會(huì)計(jì)這個(gè)職業(yè)是比較受歡迎的職業(yè),會(huì)計(jì)有很多個(gè)小種類,今天要說的是旅行社財(cái)務(wù)管理 ,對(duì)于這個(gè)職業(yè)不是很了解的可以看一下小企業(yè)旅行社財(cái)務(wù)軟件,旅游公司財(cái)務(wù)怎么做賬?在旅行社上班的表妹送我一套旅游行業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)操資料,旅行社財(cái)務(wù)管理制度急需模板啊,論文題目:我國(guó)旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析及問題探討,論文題目:淺析旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因與管理,請(qǐng)教一下誰有比較實(shí)際全面的旅行社財(cái)務(wù)管理制度。,誰能告訴我一些 “旅行社財(cái)務(wù)管理” 方面的文獻(xiàn)???。
今天,介紹一款旅游社財(cái)務(wù)管理軟件,適合10人左右旅行社,功能包括:團(tuán)隊(duì)管理、客人應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款,財(cái)務(wù)審批、發(fā)票管理、團(tuán)隊(duì)結(jié)算、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)等。一、訂單管理在業(yè)務(wù)中心模塊業(yè)務(wù)員可以記錄訂單、提請(qǐng)收付款申請(qǐng)。訂單列表新增訂單二、費(fèi)用管理在費(fèi)用明細(xì)模塊可以按團(tuán)、按客戶角度查看收入、支出。費(fèi)用明細(xì)中,每筆變更都有記錄。賬號(hào)流水賬財(cái)務(wù)收款確認(rèn)財(cái)務(wù)付款確認(rèn)客戶合并付款三、客戶中心四、統(tǒng)計(jì)中心免費(fèi)試用:北京智旅動(dòng)力科技有限公司--智旅平臺(tái)
表妹很喜歡旅游,然而上天給她開了一個(gè)玩笑,報(bào)考了會(huì)計(jì)專業(yè),找工作的時(shí)候?yàn)榱藘扇涿?,進(jìn)入了旅游公司當(dāng)起了財(cái)務(wù)。不忙的時(shí)候跟團(tuán)一起外出旅游,怎能用一個(gè)爽字概括?今天表妹就把旅游公司會(huì)計(jì)實(shí)操資料分享給大家,有想去旅游公司做會(huì)計(jì)的朋友可以做個(gè)參考。(領(lǐng)取方式見文末)旅游景點(diǎn)-黃鶴樓一、旅游行業(yè)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理及納稅申報(bào)二、旅游行業(yè)會(huì)計(jì)公式匯總?cè)?、旅游酒店行業(yè)會(huì)計(jì)核算1、旅行社經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容2、旅行社營(yíng)收的構(gòu)成四、38筆旅游行業(yè)賬務(wù)處理案例企業(yè)簡(jiǎn)介:北京**旅行社 小規(guī)模納稅人經(jīng)營(yíng)范圍:入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù); 旅游信息咨詢;代購 代訂 國(guó)內(nèi)交通客票;代辦簽證。相關(guān)賬務(wù)處理1、增值稅(營(yíng)改增后稅務(wù)處理)2016年5月1日,公司屬于營(yíng)改增范疇,納稅人屬于小規(guī)模納稅人。延續(xù)旅游企業(yè)差額征稅的政策在營(yíng)改增后實(shí)務(wù)中需要關(guān)注的事項(xiàng)2、差額征稅的計(jì)算過程差額征稅額=(含稅收入-可扣減成本)/(1+稅率)*稅率3、會(huì)計(jì)核算小規(guī)模納稅人差額征稅會(huì)計(jì)核算企業(yè)所得稅根據(jù)《企業(yè)所得稅法》,本企業(yè)按照查賬征收,稅率為25%,假設(shè)會(huì)計(jì)和稅法在本單位業(yè)務(wù)沒有差異,會(huì)計(jì)的利潤(rùn)總額等于企業(yè)所得稅的應(yīng)納稅所得額。本公司按照季度預(yù)交所得稅,年末匯算清繳。征收方式及稅率企業(yè)為小規(guī)模納稅人,增值稅差額征稅率為3%,城建稅稅率7%,教育費(fèi)附加3%,地方教育費(fèi)附加2%,增值稅及附加稅、所得稅經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核定采用按季度征收的方式。業(yè)務(wù)1、代訂機(jī)票收入5月1日,為客人張超代購機(jī)票,收到機(jī)票款30000.00元,機(jī)票成本為24200.00元未給攜程網(wǎng)結(jié)賬,機(jī)票款項(xiàng)匯入銀行。業(yè)務(wù)1記賬憑證業(yè)務(wù)2、預(yù)收?qǐng)F(tuán)費(fèi)5月2日,預(yù)收北京龍華科技有限公司去海南島的團(tuán)費(fèi)50000.00元,款項(xiàng)匯入銀行。給對(duì)方開具收款收據(jù)。業(yè)務(wù)2記賬憑證業(yè)務(wù)3、接待美國(guó)旅行團(tuán)收取團(tuán)費(fèi)5月3日,接待美國(guó)旅行社團(tuán)旅游業(yè)務(wù)結(jié)束,共20人,按合同收到組團(tuán)費(fèi)人民幣52500.00元,支出費(fèi)用合計(jì)為30800.00元,收到銀行入賬通知。開具發(fā)票業(yè)務(wù)3記賬憑證4、預(yù)收A人文團(tuán)旅行團(tuán)費(fèi)(散客)5月4日,北京青年旅行社組成北京到四川的30人的A人文旅行團(tuán),負(fù)責(zé)人李明。團(tuán)期5.4日-5.10日,根據(jù)預(yù)計(jì)支出情況預(yù)收價(jià)款42500.00元。業(yè)務(wù)4記賬憑證業(yè)務(wù)5、購入辦公用品5月7日,從北京晨光商貿(mào)有限公司購入辦公用品共756.00元,現(xiàn)金支付。業(yè)務(wù)5記賬憑證......此處省略33個(gè)真賬案例說明:由于篇幅有限,旅游行業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)操資料就和大家分享到這里,希望你早日過上一邊旅游一邊賺錢的生活!
第八篇 旅行社財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)管理制度 資本預(yù)算管理制度、 利潤(rùn)中心管理制度、 財(cái)務(wù)控制與稽核制度、 資產(chǎn)管理制度、 籌資與投資管理制度、 財(cái)務(wù)管理細(xì)則、 成本會(huì)計(jì)制度、 帳款管理制度、 會(huì)計(jì)管理制度、 會(huì)計(jì)檔案制度、 審計(jì)工作制度、 統(tǒng)計(jì)工作制度 本書目錄: *篇 現(xiàn)代旅行社及其管理原理 *章 旅行社概述 第二章 旅行社管理的定義與特點(diǎn) 第三章 旅行社管理的要素、職能與基本原則 第四章 旅行社的產(chǎn)權(quán)管理 第五章 我國(guó)旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 第六章 旅行社的風(fēng)險(xiǎn)管理 第七章 旅行社信用管理 第二篇 現(xiàn)代旅行社業(yè)務(wù) *章 導(dǎo)論 第二章 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù) 第三章 導(dǎo)游業(yè)務(wù) 第四章 旅程責(zé)任 第五章 出入境手續(xù) 第六章 旅游信息處理 第七章 旅行社的外聯(lián)業(yè)務(wù) 第八章 旅行社的計(jì)調(diào)業(yè) 第九章 旅行社的宣傳業(yè)務(wù) 第十章 旅行社的接團(tuán)、發(fā)團(tuán)管理 第十一章 旅游輔助服務(wù) 第三篇 旅行社經(jīng)營(yíng)管理實(shí)務(wù) *章 旅行社的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 第二章 旅行社的組織設(shè)計(jì)與組織管理 第三章 旅行社質(zhì)量管理 第四章 旅行社采購管理 第五章 旅行社的技術(shù)管理 第六章 旅行社的公關(guān)管理 第七章 旅行社的接待管理 第八章 施行社的計(jì)劃管理 第四篇 旅行社市場(chǎng)營(yíng)銷管理 *章 導(dǎo)論 第二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 第三章 旅游者購買行業(yè)分析 第四章 旅游市場(chǎng)細(xì)分 第五章 旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇 第六章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷定位 第七章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合 第八章 旅游產(chǎn)品策略 第九章 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略 第十章 旅游產(chǎn)品分銷渠道策略 第十一章 旅游促銷策略 第十二章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研 第十三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的控制與管理 第五篇 旅行社組織、人事與人力資源管理制度 *章 權(quán)責(zé)劃分制度 第二章 組織管理制度 第三章 人事管理程序與規(guī)劃 第四章 人事職責(zé)制度 第五章 薪金管理制度 第六章 獎(jiǎng)懲管理制度 第七章 員工聘用制度 第八章 員工管理制度 第九章 錄用遷調(diào)制度 第十章 考勤管理制度 第十一章 員工福利制度 第十二章 退休管理制度 第六篇 旅行社行政辦公管理制度 *章 辦公物品管理制度 第二章 印信管理制 第三章 會(huì)議管理制度 第四章 文書管理制度 第五章 書刊管理制度 第六章 提案管理制度 第七章 日常涉外事務(wù)管理制度 第七篇 旅行社安全保衛(wèi)、總務(wù)、后勤管理制度 *章 安全保衛(wèi)制度 第二章 車輛管理制度 第三章 清潔衛(wèi)生管理制度 第四章 宿舍、食堂管理制度 第五章 房產(chǎn)與基建管理 第八篇 旅行社財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)管理制度 *章 資本預(yù)算管理制度 第二章 利潤(rùn)中心管理制度 第三章 財(cái)務(wù)控制與稽核制度 第四章 資產(chǎn)管理制度 第五章 籌資與投資管理制度 第六章 財(cái)務(wù)管理細(xì)則 第七章 成本會(huì)計(jì)制度 第八章 帳款管理制度 第九章 會(huì)計(jì)管理制度 第十章 會(huì)計(jì)檔案制度 第十一章 審計(jì)工作制度 第十二章 統(tǒng)計(jì)工作制度 第九篇 旅游業(yè)法律制度及相關(guān)法規(guī) *章 旅行社管理法規(guī)制度 第二章 導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度 第三章 旅游出入境管理法律制度 第四章 旅游住宿管理法規(guī)制度 第五章 風(fēng)景名勝區(qū)管理法規(guī)制度 第六章 旅游安全管理規(guī)章制度 第七章 旅游業(yè)相關(guān)法規(guī) 第十篇 旅游社標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證示例 *章 QEOHS管理體系文件編寫技巧 第二章 旅游公司《QEOHSM手冊(cè)》 第三章 旅游公司程序文件
一、關(guān)于我國(guó)旅游業(yè)基本概述 我國(guó)十一屆三中全會(huì)確立改革開放以來,旅游業(yè)開始迅猛發(fā)展。作為第三產(chǎn)業(yè),具有低碳、環(huán)保特點(diǎn),資源消耗低,加之憑借其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用,直接間接解決了我國(guó)一部分就業(yè)問題,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。而且旅游業(yè)的發(fā)展也推動(dòng)不同文化區(qū)域的交流,增強(qiáng)城市文化氣息。作為服務(wù)性行業(yè),直面服務(wù)、產(chǎn)銷合一是它主要的特征,近年來的國(guó)際化程度不斷提高,使其成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn),賺取外匯的主要產(chǎn)業(yè)之一。 二、旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀分析 (一)旅游財(cái)務(wù)決策信息滯后 我國(guó)旅游業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)目前還沒有實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成,信息化還處于應(yīng)用階段。在旅游企業(yè)或旅行社中,財(cái)務(wù)信息通常由業(yè)務(wù)人員反饋,而財(cái)務(wù)*沒有一項(xiàng)制度來制約規(guī)范業(yè)務(wù)人員,只能從財(cái)務(wù)人員手中的票據(jù)進(jìn)行核算,中間很多地方存在漏洞,信息失真性就在所難免。核算不規(guī)范,會(huì)計(jì)信息時(shí)效差,那么財(cái)務(wù)決策時(shí)會(huì)出現(xiàn)諸多問題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,隨時(shí)把握行情,及時(shí)調(diào)整策略,才能夠比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪得先機(jī)。這種財(cái)務(wù)決策信息滯后還會(huì)導(dǎo)致進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債評(píng)估時(shí),無法給出一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估結(jié)果,*讓旅游企業(yè)或旅行社背上資不抵債的風(fēng)險(xiǎn)?! ?二)旅游財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不明確 如今很多的旅游企業(yè)或旅行社中設(shè)置的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置不明確,甚至出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置存在著交叉冗雜,分工不明的弊端。這主要還是歸結(jié)于對(duì)財(cái)務(wù)管理的不重視,只看重業(yè)績(jī),認(rèn)為財(cái)務(wù)管理就是核算,忽視了財(cái)務(wù)中的任何信息對(duì)企業(yè)日后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)作用。這樣直接帶來了預(yù)算編制虛,資金使用效率低,企業(yè)資產(chǎn)流失以及內(nèi)部控制混亂。 (三)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)低 由于不重視財(cái)務(wù)管理,很多的財(cái)務(wù)管理人員都沒有接受過財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí),旅游企業(yè)也沒有對(duì)其進(jìn)行過專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),缺少必要的財(cái)經(jīng)知識(shí)和低業(yè)務(wù)素質(zhì)的管理人員就直接上崗,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)了會(huì)計(jì)賬目缺乏條理,諸多漏洞的現(xiàn)象。在發(fā)生財(cái)務(wù)問題的時(shí)候,解決財(cái)務(wù)能力低,如收賬不能及時(shí)回收整理,降低了旅游業(yè)的盈利可能性。加上財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光,使旅游業(yè)面對(duì)激烈的、復(fù)雜多變的、開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),容易遭受被淘汰的命運(yùn)?! ?四)財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體制不嚴(yán)格 旅游業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制不嚴(yán)格,財(cái)務(wù)違規(guī)操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這樣導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理受領(lǐng)導(dǎo)的影響過大,部分領(lǐng)導(dǎo)干部有機(jī)可乘,設(shè)置假賬,弄虛作假等等不良行為多有發(fā)生。對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表審查的時(shí)候,多是流于技術(shù)上的差錯(cuò),忽視了真實(shí)性。就是發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,也沒有明確的對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行責(zé)任追究和懲罰措施。 三、旅游業(yè)財(cái)務(wù)問題策略分析 (一)建立健全旅游業(yè)財(cái)務(wù)管理控制機(jī)制 為了更好的改變旅游業(yè)信息滯后現(xiàn)象,應(yīng)該改革財(cái)務(wù)信息流通,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段及時(shí)反饋各種信息,便于結(jié)合數(shù)據(jù)更好的進(jìn)行投資成本和收益解讀,從而及時(shí)對(duì)市場(chǎng)做出正確的投資回應(yīng),規(guī)避不必要的風(fēng)險(xiǎn)?! ?二)明確財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)分工 分工不明容易造成資源浪費(fèi),也不利于財(cái)務(wù)*更好的獨(dú)立處理業(yè)務(wù),保證會(huì)計(jì)信息的客觀公正性。目前的旅游企業(yè)中,尤其要重視財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的分工明確,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行的基礎(chǔ),二者不能混同,做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的同時(shí),要深入貫徹落實(shí)財(cái)務(wù)管理的工作,有利于帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的管理水平提高,促進(jìn)旅游業(yè)更好的發(fā)展?! ?三)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員內(nèi)部管理機(jī)制 財(cái)務(wù)管理一旦開展了整改工作,財(cái)務(wù)工作的難度必然會(huì)增加,目前的財(cái)務(wù)管理人員必然會(huì)感覺到難以勝任工作,這就對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的要求提高。所以要加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作人員知識(shí)水平的更新,業(yè)務(wù)水平的提高,將財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)措施同業(yè)績(jī)考評(píng)掛鉤,使財(cái)務(wù)人員更能自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己崗位責(zé)任感,敢于接受財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作?! ∝?fù)責(zé)財(cái)務(wù)審核的員工,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,對(duì)于不真實(shí)、不合規(guī),甚至領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)的不合法財(cái)務(wù)要敢于指出。對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的財(cái)務(wù)報(bào)表,應(yīng)堅(jiān)決予以退回,要求更正、重改。確保財(cái)務(wù)管理每一步做到到位、準(zhǔn)確,避免延誤企業(yè)做出正確及時(shí)的調(diào)整措施。 (四)發(fā)揮外部對(duì)旅游業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理 旅游行業(yè)中,審計(jì)隊(duì)伍主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理工作,財(cái)務(wù)管理稍有不慎,就會(huì)有許多漏洞讓人有機(jī)可乘,損害集體的利益,所以必須要加強(qiáng)重點(diǎn)投資資金的監(jiān)督,加強(qiáng)質(zhì)量保證金的監(jiān)督,加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的監(jiān)督。不定時(shí)的突擊檢查監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并向高級(jí)負(fù)責(zé)人直接匯報(bào),有利于及時(shí)解決,化解旅游業(yè)企業(yè)可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)?! ∽龊秘?cái)務(wù)監(jiān)督管理,有了約束機(jī)制。隨時(shí)了解資金的流向,就能更好的做到??顚m?xiàng),防止出現(xiàn)資金挪用、資金缺口不明、“三角債“現(xiàn)象的發(fā)生。也有利于更好的為企業(yè)把好成。 四、總結(jié) 國(guó)門的越加開放,旅游業(yè)對(duì)于吸引外資等各方面有著其他產(chǎn)業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,必然能帶動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展更加繁榮,成為實(shí)現(xiàn)“*夢(mèng)”的一個(gè)前景產(chǎn)業(yè)。——————————————來源:996論文網(wǎng)
來源:996論文網(wǎng) 摘要:當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,各個(gè)行業(yè)均受到一定的影響,但是服務(wù)業(yè)作為就業(yè)的“蓄水池”在理論上在危機(jī)中得以發(fā)揮其帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,而旅游行業(yè)則是服務(wù)行業(yè)的龍頭,然而旅游企業(yè)當(dāng)前存在的各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)制約著其進(jìn)一步的發(fā)揮。鑒于旅游企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有其自身行業(yè)特點(diǎn),只有對(duì)這些特點(diǎn)分析,進(jìn)行合理的財(cái)務(wù)管理,我們才能夠避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),使旅游企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇?! £P(guān)鍵詞:旅游企業(yè);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制 一、前言 旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、度假村、游樂場(chǎng)、歌舞廳、餐館、酒樓、旅店等各類服務(wù)型企業(yè)。隨著2008北京奧運(yùn)會(huì)召開后將帶來的巨大旅游業(yè)大發(fā)展機(jī)遇,我國(guó)旅游業(yè)目前正面臨著關(guān)鍵的加速發(fā)展時(shí)期。而面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)漸趨白熱化,面對(duì)外資旅游企業(yè)的巨大沖擊,面對(duì)著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊,在內(nèi)外交困中,我國(guó)旅游企業(yè)“內(nèi)功”的修煉也日益顯得突出,對(duì)一個(gè)旅游企業(yè)而言,如果在財(cái)務(wù)管理問題上總是處于被動(dòng)的狀態(tài),對(duì)旅游企業(yè)的成長(zhǎng)和壯大極為不利。為了滿足旅游企業(yè)不斷發(fā)展需要,促進(jìn)旅游企業(yè)的健康的發(fā)展,只有針對(duì)旅游行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),防止并化解當(dāng)前的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 二、旅游企業(yè)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其成因 旅游企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)是基于其旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)的。旅游產(chǎn)品不同于工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品主要表現(xiàn)為:有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的結(jié)合,生產(chǎn)與銷售的同時(shí)實(shí)現(xiàn),出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合,不可移動(dòng)性,不可儲(chǔ)存性、不可返回性。旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)即表明了旅游企業(yè)的特殊性,也為旅游企業(yè)潛在或已經(jīng)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供了“發(fā)作條件”?! ?一)存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 1.潛在的資產(chǎn)總額小于負(fù)債總額――資不抵債 由于旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合,無形資產(chǎn)的特點(diǎn)就是資產(chǎn)定價(jià)的靈活與不確定性,以及在未來償債時(shí)的變現(xiàn)能力差等特點(diǎn)。所以,旅游企業(yè)常常會(huì)發(fā)生資不抵債的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn). 2.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量已經(jīng)出現(xiàn)負(fù)數(shù) 生產(chǎn)與銷售的同時(shí)實(shí)現(xiàn),使得旅游企業(yè)有更多的自信利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行經(jīng)營(yíng),當(dāng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)凈現(xiàn)金流量出現(xiàn)負(fù)數(shù)時(shí)也往往被忽略。其實(shí),這樣的情況的出現(xiàn)要注意,這是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一種表現(xiàn),這意味著企業(yè)的獲利原動(dòng)力此時(shí)可能已經(jīng)發(fā)生了故障?! ?.過度依賴短期借款 旅游企業(yè)出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合,旅游產(chǎn)品所出售的產(chǎn)品不是單純的所有權(quán),而是某個(gè)時(shí)間段旅游產(chǎn)品的使用權(quán)。顯而易見,旅游企業(yè)會(huì)受到各種各樣因素影響。在旅游淡季或者是在旅游地發(fā)生意外的自然災(zāi)害的時(shí)候,如果旅游企業(yè)在此時(shí)嚴(yán)重依賴短期借款,企業(yè)容易發(fā)生籌資困難,進(jìn)而周轉(zhuǎn)不靈,難以償還到期債務(wù),或到旺季來臨和意外因素消失時(shí)難以維持經(jīng)營(yíng)?! ?.其它潛在影響的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 由于旅游產(chǎn)品的不可返還性――旅游產(chǎn)品銷售以后不能退回也不能換。旅游企業(yè)無法收回其已經(jīng)出售的無形資產(chǎn)產(chǎn)品?;蛘哒f,旅游企業(yè)由于服務(wù)不好,給客人造成的影響幾乎是無法消除的,旅游企業(yè)所能做的也只能是采取措施盡可能的減少其負(fù)面影響。若因?yàn)榉?wù)方面導(dǎo)致其信譽(yù)度下降,其之后的運(yùn)營(yíng)能力下降、籌資能力下降等各方面原因?qū)е碌呢?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在不在話下?! ?二)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因 1.決策時(shí)缺乏真實(shí)可靠的信息 由于旅游企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),大多數(shù)的旅游企業(yè)尚處于發(fā)展階段,各個(gè)性質(zhì)相近旅游企業(yè)往往會(huì)發(fā)生不同程度的競(jìng)爭(zhēng),而導(dǎo)游在向上反饋信息時(shí)往往由于各方面的原因而違背客觀真實(shí)的情況。財(cái)務(wù)*在信息審核的時(shí)候往往也側(cè)重于將單證作為依據(jù),致使資產(chǎn)收益在來源上就存在信息失真,導(dǎo)致潛在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在?! ?.資產(chǎn)負(fù)債評(píng)估時(shí)存在很多不確定的因素 旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機(jī)結(jié)合,使得在財(cái)務(wù)管理時(shí)大多數(shù)的無形資產(chǎn)難以用數(shù)據(jù)來準(zhǔn)確評(píng)估,不同的財(cái)務(wù)人員依據(jù)不同的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)會(huì)做出不同的核算結(jié)果。比如說,以酒店為例:一個(gè)酒店為國(guó)際*酒店,有的財(cái)務(wù)人員的評(píng)估時(shí),其品牌這一無形資產(chǎn)就會(huì)在其資產(chǎn)中占有很大比例;然而當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來的今天,由于存在158年歷史的雷曼兄弟的破產(chǎn)導(dǎo)致了對(duì)品牌這一無形資產(chǎn)信心不足,在評(píng)估時(shí)就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的凈資產(chǎn)就會(huì)大幅縮水。如果無形資產(chǎn)在做評(píng)估時(shí)被高估就往往會(huì)導(dǎo)致潛在的資不抵債的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)?! ?.經(jīng)營(yíng)方面的因素 旅游企業(yè)運(yùn)營(yíng)靈活,一方面帶來的是利潤(rùn),另一方面帶來的卻是風(fēng)險(xiǎn),最終殃及財(cái)務(wù),致使旅游企業(yè)短期流動(dòng)資產(chǎn)比例下降,危及其生存。當(dāng)前由于旅游企業(yè)正處于發(fā)展階段,各個(gè)旅行社不是以特色服務(wù)吸引游客卻運(yùn)用大肆降價(jià)地策略進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),然而旅游企業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)化水平較低,缺乏經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力較低,這種片面追求業(yè)務(wù)量和銷售額的*化,降低其信譽(yù)的種種行為,由于旅游產(chǎn)品的不可返還性,以致犧牲了利潤(rùn)*化,并最終導(dǎo)致了旅游企業(yè)在籌資、運(yùn)營(yíng)方面出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?! ?.財(cái)務(wù)控制薄弱,資金回收困難,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢 從理論上講,旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)控制難度比其它工商業(yè)企業(yè)困難。應(yīng)收賬款的控制薄弱,導(dǎo)致了旅游企業(yè)的大量流動(dòng)資產(chǎn)被占用,延長(zhǎng)了其運(yùn)營(yíng)周期。另一方面,由于大量的應(yīng)收賬款的存在,導(dǎo)致賬面利潤(rùn)的虛增,夸大了企業(yè)的實(shí)際盈利能力?! ?.財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,相關(guān)人員的素質(zhì)有待提高 大部分旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正處于完善階段,不同形式的旅游企業(yè)特點(diǎn)不同,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及崗位的設(shè)置也應(yīng)該不同。以酒吧為例,其存在24小時(shí)營(yíng)業(yè)狀態(tài),就應(yīng)該設(shè)置夜審崗位,以核實(shí)各收款點(diǎn)的全部單據(jù)以及收到的現(xiàn)款和有效掛賬,保證收入數(shù)字準(zhǔn)確無誤。 在各個(gè)行業(yè)都存在著“道德風(fēng)險(xiǎn)”、違約風(fēng)險(xiǎn)以及“尋租行為”,旅游企業(yè)也不例外,人員素質(zhì)不僅僅指財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)管理的技術(shù)性質(zhì),比起這些專業(yè)性技術(shù)素質(zhì),相關(guān)人員的道德修養(yǎng)也需要加強(qiáng)管理與監(jiān)督,并且在這方面一定要有合理的相互監(jiān)督機(jī)制,然而當(dāng)前我們的旅游企業(yè)卻缺乏這種管理、監(jiān)督機(jī)制。所以這種存在的“道德風(fēng)險(xiǎn)”、“尋租行為”導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)見不鮮?! ?.外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化 “五.一二”地震過后,我國(guó)四川相關(guān)旅游景點(diǎn)損失嚴(yán)重,大家都有余震發(fā)生的擔(dān)心而選擇其他地方旅行,結(jié)果導(dǎo)致該地區(qū)收入的減少,如果時(shí)間一長(zhǎng),由于資金占用在收益小的行業(yè),這些地方的旅游企業(yè)必然會(huì)面臨破產(chǎn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?! ×硗?,由于*產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,有可能導(dǎo)致企業(yè)被迫轉(zhuǎn)產(chǎn)或做出重大經(jīng)營(yíng)政策上的調(diào)整,也有可能直接或間接地導(dǎo)致巨額虧損,乃至破產(chǎn)。此外,宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也會(huì)影響旅游企業(yè),并且不同性質(zhì)的旅游企業(yè)所受影響也不同?! ∪⑦M(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策 從以上幾個(gè)方面分析,我們可以得出,加強(qiáng)旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與成本管理勢(shì)在必行,不僅有利于旅游企業(yè)的自身發(fā)展,也有利于推進(jìn)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則在實(shí)踐中的應(yīng)用進(jìn)程,除在財(cái)務(wù)成本管理方面的注意事項(xiàng)外,總體上我們還要: 1.在管理上強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的相互制約,并加強(qiáng)審核與視察工作 做到財(cái)務(wù)與稽核人員可以隨時(shí)點(diǎn)查,這樣就可有效的杜絕舞弊。在單據(jù)上簽字蓋章是財(cái)務(wù)上的一項(xiàng)重要手續(xù).對(duì)于簽字蓋章的圖章.旅游企業(yè)也都應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定?! ?.注重會(huì)計(jì)工作的實(shí)際執(zhí)行 會(huì)計(jì)*是計(jì)劃、檢查及核算的綜合*,也是推行財(cái)務(wù)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均要由會(huì)計(jì)*加以系統(tǒng)的記錄與分析,從而使財(cái)產(chǎn)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到正確反映。而會(huì)計(jì)員則是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作中的核心人物,除要保持會(huì)計(jì)記錄的齊備、賬務(wù)手續(xù)的清晰外,還要依據(jù)各項(xiàng)數(shù)字進(jìn)行分析研究,提出改進(jìn)意見以作為經(jīng)營(yíng)管理上的參考,同時(shí)還須防止不經(jīng)濟(jì)的支出,并依據(jù)實(shí)際工作情況向總社建議會(huì)計(jì)制度的改進(jìn)等?! ?.加強(qiáng)資金和費(fèi)用管理 做到一切費(fèi)用都有預(yù)算,每半年就預(yù)算一次。預(yù)算制度為保障自身的一種方法,量入為出,從而可避免開支過多,而導(dǎo)致人不敷出。這樣就能使企業(yè)的營(yíng)利獲得保證,同時(shí)也使主管人員在制定下期營(yíng)業(yè)計(jì)劃時(shí)胸有成竹?! ?.制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作細(xì)則 由于*的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與企業(yè)實(shí)際執(zhí)行有一定的差距,各旅游企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)法以及相關(guān)法律,結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn),做出研究。然后根據(jù)實(shí)際的操作制定本企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)執(zhí)行明細(xì)操作規(guī)范,加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)。 5.建立財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制 根據(jù)財(cái)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的景氣警兆(現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù),資不抵債,無法償還到期債務(wù),過度依賴短期借款籌資等)以及經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致財(cái)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)向警兆(主導(dǎo)產(chǎn)品不符合*產(chǎn)業(yè)政策,失去主要市場(chǎng),或有負(fù)債與或有損失數(shù)額巨大,關(guān)鍵管理人員離職且無人替代等),建立起高度靈敏、準(zhǔn)確的信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)收集相關(guān)信息并加以分析處理,根據(jù)捕捉到的危機(jī)征兆,制定對(duì)策,把危機(jī)隱患消滅在萌芽之中?! 《ㄆ诨虿欢ㄆ陂_展企業(yè)自我診斷,分析經(jīng)營(yíng)狀況,客觀評(píng)價(jià)企業(yè)形象,找出薄弱環(huán)節(jié),以便采取必要糾錯(cuò)措施。逐漸使預(yù)警系統(tǒng)制度化,把財(cái)務(wù)管理納入旅游企業(yè)管理的核心內(nèi)容,建立由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自領(lǐng)導(dǎo),由企業(yè)公關(guān)部、市場(chǎng)部、企管辦和信息中心組成的危機(jī)預(yù)警組織,定期開展危機(jī)預(yù)測(cè)工作,分析危機(jī)信號(hào),制訂危機(jī)預(yù)防措施?! 〈送猓肭捌谛缘呢?cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警管理工作到旅游企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中,建立起針對(duì)性較強(qiáng)的財(cái)務(wù)危機(jī)預(yù)警模型,便能在一定程度上,從前瞻性的角度對(duì)旅游企業(yè)在生存乃至發(fā)展的問題上,起到防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和化解財(cái)務(wù)危機(jī)的作用。參考文獻(xiàn): [1]鄭紅,張?zhí)で?財(cái)務(wù)部操作實(shí)務(wù).旅游教育出版社,2006年7月第1版. [2]劉潭彬.旅游企業(yè)會(huì)計(jì)核算.北京*出版社,2005年6月第1版. [3]魏趁.現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因及管理.現(xiàn)代商業(yè),2008年1月第255-256頁. [4]楊萍.旅游企業(yè)危機(jī)管理對(duì)策初探.企業(yè)管理,2008年4月第35-36頁. [5]周修宇.淺談旅游活動(dòng)的季節(jié)性.天府新論,2008年6月.
旅行社財(cái)務(wù)管理制度 一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求 1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心, 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。 2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和帳目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)每周六要及時(shí)準(zhǔn)確地把收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開支實(shí)行錢帳分開。 3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有帳目要每月一結(jié),每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。 4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元-10000元的罰款。 二、辦公室開支審批 1、所有辦公室開支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無批條擅自開支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。 2、辦公開支5000元以上必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);500元以下(含500元)由總經(jīng)理簽字。 3、各位員工的開支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)帳。 4、所有報(bào)銷單具一律粘好,干凈、利落、美觀。 三、團(tuán)隊(duì)帳目審批 1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。 2、原則上團(tuán)款專款專用,導(dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。 3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。 4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責(zé)任,誰造成的損失誰負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。 5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)帳時(shí)必須有合同、計(jì)調(diào)部預(yù)算單、行程、報(bào)銷清單、意見反饋表、導(dǎo)游日志,缺一不可,否則不給予報(bào)帳。并裝訂成冊(cè)。 四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開支審批 1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。 2、業(yè)務(wù)副總審批時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開支,把業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)控制在年初預(yù)算內(nèi),單團(tuán)經(jīng)費(fèi)原則上不超過該團(tuán)毛利潤(rùn)的10%,并且單團(tuán)單列。 3、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、團(tuán)隊(duì)加酒水等其他開支。 4、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
現(xiàn)代旅行社經(jīng)營(yíng)管理——21世紀(jì)旅游管理叢書 書籍作者:賀學(xué)良 著 圖書出版社:復(fù)旦*出版社 圖書品相:十品 庫 存 量:1 本 圖書售價(jià):22.00元 圖書原價(jià):22.00元 圖書類別:管理 圖書標(biāo)簽: 復(fù)旦* 復(fù)旦*出版社 叢書 現(xiàn)代 21世紀(jì) 上書時(shí)間:2009-03-23 出版時(shí)間:2003-09 頁數(shù):449 頁
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