課程時長：一天
課程對象：中層及以上人員
課程主講：卓盟咨詢申海波教授
課程目標：
業(yè)務部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流*，業(yè)務部績效的好壞，直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓課程主要是講針對業(yè)務人員的績效管理進行培訓，通過課程學習和課堂互動，讓學員全面掌握績效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績效管理的方法和操作要點，學員可結(jié)合所在企業(yè)特點，設計出合適的績效管理體系，實現(xiàn)學以致用，將課程所學應用到企業(yè)實際工作中去。
*單元：關(guān)于績效
1、引導案例：績效典范
2、什么是績效、績效的特點
3、什么是績效考核、為什么要進行績效考核
4、什么是績效管理、績效管理循環(huán)
5、績效考核與績效管理的關(guān)系
第二單元：績效目標
1、績效目標的分類
2、績效目標的三大來源
3、制定目標的七大關(guān)鍵
4、制定目標的四大方法
5、績效目標的溝通與確認
6、 “星級考核”與可視化管理
第三單元：業(yè)務人員的績效分析
1、業(yè)務人員特點分析
2、結(jié)合具體案例講解
3、業(yè)務人員績效管理常見問題
4、問題背后的深層次的原因分析
第四單元：業(yè)務人員績效管理方法
1、卓盟方法一（略）
2、卓盟方法二（略）
3、卓盟方法三（略）
4、卓盟方法四（略）
第五單元：結(jié)果應用與績效反饋
1、績效考核的組織流程
2、績效考核的傳統(tǒng)應用
3、激勵機制的設計
現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)。
注：
卓盟咨詢新推出“咨詢師內(nèi)訓課程”。所謂咨詢師內(nèi)訓，就是訓前的調(diào)研、系統(tǒng)的培訓、專門的研討、訓后的跟蹤。這個可以具體細節(jié)可以私聊。
