授課學(xué)校:杭州博學(xué)國際教育培訓(xùn)中心 1765人看過
杭州IT服務(wù)管理(ITIL)培訓(xùn)ITIL簡介ITIL(IT Infrastructure Library)是事實(shí)上的IT服務(wù)管理國際標(biāo)準(zhǔn).IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)包含著如何管理IT基礎(chǔ)設(shè)施的流程描述;它以流程為導(dǎo)向,以客戶為中心,通過整合IT服務(wù)與企業(yè)業(yè)務(wù), [查看詳情]
更新時間:2009-12-10