郵儲(chǔ)銀行營(yíng)銷與客戶經(jīng)理提升培訓(xùn)
融金智略銀行實(shí)務(wù)培訓(xùn)中心銀行培訓(xùn)顧問(wèn)韓博：13910693634
研修對(duì)象
郵儲(chǔ)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部或市場(chǎng)部經(jīng)理及業(yè)務(wù)骨干
研修內(nèi)容
1、商業(yè)銀行營(yíng)銷理念與務(wù)實(shí)
2、服務(wù)禮儀與公關(guān)技巧
3、客戶經(jīng)理制要點(diǎn)：
組織與制度架構(gòu)
客戶經(jīng)理的考核與激勵(lì)
客戶經(jīng)理管理
4、市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位
5、客戶開發(fā)與客戶關(guān)系維護(hù)
6、公司業(yè)務(wù)拓展的方法與技巧
7、個(gè)人金融產(chǎn)品及其營(yíng)銷
8、經(jīng)驗(yàn)交流：我怎樣當(dāng)客戶經(jīng)理
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