北京時間管理培訓班,時間管理技巧,宮同昌老師的時間管理課程
時間管理
課程目的：
? 建立正確的時間管理理念
? 掌握簡單有效的時間管理方法和技巧
? 如何在工作和生活中運用時間管理
課程內(nèi)容簡介：
? 認識時間
? 時間管理的目的
? 時間管理的內(nèi)容
? 時間管理的方法
? 時間管理的技巧
? 有效地實施時間管理
?
課程大綱：
理念篇
*章 認識時間
1.1 初識時間
時間的意義：時間的特點：
1) 管理時間就是管理生命
2) 為何總把自己搞得團團轉(zhuǎn)
3) 為何終日忙碌卻聊無收獲
4) 不懂時間管理是最無能的管理者
5) 浪費時間就是浪費企業(yè)的財富
1.2 認識您的時間
1) 個人時間觀念測試
2) 時間管理的總體水平測試
3) 時間利用評估
4) 時間利用分析
5) 時間損失分析清單
6) 耗時因素分析
第二章 時間管理的目的
目標設定的原則
目標設定的SMART原則
耶魯*的目標設定七步驟
1. 先擬出您期望達到的目標；
2. 列出好處；
3. 列出可能的障礙點；
4. 列出所需的知識、幫助、訓練等資訊；
5. 列出尋求支持的對象；
6. 擬定行動計劃；
7. 制定達成目標的期限。
第三章 時間管理的內(nèi)容
時間管理的內(nèi)容
? 選擇做正確的事
? 把握恰當?shù)臅r機
? 確定適當?shù)钠谙?
實戰(zhàn)篇
第四章 時間管理的方法
1) 用完善的計劃打造效率生活
2) 如何制作每日清單
3) 快速增加一成效率的方法
4) 8小時時間效率的概念
5) 提高辦公室的工作效率
6) 零碎時間也能幫助你成功
7) “華為人”掌握的四大法寶
8) 改善時間和精力的安排
9) 每天給自己以一小時
第五章 時間管理的技巧
1. 改善睡眠
2. 找出隱藏時間
3. 學會專注
4. 減少混亂
5. 不要逃避
6. 避免消極拖延
7. 改掉猶豫不決
8. 避免打擾
9. 授權
第六章 如何有效地實施時間管理
1. 知識只是潛在的力量，真正的力量是將自己的知識變成行動。
2. 驅(qū)動我們行動的是“習慣”，而不是“知識”。
3. 把知識變成“簡單、可重復”的技能步驟，并堅持一段時間，就會形成習慣。
結(jié)束
講師介紹
宮同昌老師：男，38歲
北京惠德培訓高級培訓師
*機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會特聘講師
清華*客戶服務總監(jiān)高級研修班特聘講師
清華*MBA管理培訓俱樂部常務理事
雅虎*北京推廣會特邀演講嘉賓
北京市司法局干部培訓特邀講師
教育背景：
清華*經(jīng)濟管理工商管理碩士
主要工作經(jīng)歷及業(yè)績
現(xiàn)任北京惠德培訓首席講師、北京同昌惠德科技有限公司副總經(jīng)理、國際電子商務師聯(lián)合會北京管理中心主任；
曾任美國著名CRM軟件產(chǎn)品實施顧問；香港上市公司總裁助理；外企銷售部經(jīng)理；亞星汽車山西分公司客戶經(jīng)理；清華*EMBA項目主管；*“八五”、“九五”重點軍工項目主任，所參加項目曾獲部級科技進步二等獎。
擅長講授的課程：
《時間管理》、《卓越的售后服務技巧培訓》、《卓越的客戶服務技巧》、《服務體系建設》、《專業(yè)應訴技巧》、《服務營銷》、 《客戶關系管理》等領域的咨詢與培訓。
具有扎實的理論功底，豐富的行業(yè)知識及企業(yè)管理經(jīng)驗，能將復雜深奧的理論用淺顯的企業(yè)實踐案例加以闡述，講課擅長啟發(fā)、互動。
曾服務過的企業(yè)：
戴姆勒-奔馳汽車、比亞迪公司、愛普生、*網(wǎng)通、河北網(wǎng)通、河北移動、*電信、香港普蘭諾經(jīng)濟研究院、亞商在線、《英才》雜志、北京司法局、Natuzzi、克拉斯家具、元洲裝飾、北京依諾維紳家具有限公司、奔馳汽車、鄭州宇通客車股份有限公司、深圳嘉年實業(yè)股份有限公司、山推機械工程股份有限公司、湖南山河智能機械股份有限公司、時代電氣股份有限公司、華晨寶馬、NEC、*機械工業(yè)聯(lián)合會、*建設銀行山西分行、許繼集團、亞迪廣告、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛集團、廣東財產(chǎn)保險公司、深圳嘉年實業(yè)、亞商在線、《英才》雜志、北京司法局等
北京同昌惠德科技有限公司簡介
北京同昌惠德科技有限公司,成立于2004年，是一家致力于為企業(yè)提供培訓、咨詢及信息化解決方案的綜合性服務公司，多年來積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗和成功案例，在業(yè)界具有良好的口碑。公司擅長客戶關系管理（CRM）、客戶服務、企業(yè)信息化等領域的培訓和咨詢，是國內(nèi)少數(shù)幾家最早開展CRM咨詢、認證培訓業(yè)務的機構(gòu)之一。
公司下轄三個*，分別為惠德培訓、惠德咨詢部、惠德科技部。
惠德培訓（簡稱惠德培訓），北京同昌惠德科技有限公司旗下的培訓機構(gòu)，是一家能提供企業(yè)管理培訓、認證培訓、IT技術培訓為一體的綜合性培訓公司，是*電子商務協(xié)會會員，國際電子商務師聯(lián)合會在北京地區(qū)的*授權培訓機構(gòu)，也是國際電子商務師聯(lián)合會北京地區(qū)管理中心所在地。是清華*客戶關系管理高級研修班*授權合作伙伴、清華*經(jīng)管MINI-EBMA 項目合作伙伴、美國運輸與物流協(xié)會、Microsoft CRM 重要合作伙伴。
惠德培訓長期以來致力于電子商務人員的培養(yǎng)和培訓。為企業(yè)服務提供優(yōu)質(zhì)的課程，促進企業(yè)在電子商務領域工作效率和效果的提升，推動電子商務在企業(yè)中的應用和發(fā)展。
主要培訓項目有：
企業(yè)管理培訓：客戶關系管理、客戶服務系列、電子商務系列、物流管理、項目管理、呼叫中心運營管理、人力資源管理等;
國際認證項目：國際電子商務師、客戶關系管理師、國際電子物流師；美國注冊物流師等；注冊財務規(guī)劃師等;
MBA 研修：清華*客戶關系管理（CRM）高級研修班，英國威爾士*電子商務碩士、清華*經(jīng)管Mini-EMBA。
惠德咨詢部：為企業(yè)提供客戶關系管理、客戶服務領域的管理診斷、整體解決方案。目前該*擁有經(jīng)驗豐富的咨詢團隊，在房地產(chǎn)、汽車、機械等行業(yè)有著眾多的成功案例。
惠德科技部：為企業(yè)提供辦公自動化（OA）、供應鏈管理（SCM）、客戶關系管理（CRM）領域的信息化解決方案。是Microsoft Dynamics商務管理解決方案（MBS）授權合作伙伴，信息產(chǎn)業(yè)部軟件與集成電路促進中心微軟ERP、CRM高校實驗室授權合作伙伴，為高校、企業(yè)、信息化提供先進、可靠的解決方案及信息化系統(tǒng)實施服務。
我們的客戶有：
上海交通銀行、*建設銀行、工商銀行、奔馳汽車、鄭州宇通客車股份有限公司、深圳嘉年實業(yè)股份有限公司、山推機械工程股份有限公司、湖南山河智能機械股份有限公司、比亞迪公司、愛普生打印機、時代電氣股份有限公司、華晨寶馬、NEC、*機械工業(yè)聯(lián)合會、河北移動、河北網(wǎng)通、*網(wǎng)通、*建設銀行山西分行、中信集團、許繼集團、亞迪廣告、勁牌酒業(yè)、金六福酒、蒙牛集團、廣東財產(chǎn)保險公司、深圳嘉年實業(yè)、香港普蘭諾經(jīng)濟研究院、亞商在線、《英才》雜志、北京司法局、克拉斯家具、元洲裝飾、北京依諾維紳家具有限公司、海爾、海信等。
