商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)方案
----- 銀行培訓(xùn)顧問(wèn)韓博:13910693634
1、培訓(xùn)對(duì)象
● 各商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
● 公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃人員
● 大堂經(jīng)理、綜合柜員
● 欲將職業(yè)規(guī)劃定位于金融行銷方向的社會(huì)人員或?qū)W生
2、課程特色
● 培養(yǎng)銀行公司業(yè)務(wù)專業(yè)人才,為銀行業(yè)公司客戶經(jīng)理提供專業(yè)知識(shí)和技能。
3、培訓(xùn)方式
● 課堂互動(dòng)教學(xué):理論授課、案例分析、分組討論、角色扮演等
● 專題講座:針對(duì)課程中某個(gè)重要部分或現(xiàn)實(shí)中的重大事件,邀請(qǐng)行業(yè)專家或資深人士進(jìn)行講座,以加深
學(xué)員對(duì)課程知識(shí)點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)狀況的認(rèn)知程度,能夠更快的將知識(shí)加以運(yùn)用
● 多媒體教學(xué):教學(xué)影片播放等
●? 實(shí)踐式教學(xué):通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀等方式,強(qiáng)化知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合
4、學(xué)習(xí)收益
●熟悉公司業(yè)務(wù),了解宏觀經(jīng)濟(jì)政策。
●培養(yǎng)客戶開發(fā)、客戶需求管理與客戶服務(wù)管理技能。
● 掌握公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧。
● 熟悉公司理財(cái)業(yè)務(wù)。
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