的專注度,體現(xiàn)了店鋪在貨源經(jīng)營(yíng)上的專業(yè)度和店鋪的優(yōu)勢(shì)貨源,更利于吸引買家,尤其是追逐一手貨源的大買家。2:店鋪裝修這是作為電商起步的基本功,一定要扎實(shí)打好各種店鋪首頁(yè)裝修,合理布局店鋪導(dǎo)航,完善公司檔案。3:商品發(fā)布包括商品標(biāo)題,商品價(jià)格區(qū)間VS起批量,商品描述,商品運(yùn)費(fèi)說(shuō)明,信息有效期商品詳情:一定要緊抓客戶痛點(diǎn),絕對(duì)禁止自嗨,給客戶看他想看到的信息,彰顯自己的優(yōu)勢(shì)!4:線上交易——線下搬線上邀請(qǐng)線下老買家,按照其真實(shí)需求,對(duì)所需產(chǎn)品進(jìn)行下單,支付,發(fā)貨等一系列流程,等到買家真實(shí)收到物流包裹后,確認(rèn)收貨。Bingo!您已經(jīng)達(dá)到了1A店鋪!PS:交易勛章計(jì)算的是近30天動(dòng)態(tài)累積銷售情況,只有保持近30天累積銷售金額>0元,才能始終擁有1A勛章!STEP2 1A到2A——對(duì)基礎(chǔ)流量規(guī)則進(jìn)行理解滲透!2A達(dá)成指標(biāo):近30天內(nèi)累計(jì)銷售金額≥10000元2A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì),月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:1688商友圈,可以隨時(shí)掌握阿里巴巴*趨勢(shì)和動(dòng)向。2:加入行業(yè)圈子,找到自己的組織,了解*的行業(yè)信息,和行業(yè)小二對(duì)話。3:現(xiàn)在的電商行業(yè)不是幾年前的低門檻了,百舸爭(zhēng)流不進(jìn)則退!要么有資金,要么有人才,否則做起來(lái)很吃力。 所以:1)合理配置線上店鋪運(yùn)營(yíng)人員,一般1個(gè)客服、1個(gè)美工、1個(gè)運(yùn)營(yíng)、1個(gè)發(fā)貨,保證每天基礎(chǔ)9小時(shí)(早9點(diǎn)-晚18點(diǎn))的客服在線時(shí)間2)如果你線下有實(shí)體店鋪/檔口/公司,先把穩(wěn)定交易的老買家搬到線上交易,積累起步人氣。3)靠搜索的自然流量獲取流量STEP3 2A到3A——烏鴉喝水,學(xué)會(huì)自己解決問(wèn)題!3A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥10萬(wàn)元,近30天買家數(shù)≥20個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越40%的同行3A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì),月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:了解1688平臺(tái)各行業(yè)活動(dòng)推廣入選規(guī)則 2:梳理當(dāng)前的營(yíng)銷活動(dòng):所有活動(dòng)報(bào)名都能在賣家后臺(tái)進(jìn)行查詢,路徑:我的阿里——專場(chǎng)活動(dòng)——活動(dòng)類型1)伙拼:2A級(jí)及以上商家可參加!2)海外團(tuán):2A級(jí)及以上商家可參加!3)無(wú)線天天特惠類活動(dòng)(每周定期)4)行業(yè)主題營(yíng)銷活動(dòng)(不定期):這種活動(dòng)對(duì)1688商家的交易勛章等級(jí)要求比較高,詳情需要查看具體各活動(dòng)頁(yè)面入選條件。盡量選擇自己店鋪的引流款去參加活動(dòng),通過(guò)加強(qiáng)引流款商品詳情區(qū)塊的關(guān)聯(lián)商品展示,為店鋪其他產(chǎn)品帶去流量!3:下載阿里巴巴手機(jī)客戶端APP,碎片化時(shí)代帶你裝逼帶你飛相關(guān)詳情(包括介紹,安裝,登陸,產(chǎn)品發(fā)布管理,交易管理,手機(jī)旺鋪等)STEP4 3A到4A——流量搭建,轉(zhuǎn)化為主!4A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥30萬(wàn)元,近30天買家數(shù)≥30個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越50%的同行4A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì),月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1、全力打爆款,店鋪至少1—3爆款,爆款能為店鋪引來(lái)很多意想不到的流量。2、用打造出來(lái)的爆款去參加市場(chǎng)的免費(fèi)活動(dòng)。3、店鋪會(huì)員體系設(shè)置。4、學(xué)習(xí)使用各種店鋪營(yíng)銷工具。5、做好營(yíng)銷活動(dòng) 。STEP5 4A到5A——成為店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷達(dá)人!5A達(dá)成指標(biāo):近30天累計(jì)銷售金額≥100萬(wàn)元,近30天買家數(shù)≥40個(gè),近90天糾紛率≤0.06%(只有1筆的除外),服務(wù)能力分值超越60%的同行5A權(quán)益:1)搜索排名遞增 2)享受招商銀行2-50萬(wàn)授信機(jī)會(huì),月利率0.5%,最快3分鐘獲貸1:對(duì)自己的店鋪進(jìn)行二次深入定位,我是做什么的,什么產(chǎn)品是我的命門?這個(gè)時(shí)候要做減法而不是加法(一定要小而美,定位必須明確,才能吸引留住客戶群)2:公司必須有一個(gè)專職人員來(lái)負(fù)責(zé)店鋪線上運(yùn)營(yíng),制定并落實(shí)年度、季度、月度、每周店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,積極參加所有符合自己定位的大大小小免費(fèi)活動(dòng),跟行業(yè)小二保持高度聯(lián)系,密切高度關(guān)注小二發(fā)布的一些規(guī)則調(diào)整、活動(dòng)報(bào)名等信息。3:強(qiáng)化店鋪的自營(yíng)銷能力,做好客情維護(hù)。4: 提高電腦端和無(wú)線端的店鋪轉(zhuǎn)化率。STEP6 5A之上——能力越大,責(zé)任越大!5A,是一個(gè)新的開始。需要考慮能不能持續(xù)不斷賺錢,我們?cè)谒季S觀念方面要開始有一個(gè)高級(jí)的提升。我們不再是一個(gè)小公司的身份,而要去做一個(gè)企業(yè)家,開始為社會(huì)創(chuàng)造更高的價(jià)值,在自己賺錢的同時(shí)讓員工賺錢,讓更多人因?yàn)槟愣嵏噱X。
通過(guò)一個(gè)合格的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)應(yīng)具備哪些技能?,阿里巴巴是什么運(yùn)營(yíng)模式?,阿里巴巴校園招聘運(yùn)營(yíng)專員的在線筆試靠什么 行測(cè)嗎? 難度怎樣,阿里巴巴究竟該怎么運(yùn)營(yíng)???,我相信即使你是阿里小白,也肯定可以做好這個(gè)市場(chǎng)的。
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