主辦單位：百朗教育集團(tuán) 中培在線
支持單位：人力資源和社會保障部**人事人才培訓(xùn)網(wǎng)-百朗企業(yè)
國務(wù)院發(fā)展研究中心 *企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心
清華*繼續(xù)教育 北京*民營經(jīng)濟(jì)研究院
一、培訓(xùn)背景
為什么一個問題剛解決，類似的問題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來越多？
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑？
人力資源部稱考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時費(fèi)力又不易被認(rèn)可?
*經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時費(fèi)力的形式主義?
員工稱考核為“公司卡我們工資獎金的工具”—費(fèi)時費(fèi)力的扣分扣錢?
其實：績效考核是公司投資回報率*的管理行為！它能讓整個企業(yè)這頭大象開始起舞！真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限，讓員工士氣高漲！
問題就在于：您的企業(yè)只是考核評分，還是通過績效進(jìn)行管理改進(jìn)？如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智，將是企業(yè)各級管理者和人力資源管理人士面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
二、培訓(xùn)對象
各企業(yè)人力資源總監(jiān)（經(jīng)理）、行政總監(jiān)（經(jīng)理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓(xùn)主管(專員)、培訓(xùn)師、招聘主管(專員)，工會、企業(yè)法律顧問，各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等*相關(guān)人員參加。
三、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)
2017年4月19日至4月20日 地點(diǎn)：唐山市
會務(wù)組根據(jù)各單位回傳報名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項等。
四、主講專家
鄭指梁 注冊會計師、注冊稅務(wù)師；百朗教育課程總監(jiān)、；浙江*總裁班特邀講師；浙江工商*MBA客座教授；
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)及*民營500強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)；
熟悉跨國公司與民營企業(yè)管理的規(guī)律與特點(diǎn)；是業(yè)內(nèi)不多的能同時把HR與財務(wù)有效結(jié)合起來的專家。
劉海宏 百朗簽約講師，著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，*注冊人力資源管理師，*注冊管理咨詢師，*年度優(yōu)秀策劃人，*百名優(yōu)秀講師團(tuán)理事，*百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問，*講師網(wǎng)特約講師。曾任*化工集團(tuán)塑料公司人力資源總監(jiān)，深圳南方科技集團(tuán)營銷總監(jiān)等職務(wù)。
許衛(wèi) 百朗公司特約專家，人力資源實戰(zhàn)專家，IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
五、培訓(xùn)內(nèi)容
*部分 績效困惑－難點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題
案例導(dǎo)入：貴公司的績效到底存在哪些問題?調(diào)研分析
一、績效難點(diǎn)
1、企業(yè)級KPI如何提??？*級KPI如何提??？員工級KPI如何提??？如何實現(xiàn)企業(yè)績效、*績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同？
2、績效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理，主管與部屬如何進(jìn)行討價還價？
3、有些*如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化，如何績效量化？
4、絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯”，如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡，體現(xiàn)考核公平性？
5、企業(yè)各*主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義”？
6、績效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤，以激勵員工？
案例：某公司的績效考核方案分析
二、績效重點(diǎn)
（一）績效管理發(fā)展歷史
（二）如何從業(yè)務(wù)與財務(wù)角度理解績效
1、銷售背后的績效指標(biāo)－毛利率
2、周轉(zhuǎn)率性指標(biāo)－存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率
（三）目標(biāo)績效為何落不了地？
1、績效的五種價值問題
2、績效的四大平衡問題
課堂練習(xí)：實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計
第二部分 績效落地－解碼KPI分解之道
一、目標(biāo)如何設(shè)定
1、如何設(shè)立公司級目標(biāo)？--工具：戰(zhàn)略地圖
案例：某公司的戰(zhàn)略地圖
2、如何設(shè)立*級目標(biāo)？--工具：矩陣分解圖
3、如何設(shè)立員工級目標(biāo)？--工具：四維模型
4.目標(biāo)設(shè)定離不開的工具：
KPI —關(guān)鍵績效指標(biāo)
MBO —目標(biāo)管理法
BSC —平衡計分卡
二、KPI如何分解
1、職位說明書法
2、魚骨圖法
3、戰(zhàn)略地圖法
4、頭腦風(fēng)暴法
三、績效落地的工具
1、布朗德薪酬模型
2、HU理論
3、OGSM模型
第三部分 績效改進(jìn)－提升公司與員工業(yè)績的途徑
以貴公司所提供的績效資料為基礎(chǔ)，通過促動技術(shù)與教練技術(shù)，讓學(xué)員提出績效存在的問題、及解決的辦法。
*老師點(diǎn)評。
一、績效改進(jìn)的萬能公式－QQTCS模型
案例：司機(jī)不愿出車
二、各*績效改進(jìn)措施
1、職能*
2、業(yè)務(wù)*
三、如何化解績效變革的阻力
第四部分 績效面談－管理人員必備技巧
一、績效管理的四大環(huán)節(jié)
1、績效計劃如何達(dá)到共識
2、績效考核合同如何起草
3、績效輔導(dǎo)與反饋如何開展
4、績效改進(jìn)如何提升公司與個人業(yè)績
5、績效管理體系長期推行的N個內(nèi)部活動
二、主管人員應(yīng)做的準(zhǔn)備工作
三、員工應(yīng)做的準(zhǔn)備工作
情景模擬：一家公司的績效面談
四、面談的策略
1、面談的“三明治法”
2、面談的開場“10招”
第五部分 績效如何與薪酬無縫對接
一、基于績效的動態(tài)薪酬總額計算
二、“編效法”對績效管理的啟發(fā)
三、績效的積分制在薪酬中的運(yùn)用
案例：積分制在某公司人才梯隊建設(shè)；在研發(fā)、技術(shù)薪酬體系中的運(yùn)用
四、獎金（超額利潤）設(shè)計技巧
六、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、普通學(xué)員收費(fèi)2200元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
2、推薦加入百朗2017年會員服務(wù)模式
會員單位享受每月1-2天的公開課，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人次（含授課期間午餐費(fèi)）
（一）標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會員3.6萬元/年
1、各省輪訓(xùn)公開課*約400期公開課培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含授課講義、授課期間午餐）；
2、免費(fèi)送4天內(nèi)訓(xùn)，推薦課程主題見附件：標(biāo)準(zhǔn)會員《2017年1-4天內(nèi)訓(xùn)安排方案》；
3、《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送20人在線學(xué)習(xí)帳號；
4、高端和名企考察類公開課*約60期精品課程，會員期內(nèi)免費(fèi)贈送
10人名額(免學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)),超出部分會員企業(yè)享受7折優(yōu)惠。
（二）中級培訓(xùn)會員9.8萬元/年
1、各省輪訓(xùn)公開課*約400期公開課培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含授課講義、授課期間午餐）；
2、免費(fèi)送6天內(nèi)訓(xùn)，推薦課程主題見附件：中級會員《2017年1-6天內(nèi)訓(xùn)安排方案》；
3、《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送60人在線學(xué)習(xí)帳號；
4、高端和名企考察類公開課*約60期精品課程，會員期內(nèi)免費(fèi)贈送
20人名額(免學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)),超出部分會員企業(yè)享受6折優(yōu)惠。
（三）高級培訓(xùn)會員15.8萬元/年
1、各省輪訓(xùn)公開課*約400期公開課培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含授課講義、授課期間午餐）；
2、免費(fèi)送12天內(nèi)訓(xùn)，推薦課程主題見附件：高級會員《2017年1-12天內(nèi)訓(xùn)安排方案》；
3、免費(fèi)使用《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》；
4、高端和名企考察類公開課*約60期精品課程，會員期內(nèi)免費(fèi)贈送
40人名額(免學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)),超出部分會員企業(yè)享受5折優(yōu)惠。
（四）體驗會員0.98萬元/年
1、各省輪訓(xùn)公開課*約400期公開課培訓(xùn)課程免學(xué)費(fèi)，不限人數(shù)，資料費(fèi)300元/人（含授課講義、授課期間午餐）；
2、《百朗網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺》,送20人在線學(xué)習(xí)帳號；
3、高端和名企考察類公開課*約60期精品課程，會員企業(yè)享受8折優(yōu)惠。
八、報名方法與聯(lián)系電話
報名方法：請將報名回執(zhí)傳真至0311-68072299寄至北京市海淀區(qū)紫竹院路31號華澳中心1號樓18E，百朗會務(wù)組收，郵編：100089
咨詢專線：13623185122 15324389586
