培訓(xùn)內(nèi)容
第1講 一流的角色力
目的：通過對(duì)（組織）管理的認(rèn)知，強(qiáng)化管理者的角色意識(shí)、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義：目的與目標(biāo)、經(jīng)營資源、富有成果
2、組織效能：四項(xiàng)原則與管理的基準(zhǔn)
3、角色力：期待、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任、角色定位
4、管理者必備意識(shí)
5、管理的核心與重點(diǎn)
測(cè)試：我的管理水平
第2講 從自我管理做起
目的：自身有熱度，才能溫暖他人。只有搞好自我管理，才能影響他人，達(dá)成管理目標(biāo)
1、修身（修煉）*
2、三心二意
3、習(xí)學(xué)與反省
4、時(shí)間管理
研討：管理概念認(rèn)知
第3講 業(yè)務(wù)管理
目的：掌握從計(jì)劃到控制的業(yè)務(wù)管理流程，通過下屬的高效執(zhí)行，確保工作目標(biāo)的達(dá)成
1、業(yè)務(wù)管理的流程
2、目標(biāo)的設(shè)定與分解
3、計(jì)劃與工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA與執(zhí)行水平提高
6、適度控制與自我控制
案例：考核不等于管理
第4講 領(lǐng)導(dǎo)力提升
目的：掌握根據(jù)下屬的不同發(fā)展層次，來選擇自己合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的6P特質(zhì)
2、如何建立*的權(quán)力基礎(chǔ)
3、領(lǐng)導(dǎo)者的績效來源
4、如何對(duì)待五種不同的員工
5、診斷下屬的發(fā)展層次
6、選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
7、彈性運(yùn)用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
8、運(yùn)用彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效開發(fā)下屬
第5講 教練之道
目的：使管理者樂于當(dāng)教練，掌握教練技術(shù)，造就精英下屬
1、為什么要培養(yǎng)下屬
2、營造學(xué)習(xí)成長的環(huán)境
3、通過教練改變員工的行為
4、如何啟發(fā)良好的態(tài)度
5、現(xiàn)場(chǎng)演練：教練四步驟流程
6、下屬的自我啟發(fā)：工作即導(dǎo)師
第6講 激勵(lì)之道
目的：掌握激勵(lì)的原理與方法，提升下屬的工作積極性
1、激勵(lì)信號(hào)：員工們?cè)趺戳?
2、激勵(lì)的作用機(jī)理
3、關(guān)注下屬的工作動(dòng)力
4、有關(guān)需求的排序
5、練習(xí)：我的實(shí)用激勵(lì)措施
6、激勵(lì)效果*化的分析
練習(xí)：I-Message反饋方法
第7講 授權(quán)之道
目的：掌握授權(quán)的原則與步驟，該放手時(shí)就放手,鞭策下屬，成就自我
1、授權(quán)的含義
2、領(lǐng)導(dǎo)者為什么不授權(quán)
3、授權(quán)的核心點(diǎn)
4、授權(quán)的原則
5、授權(quán)的四個(gè)步驟
6、授權(quán)后的控制技巧
