《塑造職業(yè)人專業(yè)形象——上海專業(yè)公司員工形象禮儀培訓(xùn)》
參加對象:企業(yè)全體員工
課程時間:3小時
課程內(nèi)容:
一、 出色的職業(yè)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念
你能代表你的公司和團隊嗎?
自信是職業(yè)形象的開始
職業(yè)化態(tài)度:態(tài)度〉技能
親切的禮貌用語
職業(yè)化眼神
微笑禮儀
微笑訓(xùn)練
稱呼禮儀——你的*句話
二、良好的職業(yè)儀容儀態(tài)傳達專業(yè)信息
T.P.O.服裝禮儀
職業(yè)場合服裝
男士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、襯衫、領(lǐng)帶、西裝、襪子、鞋子、配飾
女士專業(yè)著裝
內(nèi)衣、上衣、裙子、褲子、襪子、鞋子、配飾
職業(yè)套裝色彩與搭配
職業(yè)裝細節(jié):配飾、香水、妝容、發(fā)型
職業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、撿物訓(xùn)練
禮讓手勢、引領(lǐng)手勢、遞物姿勢訓(xùn)練
職業(yè)妝容規(guī)范
三、積極溝通,以良好的結(jié)果為最終導(dǎo)向
溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。
溝通的語言基本功
語音、語調(diào)、語速、語氣訓(xùn)練
描述能力訓(xùn)練
增加語言的力量,表示肯定和專業(yè)
柔化語言技巧,服務(wù)溝通要素
產(chǎn)品介紹的語言技巧訓(xùn)練
傾聽技巧訓(xùn)練
面對抱怨的客戶語言技巧
溝通的潤滑劑——贊美
四、高品質(zhì)職業(yè)禮儀細節(jié)提升專業(yè)素養(yǎng)
禮儀的核心概念
尊重對方、尊重自己
商務(wù)禮儀:
名字的禮儀
介紹的禮儀
交換名片的禮儀
握手禮儀
迎送拜訪禮儀
電話禮儀
禮儀中的次序
五、女性職業(yè)人職業(yè)妝容技巧培訓(xùn)(1小時,為可選部分)
妝前步驟、化妝手法、化妝步驟、化妝工具
﹡粉底、眉型、畫眉方法、眼影、眼線、睫毛、腮紅、口紅
臉型修飾、定妝、補妝、卸裝
課程介紹:
1、區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式,在培訓(xùn)中不僅內(nèi)容新穎、形式生動,更有大量個體互動、情景演練、案例分析;不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感,更讓每位參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中切實獲得提升,在將來的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。
2、根據(jù)每個受訓(xùn)單位的行業(yè)背景、公司特點,受訓(xùn)員工的職位、針對性為受訓(xùn)公司提供高品質(zhì)的專業(yè)培訓(xùn)課程。
3、課程涉及職業(yè)著裝、儀容儀表、身體姿態(tài)、語音語調(diào)、性格分析、溝通技巧、職業(yè)化細節(jié)、職業(yè)禮儀、商務(wù)禮儀等方面。
上海絢炫形象禮儀培訓(xùn)公司是滬上*的專業(yè)形象禮儀咨詢培訓(xùn)機構(gòu),提供專業(yè)的女士個人形象咨詢、形象設(shè)計、形象禮儀指導(dǎo)、男士個人形象禮儀培訓(xùn)、家庭形象顧問,以及企業(yè)形象禮儀培訓(xùn)。
上海絢炫形象禮儀培訓(xùn)公司臨近靜安寺,地處幽靜的老洋房,成立8年以來,為數(shù)千位白領(lǐng)女性、全職太太、精英男士、*要員提供一對一的高品質(zhì)私人形象咨詢、形象設(shè)計服務(wù),在上海擁有該領(lǐng)域*的全新理念和專業(yè)經(jīng)驗、擁有*的顧客滿意度。
上海絢炫形象禮儀培訓(xùn)公司擁有資深、專業(yè)的形象禮儀培訓(xùn)講師,為數(shù)百家*機關(guān)、企事業(yè)單位、外企公司、社會團體提供形式多樣的形象、禮儀系列培訓(xùn)和專題講座,獲得了良好的社會效益,曾被數(shù)家媒體多次采訪、 報道。
上海絢炫形象禮儀培訓(xùn)公司的咨詢、培訓(xùn)項目有:
男士、女士個人形象禮儀咨詢培訓(xùn);白領(lǐng)時尚課堂;家庭形象顧問;公司形象禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)過的單位和團體:
金融行業(yè):
*銀聯(lián)、上投摩根基金管理有限公司、交通銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、*平安保險(集團)股份有限公司、嘉興市商業(yè)銀行 、*農(nóng)業(yè)銀行上海市分行
國有大、中型企業(yè):
*航空工業(yè)*集團公司 、上海飛機制造廠、*東方航空公司、上海汽車工業(yè)(集團)總公司、滬東*造船(集團)有限公司、上海煙草集團、*石油化工股份有限公司、中核集團秦山核電有限公司
外資、合資企業(yè):
丹沙中福貨運代理有限公司(DHL)、璞麗酒店、高知特信息技術(shù)(上海)有限公司、德州儀器半導(dǎo)體技術(shù)(上海)有限公司、華瑞制藥有限公司、捷成(*)貿(mào)易有限公司上海分公司、越洋恒捷房地產(chǎn)(上海)有限公司、康那香企業(yè)(上海)有限公司
*機關(guān)與*機構(gòu):
上海市靜安區(qū)區(qū)*、上海市靜安區(qū)婦女聯(lián)合會、上海市楊浦區(qū)女性領(lǐng)導(dǎo)干部、上海市楊浦區(qū)婦女聯(lián)合會、 上海市楊浦區(qū)工商聯(lián)合會、上海市閔行區(qū)建工委、上海市徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)*、上海市奉賢區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部、浙江省寧波市婦女干部學(xué)校、江蘇省鎮(zhèn)江市婦女委員會、浙江省嵊泗縣*
高校:
復(fù)旦*、同濟*、上海財經(jīng)*、上海*、上海師范*
事業(yè)單位:
復(fù)旦*附屬-華山醫(yī)院、上海石油天然氣總公司、上海市氣象局、上海市水務(wù)局、上海市市北工業(yè)園、上海市嘉定區(qū)南翔經(jīng)濟城、上海市楊浦區(qū)安圖醫(yī)院、上海市*生創(chuàng)業(yè)基金會
絢炫講師 : 胡兆磊 李 穎
上海絢炫形象中心創(chuàng)始人、首席培訓(xùn)師
上海市“百萬家庭學(xué)禮儀”優(yōu)秀講師
“智聯(lián)招聘”培訓(xùn)項目執(zhí)行高級講師、咨詢顧問
上海市婦女干部學(xué)校特邀形象禮儀講師、咨詢顧問
久光百貨、巴黎春天百貨等商場時尚活動的特邀形象顧問
《品味—職場先鋒》、《解放日報》新財經(jīng)周刊等報刊特約顧問
《新民晚報》、《上海商報》、“上海電視臺”、“香港有線電視臺”等多家媒體采訪報道
被媒體評價為“天賦十足而又腳踏實地”;
形象設(shè)計、心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)背景;
擁有形象、禮儀、形體、化妝領(lǐng)域10年以上的研究和實踐經(jīng)驗;
擁有專業(yè)禮儀、形象領(lǐng)域8年以上、數(shù)千位個人客戶的禮儀、形象咨詢經(jīng)驗;
擁有專業(yè)職業(yè)化、職業(yè)形象、職業(yè)溝通技巧等領(lǐng)域8年以上的培訓(xùn)師經(jīng)驗。
主講課程:
《銀行營業(yè)廳客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)》
《高級商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《卓越女性形象與職業(yè)禮儀培訓(xùn)》
《塑造職業(yè)人專業(yè)形象——企業(yè)形象禮儀培訓(xùn)》
《頂級酒店服務(wù)禮儀與職業(yè)形象培訓(xùn)》
《魅力男士.品味生活——職業(yè)形象與禮儀細節(jié)專題講座》
《魅力女人.優(yōu)雅生活——服飾搭配與形象設(shè)計專題講座》
《出眾的*印象——員工職業(yè)著裝與職業(yè)妝容培訓(xùn)》
《塑造職業(yè)女性完美形象——形象設(shè)計與禮儀專題講座》
《精英銷售職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn)》
《新員工入職形象禮儀培訓(xùn)》