房地產有效拓客渠道操作技巧與核心銷售技能提升
課程說明
主 辦: 中房商廣西院
時 間: 2017年9月19-20日
地 點: 廣西 南寧
課程背景
隨著宏觀調控政策對房地產企業(yè)的全面影響,項目的銷售問題成為各大房企最急需解決的問題。而新常態(tài)下的剛需市場,限購限貸政策的壓力造成尋客戶難,營銷團隊的接待客戶水平、殺客逼定能力不足更是造成成交轉化率低下的重要原因!因此,專業(yè)的項目營銷推廣團隊和顧問團隊就顯得極其重要。
很多房企認為銷售團隊專業(yè)就是要熟練掌握房地產項目的趨勢、基礎知識、配套、接待流程、銷售說辭和答客問等,其實不然,房地產銷售能力的核心是建立在銷售之外的綜合素質和知識面,懂得和客戶打交道的心靈溝通,懂得非技巧性成交才是銷售技巧的極高境界。
授課箴言:實戰(zhàn)是我的特色,真實是我的根本,落地是我的價值!
授課方式:
1、訓練為主,互動式教學,搶答、辯論及現場演練;
2、理論講授30%,打破傳統(tǒng)房地產銷售接待流程和邏輯重新進行梳理;
3、實戰(zhàn)話術訓練及提升點評40%,針對接待流程中各個重要環(huán)節(jié)進行動作技
巧和話術演練;
4、案例討論20%,針對接待流程中最重要的幾個環(huán)節(jié)進行案例分享和討論;
5、現場疑問解答及分享10%,現場解答學員的問題并與學員快樂互動。
課程收益
1、導師具有多年從事國內標桿房地產項目的銷售經驗與研究,透過現身說法以實戰(zhàn)經驗帶給學員以自信,提升工作狀態(tài)和團隊凝聚力;
2、課程以開發(fā)商的角度,實案剖析房地產項目銷售賣點和價值、銷售難點及要點,使學員全方位解析項目價值及在銷售工作中的注意事項;
3、針對已經開發(fā)建設但銷售實施困難的項目,導師會結合項目本身的現狀和特點,在后續(xù)銷售推廣等方面提供良好的操盤思路及落地方法;
4、教會學員在銷售實施的過程中如何有效利用準確的客戶資源有針對性的尋找客戶,并根據客戶性格特點及特長喜好進行思想和行為鏈接,快速有效拉近客戶距離,挖掘客戶真實需求;
5、教會學員快速靈活運用逼定技巧和話術,提升業(yè)績。
課程對象
房企營銷策劃團隊、案場經理、置業(yè)顧問及銷售客服
講師介紹
何老師:碧桂園營銷院長;
*房地產行業(yè)協(xié)會特聘研究員;
招商蛇口,華潤等央企御用講師;
中房商特聘講師;
何老師--只專注于房地產行業(yè)培訓和咨詢的資深專家,15年的行業(yè)從業(yè)經驗;復旦*EMBA,房地產營銷“能量論與截道術”創(chuàng)立者;
前綠地集團商業(yè)管理公司副總經理、上海源愷集團營銷總監(jiān),負責項目前期開發(fā)、項目定位、營銷策劃、招商和銷售工作;全程操盤過的大中型項目達100多萬平方米,銷售實戰(zhàn)經驗豐富;
擁有*二級心理咨詢師證、講師證的房地產專業(yè)高級講師,華東師范*房地產客座講師;知識豐富、興趣廣泛,擅長將生命體驗融入到銷售溝通中,快速準確抓住客戶需求的核心,高效成交。
課程大綱
課程導入:
模塊一、房地產項目營銷拓客渠道分析
*單元:當前新常態(tài)下的房地產市場背景分析
第二單元:房地產多渠道拓客形式及實操技法
(一)、多渠道開拓客戶關系之常規(guī)渠道
(二)、渠道拓客的客戶關系建立方式
(三)、拓客率轉化為到訪率的手法和操作技巧
(四)、大客戶營銷的手段和實操技巧
(五)、建立項目初步認知和情感建立的主要手段和操作技巧
(六)、拓客有效客戶資源渠道及操作技巧
第三單元:高端地產圈層營銷實操及案例分析
(一)、客戶定位
(二)、圈層營銷推廣策略
(三)、圈層營銷實操所遇問題及解決技法
模塊二、房地產項目銷售核心技能提升
*單元:房地產項目內在能量和價值挖掘
(一)、項目能量和價值源起
(二)、銷售團隊能量和價值挖掘
第二單元:房地產銷售的內涵和秘訣
第三單元:房地產銷售溝通實戰(zhàn)技巧之客戶上門階段
(一)、成功銷售的*步---留住客戶
(二)、成功銷售第二步---靈活應對
第四單元:房地產銷售溝通實戰(zhàn)技巧之項目介紹階段
(一)、戶型介紹技巧
(二)、項目沙盤講解技巧
(三)、帶看現場技巧
(四)、高效價格談判技巧
(五)、客戶提出異議的處理技巧
(六)、高效成交技巧
第五單元:課程回顧總結及學員互動交流
學員心得體會分享和問答環(huán)節(jié)
課程總結與思考──將知識轉化為能力!將夢想轉化為動力!
費用說明
【主辦單位】中房商廣西院
【培訓時間】2017年9月19-20日 南寧(詳見報道通知)
【培訓費用】人民幣3800元/人
包含:講師費、場地費、茶歇、現場咨詢費等;會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執(zhí)單中說明,會務組統(tǒng)一安排,費用自理。 (會員卡消費可享受折扣優(yōu)惠)