課程對(duì)象
中層管理者、*經(jīng)理、銷售經(jīng)理,銷售主管,店長、班組長
課程目的
掌握科學(xué)地分配工作的方法,員工激勵(lì)技巧,從而使組織更加高效。
課程內(nèi)容
通過八個(gè)步驟,解決中層管理者在實(shí)際工作當(dāng)中下達(dá)目標(biāo)不清晰、員工無從執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果不可控、員工工作志氣得不到有效激勵(lì)等問題。
課程大綱
1、 理解分析工作任務(wù)
2、 制定任務(wù)分配計(jì)劃
3、 激勵(lì)員工承擔(dān)工作
1、理解分析工作任務(wù)
任務(wù)分析:
是指確定完成各項(xiàng)任務(wù)所需技能、責(zé)任和知識(shí)的系統(tǒng)過程,是對(duì)某特定的工作作出明確規(guī)定,并確定完成這一工作所需要的知識(shí)技能等資格條件的過程。需要分析用誰做、做什么、何時(shí)做、在那里做、如何做、為什么做、為誰做,如果工作分析指出某項(xiàng)工作需要特殊的知識(shí)、技能或能力,而在該職位上的人又不具備所要求的條件,則就需要培訓(xùn)了。
任務(wù)設(shè)計(jì):
為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)與滿足個(gè)人需要而進(jìn)行的任務(wù)設(shè)計(jì)。也就是說,任務(wù)設(shè)計(jì)是一個(gè)根據(jù)組織及員工個(gè)人需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中工作關(guān)系的過程。
任務(wù)分配:
當(dāng)一項(xiàng)任務(wù)經(jīng)過了分析、設(shè)計(jì)以后,我們便可以根據(jù)任務(wù)分配的原則對(duì)員工進(jìn)行合理、科學(xué)的分配。
2、制定任務(wù)分配計(jì)劃
3、動(dòng)員員工
4、學(xué)以致用