大型復(fù)雜項(xiàng)目與多項(xiàng)目管理

大型復(fù)雜項(xiàng)目與多項(xiàng)目管理 ◆課程目標(biāo) 對于某些組織而言，所面臨的項(xiàng)目不同于一般項(xiàng)目，項(xiàng)目的規(guī)模大、周期長、費(fèi)用多、復(fù)雜程度高、綜合性強(qiáng)、涉及到的相關(guān)方多，此類項(xiàng)目可稱之為大型復(fù)雜項(xiàng)目；而某些組織則可能在同一時期承擔(dān)多個項(xiàng)目，項(xiàng)目之間也許相互關(guān)聯(lián)，也許互相獨(dú)立，為了資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)組織利益*化，則需要將這些項(xiàng)目進(jìn)行組合管理或成組管理，這就屬于多項(xiàng)目管理問題。大型復(fù)雜項(xiàng)目管理、多項(xiàng)目管理與一般項(xiàng)目管理相比，有其共性，也有其特殊性。如何進(jìn)行大型復(fù)雜項(xiàng)目管理或多項(xiàng)目管理，從而*地實(shí)現(xiàn)組織的全局戰(zhàn)略目標(biāo)？本課程將與學(xué)員共同探討并尋找這些問題的答案。 ◆課程對象 組織領(lǐng)導(dǎo)人、決策者；組織職能*管理者；項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理人員。 ◆培訓(xùn)時間 16-24學(xué)時（2-3天）。 ◆ 課程大綱 第1講 項(xiàng)目管理導(dǎo)論 ◣項(xiàng)目管理的歷史發(fā)展 ◣現(xiàn)代項(xiàng)目管理應(yīng)用的擴(kuò)展 ◣*文化背景下的項(xiàng)目管理 ☉*傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代項(xiàng)目管理的正面影響 ☉失控現(xiàn)象嚴(yán)重 ☉逐漸趨向小生產(chǎn)的項(xiàng)目管理 ◣現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理念和方法 ☉項(xiàng)目管理理論、方法、手段的科學(xué)化 ☉項(xiàng)目管理的社會化和專業(yè)化 ☉項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化 ☉項(xiàng)目管理的國際化 ☉項(xiàng)目管理的可視化實(shí)施流程 ☉成功項(xiàng)目管理18步 第2講 大型復(fù)雜項(xiàng)目管理 ◣大型復(fù)雜項(xiàng)目管理需要探討的幾個問題 ◣大型復(fù)雜項(xiàng)目管理特點(diǎn)及管理方式 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目與一般項(xiàng)目的共同點(diǎn) ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目與一般項(xiàng)目的不同點(diǎn) ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目管理的基本思想 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目管理的基本原理 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目管理的基本方法 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目管理的基本過程 ☉關(guān)于計(jì)劃、控制 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基石－執(zhí)行力 ☉案例介紹 ☉項(xiàng)目經(jīng)理的七條基本行為 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目及多項(xiàng)目管理的基本活動 ◣項(xiàng)目成功和失敗的原因 ☉美國的經(jīng)驗(yàn)介紹 ☉英國的經(jīng)驗(yàn)介紹 ◣大型項(xiàng)目管理的重要理念 ☉全生命周期 ☉集成 ☉整合 ◣大型項(xiàng)目全生命周期目標(biāo)體系 ☉質(zhì)量目標(biāo) ☉費(fèi)用目標(biāo) ☉時間目標(biāo) ☉項(xiàng)目與環(huán)境協(xié)調(diào)及目標(biāo)分解 ☉項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展 ◣項(xiàng)目全壽命周期目標(biāo)系統(tǒng)的層次性和思維模式 ☉大型復(fù)雜項(xiàng)目目標(biāo) ☉項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐存在的問題 ☉案例 ◣項(xiàng)目干系人的分析 ◣大型復(fù)雜項(xiàng)目的組織戰(zhàn)略與組織方式 ◣大型項(xiàng)目的融資模式 ☉PFI模式 ☉B(tài)OT模式 ☉B(tài)OT合同模式的派生模式 ◣項(xiàng)目承包模式 ☉（CM）模式 ·CM模式特點(diǎn) ·CM單位的服務(wù)內(nèi)容 ☉管理承包（MC）模式 ·設(shè)計(jì)－管理模式 ·設(shè)計(jì)－施工、EPC、交鑰匙工程模式 ☉業(yè)主管理模式 ◣大型工程項(xiàng)目合同概述 ◣項(xiàng)目組織 ☉項(xiàng)目組織形式 ☉合同矩陣和全球性項(xiàng)目組織 ☉混合型項(xiàng)目組織 ☉模塊化和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ☉內(nèi)部項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) ☉小型項(xiàng)目組織 ☉中等項(xiàng)目組織 ☉大型項(xiàng)目的職能組織 ☉大型項(xiàng)目的分割組織 ◣大型項(xiàng)目計(jì)劃與控制的結(jié)構(gòu)化方法 ☉整合 ·成本、資源和進(jìn)度的整合 ·計(jì)劃和控制的整合 ·用項(xiàng)目控制對組織進(jìn)行整合 ·項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的整合 ·人力資源的總體整合 ·項(xiàng)目計(jì)劃和控制的結(jié)構(gòu)化方法 ·項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化 ·結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ·結(jié)構(gòu)與人力資源管理 ·結(jié)構(gòu)化的方法論 ·項(xiàng)目系統(tǒng)分析 ☉案例：某高速公路建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì) ☉項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化的二維度經(jīng)典方法 ☉工作分解結(jié)構(gòu)（WBS） ☉OBS ☉CBS ◣項(xiàng)目系統(tǒng)分析 ◣項(xiàng)目控制的現(xiàn)代方法 ☉分階段、多層次的計(jì)劃和控制 ☉分階段、多層次計(jì)劃 ☉疊浪型計(jì)劃 ☉工作卡片的使用 ☉項(xiàng)目控制方法論和分階段計(jì)劃 ☉分階段計(jì)劃案例 ☉結(jié)構(gòu)化項(xiàng)目的分階段、多層次計(jì)劃 ☉特大型項(xiàng)目的計(jì)劃編制 ☉計(jì)劃、控制的分散與集中 ☉大型項(xiàng)目計(jì)劃編制和控制流程 ☉多控制流程 ☉現(xiàn)代計(jì)劃與控制的步驟及要素 ☉項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法 ◣大型項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) ☉信息模塊 ☉數(shù)據(jù)庫管理信息系統(tǒng) ◣大型項(xiàng)目環(huán)境中人的行為 ☉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ☉領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ☉管理格柵 ☉團(tuán)隊(duì)建設(shè) ☉團(tuán)隊(duì)沖突與協(xié)作的緯度 ☉通過組織發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì) ☉團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例（FISH） ☉項(xiàng)目文化建設(shè) 第3講 多項(xiàng)目管理方法與企業(yè)項(xiàng)目管理 ◣理解多項(xiàng)目管理 大型項(xiàng)目管理 項(xiàng)目成組管理 項(xiàng)目組合管理 ◣多項(xiàng)目管理的組織方式 ◣多項(xiàng)目組織形式 ☉ 寄生式組織及其優(yōu)缺點(diǎn) ☉ 獨(dú)立式項(xiàng)目組織及其優(yōu)缺點(diǎn) ☉ 直線式項(xiàng)目組織及其優(yōu)缺點(diǎn) ☉ 矩陣式項(xiàng)目組織及其優(yōu)缺點(diǎn) ☉ 案例分析 ◣矩陣式組織的運(yùn)作 ◣項(xiàng)目組織形式的選擇 ◣多項(xiàng)目的計(jì)劃與控制 ☉計(jì)劃的整合 ☉較小環(huán)境中的多項(xiàng)目 ◣企業(yè)項(xiàng)目管理 ☉理解企業(yè)項(xiàng)目管理 ☉企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度模型 ·*層：通用術(shù)語層 ·第二層：通用過程 ·第三層：單一方法 ·第四層：基準(zhǔn)比較 ·第五層：持續(xù)改進(jìn) ·特性 ·障礙 ·超越 一個成功的實(shí)例——從TPM到MBP。 第4講 案例討論與模擬 ◣課程總結(jié)