授課學(xué)校：顧楓 366人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《從心到新：電力客戶服務(wù)與客戶滿意度提升》隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會公眾對供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高。隨著我國電力體制改革的深入和電力 [查看詳情]

更新時間:2010-09-01

授課學(xué)校：顧楓 281人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《精益服務(wù)：煙草公司客戶服務(wù)體系建立與優(yōu)化》在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，*煙草面對經(jīng)營理念和管理模式先進(jìn)、競爭實力強(qiáng)大的國際煙草巨頭，如何揚(yáng)長避短，抓好 [查看詳情]

更新時間:2010-09-01

授課學(xué)校：顧楓 178人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)煙草行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《煙草客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造》課程序號：YC—01課程背景自*煙草總局2010年提出“卷煙上水平”這一行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)方針及戰(zhàn)略規(guī)劃以來，*煙草行業(yè)都為 [查看詳情]

更新時間:2012-03-19

授課學(xué)校：顧楓博士 256人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)電力行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《電力客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造》課程序號：DL—01課程背景2011年的《財富》*500強(qiáng)排名中，國網(wǎng)公司排名第七。電網(wǎng)企業(yè)的整體實力日益增強(qiáng)，隨著電力體 [查看詳情]

更新時間:2012-03-21

授課學(xué)校：顧楓 239人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號：YL-02課程背景*醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

更新時間:2012-03-23

授課學(xué)校：顧楓博士 200人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《從心到行：醫(yī)院服務(wù)意識與技能提升》課程編號：YL-01課程背景隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會公眾對醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求越來越高。隨著由 [查看詳情]

更新時間:2012-03-23

授課學(xué)校：顧楓博士 380人看過

“顧”顯旋“楓”，引領(lǐng)醫(yī)療*行業(yè)管理培訓(xùn)典范系列課程之《高效醫(yī)患溝通》課程編號：YL-02課程背景*醫(yī)學(xué)之父希波克拉底曾說過：醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。據(jù)研究表明，80%的醫(yī)患糾紛由醫(yī) [查看詳情]

更新時間:2012-03-27