采購談判技巧和成本控制方法(廣州,4月23-24日)
【培訓(xùn)日期】2010年4月23-24日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】采購*,定單管理*,供應(yīng)商質(zhì)量管理*,工程*及其它相關(guān)*人員和管理人員。
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【課程目標(biāo)】
采購們會發(fā)現(xiàn)我們的世界不是黑白世界,而是充滿了矛盾和沖突。這是可以改變的嗎?您是否常常碰到難以完成的降價任務(wù)?隨著鋼材等材料價格的上漲,您是否對于完成降價忐忑不安?供應(yīng)商變得越來越難對付?變化的市場越來越難捉摸?公司內(nèi)日益增大的成本控制壓力使得團(tuán)隊間的合作越來越充滿了火藥味。。。。。。采購越來越力不從心。
供應(yīng)商對企業(yè)的重要性與日俱增,人們都在談供應(yīng)商是我們的合作伙伴,可是現(xiàn)實是我們不斷對“綿羊”供應(yīng)商們下壓降低成本的指標(biāo),可是那些壟斷行業(yè)的“老虎“供應(yīng)商們拿著超高利潤卻就是不配合降低成本的舉措。單從材料成本的角度來看,您通常有50% 到85% 的成本是支付給供應(yīng)商的。采購在企業(yè)中越來越多地扮演著重要角色。由此,談判技巧已成為招聘和培訓(xùn)采購人員的一項必要內(nèi)容。通常采購人員將〉60% 的時間用于各種采購談判,諸如詢價,供應(yīng)商篩選,新產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)變更及定期的降價活動等等。但是不可忽視的隱性層面,如與供應(yīng)商正式或非正式的溝通中,都蘊(yùn)涵了采購談判的較量。而公司內(nèi)部團(tuán)隊的無縫隙合作更體現(xiàn)了博弈的結(jié)果。
【課程大綱】
一.談判的三個階段和談判步驟
二.打有準(zhǔn)備之仗:采購談判前的八項注意
■ 供應(yīng)商低價滲透是好事嗎?
三.買賣雙方的六種關(guān)系分析
四.談判者的人性思考
■ 談判人員的五種談判風(fēng)格及剖析
■ 個人談判風(fēng)格測試
■ 提問的藝術(shù)
■ 積極傾聽的藝術(shù)
■ 解讀豐富的人類肢體語言
五.知己知彼,百戰(zhàn)不殆
■ 如何從供應(yīng)商的眼中看我們?
■ 銷售眼中的成功采購 the successful buyer at sale’s view
■ 買賣雙方的實力抗衡
■ 如何看待自己手中的權(quán)力和運(yùn)用影響力?
■ SWOT模型
六.采購談判的六項原則 Negotiation Principle
七.CCC 模型 CCC model---- 談判的3維坐標(biāo) 3 dimensions of negotiation
■ 博弈理論的應(yīng)用探討
■ 角色練習(xí)/案例分析case study
八.不容忽視的文化影響力
■ 語言的影響力和使用翻譯的原則
■ 案例:外資/中資國營/民營企業(yè)文化特點和由此注意的談判方式
九.設(shè)計談判的策略
■ 成功的談判團(tuán)隊
■ 談判地點的選擇
■ 使用談判設(shè)計表格
■ 案例:美國房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人談判經(jīng)典案例
十.談判會議的五個階段和注意事項
■ 電話談判
■ 案例:某跨國企業(yè)全球電話會議演練
十一采購需求分析
■ 采購材料分類
■ 采購材料的規(guī)格要求
■ 供應(yīng)定位模型+供應(yīng)商感知模型
■ 工具使用―――標(biāo)桿法;
■ 如何確認(rèn)產(chǎn)品合理的功能需求
■ 物料ABC 法則應(yīng)用于產(chǎn)品需求制定
■ 角色練習(xí)/案例分析—產(chǎn)品功能的思考
十二采購成本分析
■ 供應(yīng)商的四種定價方法
■ 全面成本的觀念改變了采購人員的角色
■ 成本構(gòu)成
■ 采購方成本構(gòu)成
■ 供應(yīng)商價格構(gòu)成
■ 交貨周期對于成本的影響
■ 價格分析方法 ----報價單分析的31條經(jīng)驗
■ 案例分析1:財務(wù)知識訓(xùn)練
■ 案例分析2:某跨國公司閥門供應(yīng)商報價分析和目標(biāo)價格的制定
■ 價格分析步驟
■ 工具使用―――80/20法則
■ 角色練習(xí)/案例分析
■ 采購談判的17技和14戒
■ 國際貿(mào)易常識 (EXW/FOB/CIF/DDP/DDU)
■ 跨國公司常碰到的國際貿(mào)易條款及爭端
■ 跨國公司常碰到的合同爭議
十三.降價方案的戰(zhàn)略制訂和采購談判
■ 現(xiàn)在
■ 降低成本的15種方法
■ 供應(yīng)商要求調(diào)價的理由
■ 單一供應(yīng)商的10種談判方式
■ 采購成本路線圖&談判的設(shè)計和執(zhí)行
■ 未來
【講師介紹】
王老師,*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。E.M.LyonMBA,優(yōu)秀畢業(yè)生,世貿(mào)組織下屬國際貿(mào)易中心(ITC)及*物流與采購聯(lián)合會核心講師/資深培訓(xùn)師。講師經(jīng)歷與專長:王老師從采購基礎(chǔ)操作到全球采購管理的實戰(zhàn)經(jīng)歷,造就了理論與務(wù)實并重的培訓(xùn)和咨詢風(fēng)格;歷任采購經(jīng)理、全球供應(yīng)經(jīng)理,亞太地區(qū)高級采購經(jīng)理等職務(wù),對本土化采購,全球供應(yīng)商管理,低成本*采購供應(yīng)管理有深刻的理解及實戰(zhàn)經(jīng)驗;經(jīng)歷了注塑,機(jī)械,汽車,集成UPS,計算機(jī)等行業(yè),有豐富的行業(yè)背景。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:曾是阿爾卡特,飛利浦,德爾福等公司的內(nèi)部培訓(xùn)講師,資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗使她不但幫助下屬和學(xué)員拓寬視野,同時關(guān)注發(fā)展學(xué)員在危機(jī)時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且還特別注重培養(yǎng)下屬和學(xué)員解決實際問題的能力。犀利的思維與語言,極富感染力的演講和溝通風(fēng)格,融入眾多親身經(jīng)歷的案例分析,活靈活現(xiàn)地呈現(xiàn)理論與實際的融合;授課形式采取互動式,輕松活潑,強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風(fēng)暴等形式
【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費2680元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、: 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢*課程
5、詳細(xì)資料請訪問*培訓(xùn)資訊網(wǎng): (每月在*開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))