課程收益
·清晰認識賒銷客戶
·掌握對各類賒銷客戶的信息征集
參加對象
營銷人員，財務分析人員，信用管理人員，營銷經(jīng)理等。
課程大綱
*講 賒銷客戶的分類
1、為什么要對賒銷客戶進行分類
·何為賒銷的風險
·賒銷客戶分類的目的
2、賒銷客戶分類的依據(jù)
·營銷人員角度客戶分類
·財務管理角度客戶分類
·信用管理角度客戶分類
第二講 不同類型客戶關(guān)注的信息點
1、信用評價所關(guān)注的三大信息要素
·企業(yè)基本要素包括哪些信息
·企業(yè)財務要素包括哪些信息
·企業(yè)行業(yè)要素包括哪些信息
2、新客戶應該關(guān)注的信息
·關(guān)注新客戶的合法性
·關(guān)注新客戶的資本實力
·關(guān)注新客戶的發(fā)展前景
3、老客戶應該關(guān)注的信息
·關(guān)注老客戶的周轉(zhuǎn)信息
·關(guān)注老客戶的變動信息
·關(guān)注老客戶的財務信息
4、個體客戶應該關(guān)注的信息
·關(guān)注個體客戶的業(yè)務規(guī)模
·關(guān)注個體客戶的人員素質(zhì)
·關(guān)注個體企業(yè)主
5、核心客戶應該關(guān)注的信息
·核心客戶的特點
·關(guān)注核心客戶的利與弊
·關(guān)注核心客戶的各種變動
·關(guān)注核心客戶的市場變動
6、高風險客戶應該關(guān)注的信息
·高風險客戶的特點
·關(guān)注高風險客戶的行業(yè)變動
·關(guān)注高風險客戶的業(yè)務量變化
·關(guān)注高風險客戶付款信息
7、其他類型客戶應該關(guān)注的信息
·小規(guī)?？蛻魬撽P(guān)注信息
·中規(guī)模客戶應該關(guān)注信息
·大規(guī)?？蛻魬撽P(guān)注信息
·*客戶應該關(guān)注信息
·穩(wěn)定客戶應該關(guān)注信息
