從設(shè)計(jì)到執(zhí)行的工廠統(tǒng)籌控制體系打造（上海,4月10

從設(shè)計(jì)到執(zhí)行的工廠統(tǒng)籌控制體系打造（上海,4月10-11日） 【培訓(xùn)日期】2010年4月10-11日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 【培訓(xùn)對象】企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、主管、成本控制人員、技術(shù)骨干等。 【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！ 【課程背景】 金融海嘯讓*的企業(yè)感受到了冬天的寒冷！如何煉就更強(qiáng)壯的身體，煉好企業(yè)的內(nèi)功是許多中小企業(yè)必須面對的問題！企業(yè)的內(nèi)功通常體現(xiàn)在管理的細(xì)節(jié)之處，遺憾地是我們在企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：倉庫有多少物料，沒有人能準(zhǔn)確知道！材料在制品、半成品、不良品、呆滯品堆滿了倉庫、車間、操場;下單采購的物料究竟何時(shí)回來，采購員自己都說不準(zhǔn);答應(yīng)客戶的交貨期是一個(gè)模糊的時(shí)間;產(chǎn)品是否合格，公說公有理，婆說婆有理;制度執(zhí)行虎頭蛇尾，形同虛設(shè)！...計(jì)劃失控，過程失控，結(jié)果失控，管理失控！ 錢越來越難賺，效率低下是根源！效率低下，管理失控又是根源！工廠幾乎所有問題都可以追溯到管理失控上來，沒有控制，管理就像是一場游戲！如何解決管理失控的問題？建立企業(yè)控制體系！從源頭開始控制，對過程進(jìn)行控制，對結(jié)果進(jìn)行控制！本課程提供的控制體系管理模式，在企業(yè)內(nèi)建立標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任三位一體的流程系統(tǒng),并輔之以企業(yè)人心管理模式，打造企業(yè)控制力和凝聚力。控制出效益,約束出效益，此控制體系已經(jīng)在100多家企業(yè)的實(shí)踐中得到驗(yàn)證！ 【課程收益】 ■ 掌握工廠控制原理和實(shí)質(zhì)，從而可以在工作中舉一反三，靈活應(yīng)用 ■ 掌握工廠控制體系的基本設(shè)計(jì)方法和技巧 ■ 掌握流程控的推行策略和技巧 ■ 掌握控制卡的設(shè)計(jì)和應(yīng)用 ■ 了解如何開展稽核工作 ■ 了解人員管理和激勵(lì)的方法 【課程大綱】 *部分 工廠為什么需要實(shí)行控制管理？ 一.制造企業(yè)贏利三要素 – 成本，質(zhì)量，效率 二.制造企業(yè)為什么物料成本難于控制？ ■ 物料購買過程存在的失控現(xiàn)象 ■ 物料保存，領(lǐng)用發(fā)放過程存在的失控現(xiàn)象 ■ 缺乏對材料成本的定量分析比較 ■ 缺乏對呆滯物料物品的有效控制 三.制造企業(yè)為什么交期難于控制？ ■ 訂單缺乏有效的統(tǒng)籌計(jì)劃，直接指揮生產(chǎn) ■ 客戶訂單信息不準(zhǔn)確，合同變更多 ■ 急單插單多，打亂生產(chǎn)秩序 ■ 物料不能及時(shí)到位 ■ 生產(chǎn)過程中欠料現(xiàn)象嚴(yán)重 ■ 返工多 四.制造企業(yè)為什么質(zhì)量難于控制？ ■ 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理意識薄弱，存在觀念錯(cuò)誤 ■ 沒有獨(dú)立的品管*，缺乏專職品檢崗位 ■ 缺乏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ■ 檢驗(yàn)工作執(zhí)行不力 五.為什么說單靠領(lǐng)導(dǎo)管理會導(dǎo)致管理失控？ ■ 細(xì)節(jié)管不住 ■ 細(xì)節(jié)沒人管 ■ 單靠人的責(zé)任心，自覺性難于保證工作效果 六.如何從管理失控到管理受控？ 1. 建立能管住細(xì)節(jié)的控制體系 2. 控制體系的特點(diǎn) ■ 從領(lǐng)導(dǎo)做管理到全員做管理 ■ 從縱向管理到網(wǎng)狀管理 ■ 從職能管理到流程管理 ■ 從單重控制到多重控制 ■ 從上下級控制 到平行控制 3. 人的職業(yè)化培養(yǎng) 第二部分 制造企業(yè)的控制體系設(shè)計(jì) 一.制造企業(yè)的控制原理 1. 約束出效率 ■ 為什么說自由化是工廠效率的天敵？ ■ 高速公路為什么比普通街道效率高得多？ ■ 如何用規(guī)定進(jìn)行管理？ 2.流程管事 ■ 為什么說工廠的事情是橫向流動(dòng)的？ ■ 傳統(tǒng)管理模式如何影響橫向流動(dòng)的效率？ ■ 如何使流程管事？ 3.動(dòng)作控制三要素 ■ 為什么說事前，事中，事后控制一個(gè)不能少？ ■ 標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任分別有哪些內(nèi)容？ ■ 動(dòng)作控制三要素如何應(yīng)用？ ■ 圖解：工廠網(wǎng)絡(luò)控制圖如何實(shí)現(xiàn)工廠系統(tǒng)管理控制？ 二.企業(yè)管理控制的實(shí)質(zhì) ■ 企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的？ ■ 為什么說不確定性是管理中的無形之手？ ■ 企業(yè)面對不確定性的策略 ■ 企業(yè)如何提升確定性？ 三.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ■ 如何劃分作業(yè)*和管理*？ ■ 為何要在平行*間進(jìn)行決策權(quán)，監(jiān)控權(quán)，執(zhí)行權(quán)的切割授權(quán)？ ■ 為什么將PMC設(shè)置成生產(chǎn)運(yùn)作管理的核心*？ ■ 為什么要設(shè)置專職的稽核*？ ■ 如何設(shè)計(jì)稽核*的職責(zé)和權(quán)力？ ■ 各*職責(zé)定義參考模版 四.控制流程設(shè)計(jì) 1. 控制式流程的核心組成要素 ■ 控制三階段 事前，事中，事后 ■ 控制三要素 標(biāo)準(zhǔn)，制約，責(zé)任 2. 控制式流程設(shè)計(jì)的基本要求 3. 流程的核心要素 4. 生產(chǎn)運(yùn)作的關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與分析 ■ 客戶訂單處理流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 采購作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 進(jìn)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 退補(bǔ)料作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 來料檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 制程檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 成品檢驗(yàn)作業(yè)流程失控點(diǎn)分析與控制設(shè)計(jì) ■ 案例：某企業(yè)生產(chǎn)管控流程分析 ■ 案例：某企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程改造實(shí)例 五.三大控制系統(tǒng)建立 1. 交期保障系統(tǒng)控制解決方案 ■ 交期管理失控問題點(diǎn) ■ 交期控制解決措施 ■ 冷凍計(jì)劃與滾動(dòng)計(jì)劃 2. 質(zhì)量保障系統(tǒng)控制解決方案 ■ 質(zhì)量管理失控問題點(diǎn) ■ 質(zhì)量保障解決措施 ■ 質(zhì)量管理的專業(yè)平民化與平民專業(yè)化結(jié)合 3. 成本控制系統(tǒng)控制解決方案 ■ 材料成本管理失控問題點(diǎn) ■ 材料成本保障解決措施 ■ 案例：如何對供貨商與采購員進(jìn)行廉潔管理 ■ 案例：如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來 第三部分 控制體系推行 一.企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)如何推動(dòng)控制體系的有效實(shí)施？ ■ 成立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組 ■ 如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用 二.如何讓流程制度易于執(zhí)行？ ■ 流程推行的7個(gè)關(guān)鍵步驟 三.稽核機(jī)制的有效運(yùn)作 ■ 為什么要建立稽核機(jī)制？ ■ 中小企業(yè)稽核機(jī)制建立五步曲 ■ 稽核成功四要素 ■ 如何訓(xùn)練稽核人員 ■ 如何進(jìn)行案例分析 ■ 案例：某企業(yè)如何建立稽核機(jī)制及開展稽核操作的實(shí)例 ■ 案例：稽核案例模版及操作分析 四.如何讓會議促進(jìn)控制體系的推行 ■ 企業(yè)應(yīng)建立哪些常規(guī)會議機(jī)制？ ■ 如何讓會議的高效率？ ■ 如何有效追蹤會議決議的執(zhí)行？ ■ 案例：如何開好質(zhì)量例會 ■ 案例：如何開好生產(chǎn)協(xié)調(diào)會 五.控制體系推行技巧 ■ 先形式，后內(nèi)容 ■ 低標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，螺旋式上升 ■ 單位劃小控制更好--分段控制法 ■ 如何讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來 六.控制卡及稽核卡的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 ■ 訂單處理流程控制卡 ■ 物料管理類控制卡 ■ 生產(chǎn)計(jì)劃管理類控制卡 ■ 質(zhì)量檢驗(yàn)管理類控制卡 ■ 數(shù)據(jù)管理控制卡 ■ 過程與現(xiàn)場管理類控制卡 ■ 設(shè)備管理控制卡 ■ 管理人員職責(zé)管理類稽核卡 ■ 會議執(zhí)行稽核卡 ■ 行政后勤管理類稽核卡 ■ 演練：控制卡設(shè)計(jì)練習(xí) 第四部分 人的職業(yè)化培養(yǎng) 一.如何培養(yǎng)人的職業(yè)心態(tài)和習(xí)性 ■ 為什么企業(yè)需要培養(yǎng)人 ■ 如何培養(yǎng)企業(yè)人 ■ 如何制定企業(yè)人培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn) ■ 企業(yè)開展教育式管理有哪些方式 二.如何激發(fā)員工責(zé)任心 ■ 為什么說人是人際關(guān)系的產(chǎn)物 ■ 為什么說人的邊緣化是企業(yè)人際關(guān)系存在的核心問題？ ■ 為什么說責(zé)任心來自于身份感？ ■ 如何營造提升員工身份感的十二劇場？ ■ 案例：十二劇場的具體動(dòng)作舉例 【講師介紹】 曹老師（Michael），*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。中山*MBA,*首批PMP*首批PMP認(rèn)證資格人員,中山*經(jīng)理教授研究會會員，曹老師有近20年企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后擔(dān)任多家企業(yè)研發(fā)經(jīng)理、*經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、副總等職務(wù)，同時(shí)兼任咨詢管理顧問數(shù)年，擅長企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作規(guī)劃、工廠管理體系設(shè)計(jì)與打造、工廠控制體系設(shè)計(jì)與實(shí)施、企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化、企業(yè)管理變革、企業(yè)干部訓(xùn)練與團(tuán)隊(duì)打造、企業(yè)文化活動(dòng)實(shí)操指導(dǎo)、薪酬管理與績效考核體系設(shè)計(jì)、企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)設(shè)計(jì)與實(shí)施、員工素質(zhì)模型設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等。 曹老師曾為上百家企業(yè)提供管理咨詢和培訓(xùn)工作，并被多家企業(yè)聘為人力資源輔導(dǎo)顧問和干部訓(xùn)練總教練。曹老師主持和參與了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使多家企業(yè)從管理混亂失控，業(yè)績停滯不前，人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變?yōu)橹贫纫?guī)范，流程控制有效，企業(yè)業(yè)績顯著提升，企業(yè)凝聚力顯著增強(qiáng)的嶄新局面。在為多家企業(yè)擔(dān)任人力資源總教練的過程中，曹老師擅長針對企人員的具體特點(diǎn)，制定適應(yīng)性的人力資源改善方案，制定個(gè)性化的輔導(dǎo)方案，在干部管理工作實(shí)踐中不斷操作和體驗(yàn)，取得了非常好的效果，被企業(yè)聘為人力資源長期指導(dǎo)顧問。除管理變革咨詢和人力資源輔導(dǎo)外，曹老師還擅長企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，曹老師始終把培訓(xùn)和輔導(dǎo)的實(shí)用性和實(shí)效性放在*位，根據(jù)學(xué)員的實(shí)際問題，進(jìn)行互動(dòng)分析和現(xiàn)場解答指導(dǎo)，學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案走，曹老師的培訓(xùn)被企業(yè)稱為咨詢教練式培訓(xùn)。 主講課程：《MTP中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》《制造企業(yè)管理體系建立與提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《工廠統(tǒng)籌控制體系打造》《績效考核與績效溝通》《企業(yè)人心管理與激勵(lì)》《企業(yè)管理控制工具應(yīng)用》等課程。服務(wù)過的企業(yè)：立白集團(tuán)、松下電工、柳州利達(dá),株州時(shí)代集團(tuán),啟東計(jì)算機(jī),奇瑞轎車、佳木斯煤礦、北京吉利*、華信運(yùn)輸、青島啤酒、精工技術(shù)、昂科電子、高域通信、匯利達(dá)貿(mào)易、山東九陽、佑興塑膠、美資普思、昆明積大、神昌金屬、興業(yè)銀行、歐普照明、中山國際玩具、杭州天創(chuàng)水務(wù)、馬勒發(fā)動(dòng)機(jī)、無錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時(shí)裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達(dá)、亞泰公司、江鈴汽車、德昌電子、宇通客車、國際香料、海蒂詩家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛(wèi)浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器等。經(jīng)典案例：廣州某皮具有限公司--出貨準(zhǔn)交率由46.7%提高到96%，產(chǎn)品合格率由64%提高到98%，產(chǎn)能提升1.5倍。廣東某五金機(jī)柜制造公司--產(chǎn)能提升1.8倍，出貨準(zhǔn)交率由55%提升到85%，人員流失率從每月20%降低到3%。廣州某鞋業(yè)公司--產(chǎn)能提升1.7倍，出貨準(zhǔn)時(shí)率提升到*，品質(zhì)不良率下降50%，企業(yè)管理井然有序，企業(yè)生機(jī)勃勃。 【費(fèi)用及報(bào)名】 1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2500元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。 2、： 鮑老師 3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函 4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢*課程 5、詳細(xì)資料請?jiān)L問*培訓(xùn)資訊網(wǎng)： (每月在*開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))